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曾仕强:制度为什么没有用?

 火把360 2019-12-04

有人说,好的制度,能让坏人变成好人;坏的制度,能把好人逼成坏人。可是,制度常常没有用。为什么?

我先举个例子给大家听:

先看下面这段对话——

“你们公司有没有规章制度?”

“有。”

“你有没有看呢?”

“没有。”

“难道这不重要吗?”

“非常重要。”

“既然这么重要你居然不看?”

“看也没有用,它规定的那么多我也记不住,看完等于没有看。”

很多公司规章制度多如牛毛了,而且那个规定你不去用它的时候,你会觉得这个法律很好;当你要用的时候,你就不知道它怎么解释了。中国人是世界上最会找理由的人。最后实在找不到理由,就说:“不好意思,我忘记了。”你拿中国人一点办法都没有,除非他心里服你。只要他心里不服你,你就拿他没辙。你以为搞几个法条就能把他搞得死死的?你去搞美国人可以,搞中国人绝对行不通。

所有的制度由下而上是很真实的,由上而下是很形式、很表面的,经常是行不通的!最终会弄得大家只是说,只要我照规定我就没有责任了,那效益不会很高。

为什么?因为,中国人永远有第三条路走,就是他专挑制度没有规定的去走;说白一点,就是钻空子。你想杜绝,就要花很多的心思去防止,但是,到最后都是事倍功半。心思都花在对抗上了,哪还有精力来生产和经营?

因此,我们提出一句话,大家来思考:制度如果不能为组织的发展服务,就形同虚设,就是无效的制度,执行的不好还好,执行的越好危害越大!中国式管理重实质,而不是虚假的表象!另外,特别提醒做领导的,千万不要在员工面前表现出你的好恶,中国人在这方面是最厉害的,你领导喜欢什么,他就用你这一点来欺骗你!说的难听一点,老板都是被干部害死的!不信你就去看。

那么,如何让公司的制度行之有效?

我们提出几点建议,供大家参考:

1、制度一定要合理;让员工自己订出来的制度,才合理。(自下而上))

2、制度要自生自长;不可以移植。(自然孕育)

3、制度要适时修订;所有制定的规章制度,要说明终止实施的日期。(阶段调整)

4、依制度权宜应变;没有弹性的制度,是根本执行不下去的。(弹性适度)

5、制度务求安员工;如何“安人”,才是管理的最终目标。(动机纯正)

制度化管理需要合理化,因而我们追求管理合理化。在制度内追求合理化,便是持经达权。但合理不合理,应依人来解释,并不依制度而受到限制。因为人的感受,安与不安,才是合理不合理的判断标准。人人都能安,才是真正的合理。特别要注意的是:如果管理者动机不纯正,再合理的规定,大家也会将它看成是不合理的。

最后还是那句话:管理是修己安人的历程。

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