|
11月20日，由中华教育改进社提供专业支持，中国房地产估价师与房地产经纪人学会和贝壳集团在京举办了新居住服务者专业教育论坛。逾200名来自教育、居住领域相关专家学者及企业人士参与本论坛，共同呼吁重视居住服务专业教育。当天，新居住服务者专业教育学术委员会成立，来自全国十余所高校及学术研究结构的逾20名专家学者成为首批学术委员会成员。同时，贝壳与11所高校签订合作协议，为居住服务专业人才培养校企合作提供支持和就业指导。 随着我国服务经济全面崛起和居住物理条件的改善，消费者品质居住和流通服务需求提升，消费者对个性化服务的情感和体验提出了更高要求。“服务行业并非资本直接撬动的行业，或者说，当前中国服务行业的核心问题是优质供给问题，高品质服务者才是撬动行业的关键。居住的本质是人的服务，没有高度专业化、职业化服务者，服务品质正循环也无从谈起”，贝壳找房高级副总裁李文杰表示，房地产行业将进入“服务者价值”时代，伴随行业与互联网的深度融合，行业进化从过去重视信息转变到重视人本身，人成为最大的变量。服务者的角色和价值将被重新定义，也成为行业竞争力的关键。 贝壳找房CHO左东华 “专业化教育将是撬动行业品质、效率正循环的支点”，贝壳找房CHO左东华表示，伴随着大数据驱动、服务经济崛起，新居住服务者价值空前，必须推动行业人才升维，重塑社会对居住服务者的认知，促进教育领域与行业人才深度融合，构建国家引导、高校参与、专家指导、社会支持的多元化教育体系，让职业教育为行业助力，进而从本质上提升服务品质。此外，他还表示，“职业化教育虽然注重实践，但并不意味着理论教育的缺失”，在居住服务者专业教育中，高校参与不可或缺。在他看来，高等院校在职业化教育中扮演重要角色，大多数高等院校办学时间长、经验丰富、教学管理完善，在招生就业、教育教学方面具有绝对优势。贝壳可以为高校提供更多的世纪案例和具有研究应用价值的出口，而高校则可以帮助行业奠定人才教育基础。双方合作，可联合培养更契合社会需求的技能型人才，也有利于在职人员的可持续发展。 中国教育科学研究院研究员、中华教育改进社理事长储朝晖 “相比于其他行业，经纪行业的职业教育体系尚处于空白阶段”，中国房地产估价师与房地产经纪人学会副会长兼秘书长柴强表示，国家和企业应当多渠道、多层次地对从业人员开展专业知识教育，鼓励房产经纪机构、平台与高等院校开展职业培训，建立校企深度合作共建的高水平培训基地、企业大学和房地产经纪专业培训资源库。 “新居住服务者的专业教育非常重要，我们需要高素质的人员做好开发、经营、房产经纪行业”，中国教育发展战略学会执行会长、教育部政策研究与法制建设司原司长孙霄兵表示，他建议教育系统与行业系统要结合起来发展专业教育，高校需加强专业建设、人才建设、学科建设，大力开展新居住专业培训，通过产教结合、校企结合、专业技术和优质服务结合，让老百姓学有所教，住有所居，为实现伟大复兴的中国梦贡献力量，这也是当前教育改革的方向。 21世纪教育研究院副院长熊丙奇则表示，“我认为中国应该有10%的高校开展通识教育，90%的高校开展职业教育。一流的高校和专业应当面对市场，能够得到行业和企业的充分认可。新时代应该有新的居住和新的思维，由此开展我们的新征程。” 目前，经纪人大学教育专业教育分布离散，缺乏学科专业整合。中央财经大学管理科学与工程学院院长李文斌表示，“高校的人才培养与行业需求存在严重脱节，表面上看是职称评审、科研考核以及各类论文成果发表的压力，实际上是目标导向的严重分歧。”李文斌认为，唯有产教融合，才能培养出面向未来的创新创业高水平人才。 此外，其他与会专家学者也纷纷表示，居住领域需要高等专业教育，同时高校教育也应与行业需求、企业需求相关联，共同推进面向未来的居住服务应用型人才培养。 新居住服务者专业教育学术委员会成立 |
|
|
