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止步于揭露问题远远不够,我们需要了解怎么解决问题 | Why SJ

 韩不一 2019-11-15

《无论面对怎样棘手的社会问题,总有一群人在积极地寻找解决方案》一文中,我们介绍了解困式报道兴起的背景和演进过程。

据作者介绍,2012年以来,一些颇具影响的西方传统媒体和新媒体机构纷纷加大对“正面报道”的投入。包括《赫芬顿邮报》、美国的“好新闻网”,“快乐新闻”等网站。著名记者大卫·伯恩斯坦( David Bornstein)还创办了专门做解困型新闻的网站(Solutions Journalism Network,简称SJN)。

SJN是由大卫·伯恩斯坦、蒂娜·罗森伯格( Tina Rosenberg)以及考特妮·E·马丁( Courtney E Martin)共同创立的。伯恩斯坦和罗森伯格是《纽约时报》“社会良药”( Fixes)资深专栏记者,马丁则在网络媒体爆发伊始就开始了她的新闻与写作生涯。目前,SJN已经与全球70多家新闻编辑部及数以千计的记者开展合作。

本文是“解困式报道”系列专题的第二篇,SJN讲述了其为什么要推广解困式报道。“揭露问题诚然十分重要,但如果新闻业在揭露问题的同时,还能对人们如何解决这些问题予以报道,那将显著增强新闻报道的影响力。”


来源:Solutions Journalism Learning Lab

No.1

为什么要做解困式报道?


新闻业的主流变革理论认为,揭示社会问题可以促进改革。记者的责任就是通过监督和曝光时弊来警示社会,除此之外就无能为力了。
但是我们认为这种变革理论还不够。
记者如果止步于揭露社会弊端,然后寄希望于社会制定更好的法律或进行更严格的监管,这是远远不够的。当今世界面临的问题纷繁复杂,瞬息万変,人们必须了解那些比较靠谱的应对社会问题的措施,才能从中汲取力量,成为有能力的参与者,让社会变得更美好。在此背景下,新闻业必须加强自身的传统角色,聚焦改善社会痼疾的适应性措施。除比之外,还有什么原因让你应该选择解困式报道呢?
因为解困式报道是优秀的新闻。
你可能注意到我们的标签是“完整的故事”。我们相信解困式报道能让现在的新闻方式变得更加准确、完整。新闻报道若不能涵盖社会问题的应对措施,就是对现实不准确、不客观的反映,这实际上有害于社会。记者如果老是强调问题的存在而忽视针对这些问题采取了哪些措施,这种做法就会传递出一种错误信息:人们不曾尝试解决问题,或是不知道如何解決问题。
解困式报道增加了读者的参与。
解困新闻故事通常紧密围绕“如何做到”这个问题展开:有人实现了值得新闻关注的成果;他们的做法与别人有何不同?这种叙事方法如果运用得当,就能引发并保持读者的兴趣。解困新闻在社交媒体上获得分享的几率更大。部分原因在于这类新闻故事能让听众感受到鼓舞,从而不致失去兴趣,也不会对新闻中的社会问题无动于衷或冷嘲热讽。
解困式报道能产生影响。
解困式报道展示不同机构如何以不同方式应对社会问题,从而推动公共的关注和讨论。比起公说公有理婆说婆有理的争吵,以解困措施为导向的新闻报道能促成建设性更强、分歧更少的对话。人们不会因为别人指出他们的问题就轻易做出改变:还要看到可借鉴的模式,才愿意做出改変。社会也是这个道理。


No.2

解困式报道能产生怎样的影响?


通过聚焦解決问题的有效措施,以解困措施为导向的新闻故事在报道社会问题的时候能提供一种新的视角,以此激发政策制定者、实践者和社区成员的新思维。例如:

1、促使社区注意到更有效的策略 

里安农迈耶斯在《科珀斯克里斯蒂时报》上发表过为期一年的系列报道《糖尿病的代价》。尽管科珀斯克里斯蒂所在的县截肢率位于全美前列,但是糖尿病依然是一种长期受到忽视的隐疾。迈耶斯的系列报道中包括了三个以解困措施为导向的故事,介绍了美国其他地方如何进行更好的糖尿病护理。迈耶斯说:“这些整改措施故事…也许是反响最多也是争议最大的新闻故事——我认为部分原因在于这些故事触怒了本地的糖尿病医疗服务供应方……[这些故事]也许是这个系列报道中最有内容的,在这里引发的讨论最多,讨论我们能改变哪些做法以及我们现在缺乏哪些做法。”

2、打消那些不作为的借口 

解困新闻通过展示某地的成功案例,让其他地方无法为自身的失败寻找借口。21世纪初,艾滋病治疗药物价格昂贵,发展中国家的艾滋病患者一旦确诊便如同被判死刑。2001年,蒂娜・罗森伯格为《纽约时报杂志》撰写了一篇报道,从与众不同的角度入手调查这一问题。她探讨了巴西如何显著降低艾滋病治疗药物价格、如何实施复杂的保健治疗。同时,文章还调查、曝光了美国政府官员和制药公司的行为。这篇文章让许多決策者开始质疑给艾滋病药物定高价的理由。

3、让组织了解到能转变其影响力的良策 

“十万安居行动”旨在大幅提高全美长期流浪人员的安置率。项目进行到第二年,进度明显无法完成预期目标。项目负责人在《纽约时报》“社会良药”专栏上读到一个名为“快速成果”的行动项目——即激励一个社区动员它的全部力量,在100天内实现其所设定的宏大目标。于是,项目开始接触“快速成果”并将其作为核心策略,在全美社区实施。2014年7月,项目宣布完成安置10万名长期流浪人员的目标。组织者表示这成果直接归功于项目与“快速成果”的合作。
4、改变社区对话与官方政策
《密尔沃基新闻哨兵报》记者梅格基辛格职业生涯大部分时间都专注于报道精神健康问题。她影响力最大的作品是2013年的《慢性危机》系列报道,记录了由于虐待或忽视导致精神病患者不断死亡,并介绍了精神疾病医疗体系的改革措施。报道一见报,密尔沃基市就废除了对于精神健康政策的政治管控......《慢性危机》系列报道包括三个关注解困措施的新闻故事,基辛格说这些故事是该系列报道能产生影响力的关键。基辛格说:“谈问题是报道的一个方面,密尔沃基县精神健康系统有许多这类问题,但是对于读者来说,新闻报道的真正价值是让他们了解到其他社区是怎样应对这些问题并成功的。

5、重新设想现状 

假如著名财经记者迈克尔·刘易斯決定选择一支没钱又因此直输球的棒球队作为调查对象,来探究金钱对棒球运动的扭曲作用,结果会如何呢?还会有人有兴趣读这个故事并从中领悟点什么吗?相反,迈克尔·刘易斯选择了解困新闻模式,才有了他那篇永远地改変了棒球运动的《点球成金》。

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