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文旅产业如何挖掘当地文化、产业和资源?

 沈_呈昊 2019-11-15

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“2019中国文旅产业投资价值峰会”圆桌论坛上,泰禾集团副总裁李亮、万科集团冰雪事业部合伙人、首席战略官李尧和阿里鱼市场总经理傅小然等文旅产业资深人士围绕“中国文旅产业是否迎来了黄金发展期”、“如何挖掘当地文化、产业和资源,实现文旅项目的独特性和专业化运营”等话题展开激烈的思想碰撞。

古北水镇

文旅项目考验企业综合实力

需因地制宜打通内容IP

泰禾集团副总裁 李亮

文旅产业的春天已来,需要打通有地方特色的内容IP。

从数据上来看,2018年中国国内旅游人数55.4亿人次;2018年1-6月份新开工的文旅项目全国104个,总投资额8301亿元。不管是巨大的旅游人次,还是文旅项目的火爆,都可以说文旅产业未来可期。

“这些数字的背后是中国随着经济发展带来的城市中产客群的扩大,是居民可支配收入的增加,以及消费升级带来的客户需求的爆发。”李亮表示,这一系列背后的逻辑,让我们坚信文旅产业进入了一个快速发展期。

实际上,文化和旅游内部是互相渗透、互相影响和互相导流的,在这样的背景下,打造“文旅+”概念颇为重要。

不管是“+数据”还是“+智慧”,文旅行业现在面临一个大的机会和一个黄金时期,但它还存在很多痛点和问题。

首先,全国的文旅项目众多,但是能数得过来的成功案例不多。

他给大家举了一个例子:乌镇的戏剧节做了7年,现在已经做成了和英国爱丁堡戏剧节一样的地位,成为整个小镇的盛事。这样的成功案例背后有一个逻辑,深挖了地方性、地域性的文化特征。内容IP越是地方的越是世界的,要紧抓每一个文旅项目所在的区域,当地的特点和文化特征。无论是乌镇的戏剧节还是一系列的成功案例,未来第一个方向一定是因地制宜,基于地方特色、地方文化。

做文旅对于开发企业的综合实力的考验太大。

第一,对于资金的要求很大。文旅项目先投入再收益,而且前期的投入巨大。更重要的是通过未来的运营,可能三五年内现金流才能为正。

第二,对于创新能力的考验。对内容IP怎么定位,产品建筑怎么创新,怎么去打造,文旅项目整体的运营规划思路是什么,这对于以前没有做过文旅,尤其第一次做,挑战是非常大的。

第三,企业的营销和大运营能力。在地产行业,大的企业关注每个月要实现几百亿元的销售额,但真正做运营的时候,要关注客户从北方飞过来的机票成本,门票是定100元还是150元?这是一个慢慢修炼、慢慢运营的过程,通过提升客户体验、通过场景营造、通过内容IP的打通来实现未来持续的价值收益,但未来可能是呈几何式的回报。无论是内容回报还是运营回报,做文旅一定要打通资源。

还有一个最大的痛点是人才,在全国真正做过文旅,成功文旅案例的高端操盘手人才非常欠缺。

技术赋能提升文旅产业用户体验

阿里鱼市场总经理 傅小然

文旅产业未来的增速是显而易见、无须证明的,“整个文旅行业或实景娱乐行业是非常值得投资和开发的。”

“从消费者的角度来解读,以我自己为例,近几年平均每年用作旅游消费的费用占全年总收入的20%-30%,身边的朋友也基本是这样一个比例”,在傅小然看来,文旅已不仅仅是年轻人的事情,“包括父母辈的这代人,对于穿、住没有太大的需求了,更多的需求来自于享受生活,其中很大一部分就在于旅游。”

