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食堂审计,赚取差价有学问

 昵称44774799 2019-11-22


作者:问源

2000年毕业于南京审计大学,国际注册内部审计师,先后在民企、跨国企业工作,任职上市公司监事会主席,审计总监,有丰富的理论和实战经验,擅长审计、内控、风险控制及反舞弊。

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从事审计工作20年,因为工作性质对反舞弊均有涉足,这么多年的审计及反舞弊工作,有过成功后喜悦,也有隐隐为自己人身和家人安全担忧。

每次业务有拓展,不管领导是否有表扬和奖励,总感觉是份收获,分享是一种快乐,是一种精神上的愉悦,如果你对反舞弊有兴趣,可以读读,如再对你的工作有所益,那就再好不过。

烦心的食堂管理


多看一眼质保期

现在很多大型公司食堂全部外包,省去的是诸多管理烦恼。

专业的事让专业的人去做,企业还是聚焦于主业上面,但仍有很多企业办理自己的食堂,孰对孰错,一时也难以定论,分享如下一些案例供审计爱好者了解。

某公司食堂,是老板的同学管理,民企一般亲眷比较多,公司有二三千人,一年食堂除薪资福利支出,也有千万之多,食堂食品均在批发市场外购,不同供应商按食品种类分别进行供应。

食堂设置了台账,收货人、采购人也符合不相容职务分离内控要求,公司安排财务每月随机盘点,食堂也尽心尽力,每月发放员工食堂满意度调查表,员工总体对食堂满意度都还不错,公司老板定的规矩,每餐的价格按当地的平均水准提供,食堂会计也每月统计报表进行分析,总之成本控制和内部管理均在公司掌控之下,一切看起来那么完美。

每年审计部门均安排食堂例行审计,平常这种食堂审计均交给项目负责人去办理,项目负责人对食堂盘点这种基础活,也不会亲自参与,一般交给刚入行的审计人员。

菜鸟从基础做起。

每次盘点略有差异,总体影响不大。食堂前期出过不少如短斤少两,餐厅员工偷拿食材等事。

公司老板开始重视,老大难,老大重视就不难。

公司采取了各种内部防范措施,每年均安排例行食堂审计,既然是例行也就按常规的去查核,该管的都管了,该堵的漏洞也堵了,公司上下对食堂总体满意。

审计负责人有次心血来潮亲自参与食堂物资盘点,一切看起来皆和过往一样,账物卡一致。

审计负责人凭职业直觉,抽取货物仔细查看了一下,发现货架上干货日期看起来快到期,该干货保质期一年。一般食堂物资周转快,不可能像产品或物料一样出现呆滞料,故这种干货不可能放在食堂如此之久,就随之问食堂保管人员,这种干货啥时候进来的,食堂保管脸色就不自然了,作为有丰富反舞弊经验的审计负责人,察言观色,知道这里有猫腻,其实食堂保管不说,从账上一查就知道,近期入的库,

为不引起食堂保管警觉,安排项目负责人去批发市场打听目前这种即将过期的食品如何处理,价格如何。项目负责人员意识到此处有问题,也不负期望,到市场溜一圈,以一家新开业公司食堂采购负责人名义,去市场打听就拿到信息,回来汇报价差相差百分之几十

项目负责人询问采购人员目前食堂各项物资交易流程。因为公司采购量大,采购人员针对干货,冷冻食品,调料均采用招标处理,供应商每月或每二周送货一次,其他生鲜用品,部分每天,部分隔3天现场采购,所以这种干货,采购只是通知送货,并不参与现场采购。

食堂仓库人员,得知审计人员进行调查,到处打听审计人员都在外说了啥,透露了啥,公司也是个小社会,很难做到密不透风,所以审计人员内部扎紧篱笆很重要,审计人员也是肉身凡胎,也有七情六欲,说话谨慎,不能透露调查内容,这个在平常审计纪律中要多加宣导,不然被调查对象知道调查进展,会采取应对措施,很容易让调查陷入困境。

