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01 什 么 是 质 量？ what is Quality 质量Quality是符合要求，即满足客户的要求、期望和需求，没有缺陷、不足和实质性变化。需要满足一些标准才能满足客户要求。 02 什 么 是 保 证？ What is Assurance 保证Assurance是由组织管理人员对产品的承诺，从而得到客户或者消费者对结果的信心，是产品将按照期望或要求正常工作的保证。 03 什 么 是 质 量 保 证？ What is Quality Assurance 质量保证Quality Assurance是确保项目设计方法，技术和过程得以正确实施,专注于预防缺陷。 质量保证的活动监视和验证用于管理和创建可交付成果的过程是否已遵循并有效。 质量保证是一个积极主动的过程，本质上是预防。它提前识别产品或过程的缺陷。在质量控制之前必须完成质量保证。 04 什 么 是 控 制？ What is Control 控制Control是通过将其与定义的标准进行比较来测试或验证实际结果。 05 什 么 是 质 量 控 制？ What is Quality Control 质量控制Quality Control确保正确遵循项目中设计的方法，技术和过程。质量控制活动监视并验证项目可交付成果是否符合定义的质量标准。重点在于识别缺陷。 质量控制是一个反应性过程，本质上是检测。它识别出缺陷。质量保证后必须完成质量控制。 06 Q A 与 Q C 的 区 别 Difference between QA and QC 很多人认为质量保证（QA）和质量控制（QC）是相同的并且可以互换，这种理解有误。两者紧密相连，有时很难识别差异，它们相互关联，但是它们的用途却不同。 QA和QC都是质量管理的一部分，但是QA专注于预防缺陷，而QC专注于识别缺陷。
质量保证不是保证质量，而是创建并确保遵循流程以确保质量。 质量控制并不控制质量，而是衡量质量。 质量控制活动侧重于可交付成果本身。 质量保证活动集中于创建交付物所遵循的过程。 质量保证和质量控制都是质量管理的组成部分，它们是可以用来确保交付的产品高质量，满足客户期望的强大技术。 当我们谈论产品测试时，它属于质量控制领域，因为它专注于产品或应用程序。我们测试质量以便控制它。此外，质量保证可确保我们以正确的方式进行测试。 结 论 Conclusion 质量保证和质量控制彼此不同，是质量管理的一部分。它们不应被理解为可互换的术语。
质量控制正在检查某些事物（产品或服务）以确保其工作正常。如果产品或服务无法正常工作，则需要解决或消除此问题，以便符合一致性标准。因此，它旨在检测和纠正问题。 另一方面，质量保证旨在通过改进流程来防止问题发生。 关键点 ·质量保证预防缺陷 ·质量控制发现缺陷并改进过程 ·质量保证发现弱点 ·质量控制发现缺陷 ·质量保证以过程为导向 ·质量控制以产品为导向 ·质量保证是故障预防系统 ·质量控制是一个故障检测系统。 |
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