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对于职场人来说，有一项技能，无比重要，你认为是哪一项呢？ 如果你问我，我会告诉你：表达能力 。 哈佛大学女校长吉尔平·福斯特曾在一次演讲中说到：“很多时候，给我们生活带来翻天覆地变化的往往是那些将语言视为行动的领袖们。这些领袖有一个共同点，那就是他们都有超强的语言表达能力。” 李诞在《奇葩说》里给人一直都是“最咸鱼、最佛系”的形象，网上对他的评价褒贬不一 ，但却在最新一季奇葩说中针对“美术馆着火了，大火中救名画还是救猫？” 他用自己的脱口秀辩论式完成逆袭，赢得满堂风采，一战封神。也正是因为李诞的超强拆解能力和富有感染力的语言色彩，让我们感受到语言的魅力。 被后世视为沟通经典的“触龙说赵太后”、张仪连“横”破“纵”的故事等人物都是因为具备超强的表达能力而获得成功。 01 ▼ 那职场人不会表达、不敢开口是什么样的？ 我们来回忆以下三个情景： 情景一：小丽是一个项目经理，她工作勤勉。在项目上取得了不错的成绩。可惜的是，在年终和老板一对一的业绩回顾中，她表达不得法，啰哩吧嗦一堆，被老板打断谈话。最终评估拿了个中等。影响了升职和加薪幅度。小丽一直很怕和老板交流。每次见到老板，脑子就卡壳。 情景二：小明是物流经理。他今年在销售预测上有很大的提高。在年终工作总结的部门会议上，小明得到机会，向整个部门（包括老板）汇报全年的物流绩效。但由于缺乏公众表达技巧，小明发现自己演讲时，几乎没有人在听。于是只能草草收场。错失了重要时刻，在老板面前表现自己的机会。 情景三：佳佳一直寻找跳槽的机会。新年伊始，猎头朋友推荐了一个机会。这家公司和职位恰是佳佳向往的。去面试后，佳佳一见到会议室坐着3位表情严肃的面试官，立即紧张起来。于是讲话也不太流利了，面试官问的问题也答不全，之前准备好的内容几乎都想不起来了。最后，和机会擦肩而过。 这三位做出的成绩都有80分，但是悲剧的是，多数人，只能表达出60分甚至更低。 机会是留给有准备的人的。一年的结束代表着新的开始，你怎么能不提前准备？不善于表达，你就会让自己陷入被动状态。 机会总是转瞬即逝，不要因为关键时候的差劲表现，而白白浪费了机会。 所以，今天我想和大家分享到底应该如何有效表达自己。 02 ▼ ▌不自信也要装出自信出来。 很多时候，我们死在自我否定，自我怀疑的路上。明明自己做得不错，但是不敢说，不敢肯定自己的能力。 人们会不自觉被那些充满自信的人影响。那么你要怎么样培养自己的自信？ 1、首先停止内心让人泄气的对话。 停止质疑自己的问题，比如，我这么说老板会满意吗？我能够成为优秀员工吗？我有能力晋升吗？ 取而代之的是，内心的自我暗示。你需要告诉自己，我可以。别人可以做得到，我为什么做不到？ 我要获得这个结果，需要怎么做？ 2、学会给自己打气。 远离那些拖你后腿的人。那些口不择言，消极被动，挫败你自信的人，请离他们越远越好。 取而代之的是，你拿出一个小本本，盘点自己的优秀品质，以及自己过去经历过的小辉煌。让积极思维占上风。 你必须要相信，你比想象中优秀。你必须要学会为自己打气，为自己而骄傲。 3、练习再练习 如果你永远待在家里什么也不做，我告诉你要自信，就是在说废话。 自信是靠锻炼出来的。 一个人只有对自己掌握的技能练习到炉火纯青的时候，才能拥有自信心。 当你要向老板汇报工作，当你要面对一大堆观众进行汇报演讲，当你要上场比赛，当你要上台表演时，如何可以克服紧张情绪，保证正常发挥？ 练习几百遍就可以了。 那些TED上征服百万观众的精彩演讲，哪一个不是经过了上百次的反复练习？ 努力再努力，练习再练习，每一次成功就会增添一份自信。 ▌了解你沟通的对象，聚焦在你，而不是我。 你不喜欢和什么样的人交流？ 那些只顾自吹自擂，不顾别人感受的人，这样的表达吸引不了你的注意力对吗？ 以向老板汇报工作为例。在和老板汇报工作时，你必须要想办法弄清楚： 1、老板将给你多长时间？ 2、老板是什么样的性格的人？他喜欢细节，还是直来直往？ 如果他只给你10分钟，让你总结自己的表现，但你没有准备好。有可能10分钟你还只开了个头，就被他无情打断了。game over。 你得了解你面对的对象，讲能吸引他的话题。如何吸引别人聆听？ 最重要的16个字：从对方的角度出发，传递有价值的内容。 只有这样做，别人才会对你的话题饶有兴趣。愿意听下去。 ▌学会要点归纳，才能化繁为简 好不容易有机会向老板汇报工作，或者在关键时刻表现自己，多数人都会犯这样的错误： 1、紧张，导致大脑一片空白； 2、兴奋，一次性讲太多内容。 这样的结果会怎么样？不要我说，你们也知道吧。 那么如何解决这个问题呢？ 你得日常养成总结的习惯。平时锻炼自己，对工作进行高度概括。今天有哪三点收获？哪几个方面有待改进？这件事我的观点是哪几点？ 留给我们表达自己的时间总是很有限。如果不能够三言两语说清楚，别人的注意力就转移了。 所以，培养自己的总结提炼能力，是一项特别重要的能力。 2019年已接近尾声。对大部分职场人来说，一年的结束意味着年终大考的来临。相信各大企业的HR现在已经开始准备年终回顾流程，同时也在准备明年的升职计划和加薪幅度。猎头在积极地寻找市场上的人才，开春将迎来跳槽的旺季。 而职场人，每年的业绩回顾和总结汇报，将很大程度上影响来年的升职和加薪。有跳槽打算的，也要开始准备简历更新和面试技巧。 可千万别在关键时刻，因为不会沟通和表达再次错失良机。 |
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