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智慧的人，总能洞悉事物的本质 马云在谈阿里成功之道的时候说了这样一段话：我1995年创业到现在，我只写过一份商业计划书……我认为，计划写得再漂亮，遇到环境变动便失去意义，有没有实时应变的能力才是重点。计划写得再好、再仔细，商场情势却未必如你所想。 巴菲特说：模糊的正确远胜过精确的错误。 再来看一个网上流传的例子： 一个曾在诺基亚工作过的资深人员说，诺基亚在全盛时期做了一件大事，建了一个详细的全球手机用户数据库。 这个数据库的数据很精准，诺基亚在全球找了很多调研公司和机构，花了天价（按亿人民币计算），访谈了数以万计的用户。 这个数据库被认为是诺基亚的核心竞争力之一，每当他们要做新产品，就打开数据库调出目标用户的各项数据，一张清晰的用户画像就出来了：生活在哪里，年龄多大，做什么工作，有什么爱好，愿意花多少钱买一部手机，多长时间换机…… 乔布斯做iPhone的时候有什么用户画像啊，乔布斯很少做用户调查，他说：“如果亨利·福特在发明汽车之前去做市场调查，他得到的答案一定是——大家都希望买到一辆更好的马车。 这对亨利·福特发明第一辆汽车有帮助吗？”乔布斯站在更高的层面，洞悉问题的本质，进行颠覆式创新。他懂得，人们想要的并非“马车”，而是更快的“交通工具”。 今天那个数据库不知道还在不在，没准儿还存在诺基亚的某个硬盘上，不过肯定已经没人再碰它了。 方向只要大体正确即可，越是试图精确描述，就越会迷失在无穷的细节中，反而忘记了最初的目标。 做新产品，只要试图精确，往往会反复耗费无用的精力，最终建成一个马其诺防线。 做人也是如此，只要目标准确，定位恰当，你就努力做好你应该做的那一点即可，千万不要反复地做一些牵强的辅助工作，那样只会让你 越来越庸俗和迷惘…… 以前的世界变化没那么快，所以我们做事一般采用“线性思维”，即：一切都是连续性的、可预测的，所以我们要做好一切规划和打算，这样才能不打无准备之仗。 而当今世界的变化越来越快，越来越多的事情都是突变的、不可预测的，机会的存留时间、企业的寿命、产品生命周期、争夺的时间窗口都在以前所未有的速度缩短。 于是我们就不得不采用一种“断点思维”，它和“线性思维”的逻辑区别很大。 所谓断点思维，就是牢牢坚守一个“点”，这个点可以是核心竞争 力、核心价值等，总之是一种价值聚焦，然后以不变应万变。 有时候最好的准备就是没有准备，因为准备的成本太高，而且大部分时候都是无用的。 孙子兵法里面说：“故兵无常势，水无常形，能因敌变化而取胜者，谓之神。” 未来的世界，一切都变得随机，不可预测，你所做的各种规划一定会被各种偶然打乱，这才是必然！ 计划永远赶不上变化，所以那些善于做计划的人，永远比不过善于应对变化的人，即：进化大于计划。 未来最应该迭代的不是产品，而是人。人的一切经验、傲慢、偏见，都会被击得粉碎。世界唯一不变的就是变化，能够根据外界变化而适时调整的人，才是真正的强者。 未来的事情更多都是偶发性的，是不可预测的，是呈现断点式发展的，而不是线性的。 这个世界正在回归一种混沌的状态，一切看似成立，又都不成立，似是而非、不确定性、随机性、偶然性，将成为一种常态。 所以，未来“意识”比“经验”要重要得多，意识是一个人的知识、阅历等各种因素聚合形成的一种感知能力，它能面对各种突发事件做出当下最正确的决定。 但是，还是有很多人，一如既往地把精力放在各种计划、调研、评估上，甚至非要在年底就做好明年一年的规划。 这个世界，只有一种认真是有价值的，那就是认真地对待自己的初衷，以不变应万变。而有一种“认真”是最没价值的，那就是为了证明自己很努力而没有方向地行动。 |
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