华为绩效管理之道：中高层述职

华为绩效管理之道：中高层述职，中基层PBC考核，操作层员工进行要素考核。「华为管理研习社」本期分享的“私家干货”为《华为的价值评估与绩效管理实践PPT》。

该PPT是一份难得的系统介绍华为的价值评估与绩效管理PPT资料，详细介绍了华为的机制评估机制、绩效目标系统、绩效制度系统、绩效管理程序与工具和绩效管理实施系统等。以下仅为部分PPT基本框架介绍，获取下载PPT全文，请在文末加入「华为管理研习社」。
 
一、企业的价值评估机制
1、企业发展本质上依赖于利益驱动机制。1）价值创造：价值创造是核心，也是基础，只有创造了价值（做蛋糕并把蛋糕不断做大），价值分配才有了基础；2）价值评价：通俗来说，也就是“论功”，就是评估员工创造的多少价值，这也是价值分配的基础；3）价值分配：也是我们常说的“行赏”，即对价值创造的一种回报和激励。
 
2、奋斗之有什么不一样。华为将员工分为三类：普通劳动者、一般奋斗者和有效的奋斗者，对于不同类别的员工，分别进行不同的激励，包括任用机会、调薪加薪、奖金激励、股权激励等。
 
3、华为绩效管理的演变历程
 
二、绩效目标系统
1、从责任到指标：职位说明书与Metrics。基于岗位职责结果，提取岗位责任指标，通过财务、客户、运营和学习与成长等维度提取指标。例如，财务层面：收入、利润、现金流；客户层面：市场格局/市场份额、客户满意度/客户忠诚度、客户问题及时解决等；运营层面：流程有效性（成本/质量/进度）；生产率（周转率/投入产出比）；学习与成长层面：能力提升、组织发展、人员结构等。
 
2、绩效目标系统：从战略到KPI，以绩效管理驱动战略实现。确定战略→战略澄清→指标与重点工作任务→组织绩效目标。
第一步：开展战略规划，确定战略目标；
第二步：实现战略的关键举措和重点工作；
第三步：依据衡量指标集Metrics，确定KPI，依据战略目标分解，确定目标。
 
3、绩效目标上下承接：实现对公司总体战略的有效支撑。1）目标承诺：每一个干部，从上到下都必须明确责任和目标；2）层层落实：KPI指标要围绕公司的总目标来分解和贯彻；3）考核闭环：坚持述职报告制度，通过比较制度考核和识别干部。
4、绩效目标的相互依存：拧麻花形成合力
5、差异化的组织目标与权重设置：不同阶段不同考核内容
 
三、绩效制度系统
1、绩效制度体系：中高层述职
1）落实公司战略，将公司战略目标分解成各部门的行动纲领，为各部门准确思考、分解工作任务提供依据，同时形成后续考核的依据；
2）促进高层领导理清思路，明确责任，抓住重点，综合平衡，过程中考察干部。

2、绩效制度体系：中基层PBC
1）责任结果导向原则：引导员工用正确的方法做正确的的事，不断追求工作效果；
2）目标承诺原则：考核初期主管与员工双方应对绩效目标达成共识；
3）考、评结合原则：跨部门工作需要有关部门给出评价建议并认真听取；
4）客观性原则：以日常管理中的观察、记录为基础，强调以数据和事实说话。

3、绩效制度体系：基层作业员工要素考核
 
四、绩效管理程序与工具
 1、绩效评价过程的多方行权：解决相关部门评价的矛盾
 2、绩效管理程序：闭环持续改进过程
 
3、绩效管理程序：绩效评价结果等级划分。组织绩效影响考评比例更多强调的是一种导向，各部门在应用范围，比例分配上自行确定，同时考虑组织绩效测评的有效性。
 
五、绩效管理实施系统 
1、绩效管理谁来参与实施及参与？
2、绩效管理中最常见的问题：公平与公正
 
以上仅为内容概要，详见原文：头条专栏

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