好在这个不难,将食堂仓库全面盘点,发现几个消耗量大的物资有日期接近到期现象,这种事肯定不是仓库一人能做了,食堂厨师、主厨肯定也脱不了干系,最终和盘托出,食堂保管和主厨,厨师均收受供应商好处,靠山吃山,靠水吃水,老话说的好,经手不穷。

处理结果就不细表,作为审计人员,关注过你公司物料质保期嘛;有无规定接近质保期过长时间,不能收货的要求和制度;作为审计负责人的人也多去现场走走,闻闻现场空气的味道。

鱼的大小,也有奥妙

经常去食堂吃饭的知道,吃同样的菜品会腻歪。现在很多公司食堂主厨想出各种办法,提升员工满意度。员工每次座谈会,对吃的抱怨总是排在前面,行政经理也是焦头烂额,让食堂群思群策。最终那就在菜品花样上做文章。

某公司在全国各地有多家分公司,有次审计人员出差到外地分公司,分公司属于制造企业,有1000多人,总部规定,员工和干部外出到分公司,不得公司招待,与员工正常用餐,这也是避免外藩与总部拉关系的举措,辩证看待此事,公司是一个团队,良好关系还是需要的,中国式酒文化能够解决平时诸多沟通障碍,部门与部门对立,往往都是老大与老大之间的不睦,如何拆除公司部门墙,这是人力资源专业的问题,此部分不表。

中午,审计项目负责人随着员工一起用餐,偶尔听到员工,在闲聊,食堂的花样多,鲫鱼隔三差五能做出,醋溜、泡椒、红烧、酸菜等等。但每次弄出花样,我这条鲫鱼和你那条,咋差这么大,说者无意,听者有心,审计项目负责人快速吃完饭,起身在食堂转转,确实如此,鲫鱼大小不一,因为公司处于长三角地带,分公司附近出产鲫鱼。

下午,审计项目负责人安排审计人员调取食堂采购账务,每周采购多少鲫鱼,什么价格,总部对各个子公司管的比较严格,在价格上花样很难做文章,看到鲫鱼的价格,普遍与市场批发价格差不多,这个调查结论不能说明食堂有问题。

经常买菜的人知道,不同尺寸,规格的鱼,虾等鲜活产品,价格相差也很大的,生活到处都是学问,平时多关注身边的事,审计发现无处不在。

第二天一早在食堂生鲜验收的时候,审计人员突击出现在现场,现场有鲢鱼,鲫鱼各种生鲜,每次都过磅,有人监磅,有人过磅,忙的不亦乐乎。过完磅就放进鱼池准备宰杀,审计人员也不动声色,去鱼池看倒进去的鱼,果然都是大小不一,就拍照留证。

在盘点和取证过程中,要虚虚实实,突击盘点是个有效办法,既是突击,就要注意保密和突然性。

食堂人员一看有外人员拍照,审计人员亮明身份,供应商就过来撒烟打招呼,食堂主办大厨顿时出现拉着审计人员站在一边,连忙说,有哪些问题,我们改正,审计人员把采购价格的鱼的规格是怎样的,供应商的规格是咋样的,这种现象已经历经多长,这些具体事项一一点明,食堂主办厨师头冒汗,不停点头表示:平时没有做好验收关,有过失,但绝无拿好处。

狐狸尾巴露出来了,没说你拿好处,咋表露出来了。

审计人员顺势把供应商拉到一边,这时候需要快刀斩乱麻,不能给供应商与大厨串供机会。

告知按照协议,需要处罚多少,目前主办厨师已跟公司表明,你给他送好处(实际上没有实际证据),供应商一看这架势,也心虚,说这些都是平常的人情世故,没办法,给大厨和过磅的人,监磅的人有打点,因为小本生意,打点的金额不大,长流水。

结果一一得到验证,并取得各方证据,处罚结果按下不表。

总之,公司办食堂很难管,也管不到位,专业的事,实际就应该交给专业的人办理。自己办食堂,如何保证食堂物资消耗的合理性,不让食堂人员偷拿物品,管控虚报账目等等很多,还要关注生鲜的价格每日波动上做文章,此处,就不一一举例。


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本文内容转自:萨傲审计俱乐部,作者:问源

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