在这样的背景下,文旅产业的发展必然呈现出向上的态势。

“之前在伦敦流行过一个沉浸式的玩法,叫‘秘密影院’,人们在观影的同时可以融入到电影场景里、角色中进行体验,以《007:大战皇家赌场》为例,线下场景会布置牌桌、饮食等”,傅小然表示,“这种体验是可能颠覆未来观影模式的,对周边住宿、餐饮也具有良好的带动作用,甚至未来能够吸引更多的生态和文化参与其中。”

阿里鱼作为阿里巴巴影业旗下的IP交易和创新平台,目前已多次与文旅地产和文娱行业伙伴进行合作,希望未来更多的赋能文旅地产行业。

“整个阿里鱼的业务模式其实是IP2B2C。上游版权团队在全球范围内寻找优质IP,由商务团队把IP授权给品牌商家,开发出相应的衍生商品,通过淘系及天猫平台销售触达C端消费者”,傅小然表示,阿里鱼的整体业务策略和特性,能够形成横跨电商场和文娱场的交流,“目前阿里的生态分为几个大的业务板块,包括电商场和文娱场,而阿里鱼是其中的桥梁,未来希望能够做到内容电商化、电商娱乐化。”

天津雪场

文旅产业属于重资产长周期

需要深耕和耐心

万科集团冰雪事业部合伙人、

首席战略官 李尧

李尧在会议现场指出,作为房地产企业,要做好准备,适应文旅产业的发展模式。“过去20年、30年全世界最赚钱的行业就是房地产行业,行业也习惯了挣快钱、挣大钱的方式,但投资文旅的模式是完全不一样的。”

当外界普遍认为文旅产业的春天即将到来之际,李尧认为,文旅赚的是客户的闲暇时间,是客户非必需品的消费预算。投资这个领域风险大,客户不会给企业第二次机会。只有做好长期的深度运营规划才能真正迎接所谓的春天。

“这需要企业认真思考两个方面的问题:

第一,资本设计是不是做得很好?

第二,长周期的回报如何兑现?”

李尧指出,投资回报兑现的长周期对于开发商来说一个很大的挑战,这要求企业必须做好每一个服务的细节。

李尧认为,目前的文旅地产项目中,70%-80%运营情况都非常一般。因为中国地产行业本身就有比较大幅度的波动,文旅地产又是地产行业里面一个很细小的分支,企业不要期望通过地产销售把文旅巨额的投资迅速收回来,如果本着这个初衷去做的话,两个事情都做不好。

但文旅产业并不意味着不赚钱。李尧介绍,全球最大的滑雪度假村运营商CompagniedesAlpes(简称CDA),他们的盈利能力并不低于中国中游的房地产企业,但是该公司的腾飞经历了20年到30年的历程,这也告诉行业从业者,成功需要艰苦卓绝的奋斗和耐心。

中国文旅产业发展很快

但细节上还未做到位

奥伦达部落副总裁 王东芳

“如果单纯从投资价值上直接判断,文旅产业未来的空间非常大。从统计数据看,文旅综合体目前对中国GDP的贡献占11%,但在发达国家,这个数字都已经超过30%了。”王东芳表示。

不过,王东芳也指出,虽然很多文旅产业从业者看到人民日益增长的需求,看到了巨大的市场前景,但当前整个行业在快速奔跑的同时,却未能认认真真地把每个细节做到位。这也是为何目前国内还没有大规模文旅项目成功的原因。

他强调:“我们要从市场的角度、用经济的方式为客户提供更好的服务。有收入、收益,才能支撑文旅内容的总和和文旅的吃住行游购娱一步一步真正地发展。如果企业投资没有收益,做服务没有经济的配备,或者商业逻辑没有找对,发展文旅产业前方困难就很多了。”

事实上,也正是看到文旅产业的巨大市场前景,早在2002年,奥伦达部落就开始在地产业务之外探索“为老人做康养”、“为年轻人做文化”。“我们从2010年开始推动集团转型,由此诞生了奥伦达部落品牌。我们把品牌定位为健康幸福的生活方式服务商,”王东芳道。

文章来源:中经文化产业

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