| 1.寻找蓝海 2.发掘信息的价值 利用信息差 3.投其所好 利用人性的弱点 4.洞察需求 换位思考 每个人都更关注自己的需求。而能否体察到别人内心的需求，并满足之，则是让我们获取他人支持和信赖的关键。 5.转换角度思考 6.借鸡下蛋 找一个有实力的利益追求者，通过一种巧妙的逻辑，使对方和自己的利益捆绑在一起，让彼此成为一个不可分割的“连体人”。 7.尝试逆向思维 在人的一生中，很多问题不是按照常规方法和套路就可以解决的，只有突破常规，试着从另一个角度去思考，才能想出解决问题的办法。 如何进行谈判 1.谈判前做好充分的准备。 搜集对方的资料，对其做全面的了解。谈判主题、目标、期限、议程……制定多个不同谈判方案。 2.谈判不是吵架，要尊重对方 谈判高手是不会说出质疑对手水平的话的，他们往往会这样说：“我这样说，您可以接受吗？如果我的表达有问题，让您产生疑问的话，您尽管提出来。”这样的说话方式，会让客户感到自己备受尊重。 3.营造良好的谈判氛围 在开始谈判前可以适当寒暄，拉近双方距离。 尽量用柔和的方式化解异议，逆转谈判氛围。时刻记住：谈判不是逞气势之声，而是享实惠之果。 4.学会婉转的拒绝 在拒绝对方的时候，不要让情绪掺和进来，要心平静气地采取一些巧妙的方式，让对方平静地接受“被拒绝”。可以采取：先扬后抑，抛出问题，自暴困难（比如硬件条件、原则问题），开个玩笑（幽默的表示无法接受），额外补偿（拒绝但是提供一些其他的解决方法）。 推销东西的时候，不要表现出一些无端的热情。 人生正如大自然的四季，有万物复苏的春天，也有枝繁叶茂的夏天，有硕果累累的秋天，也有枯叶掉落的冬天。 |
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