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又经过一周的学习，离PMP（项目管理专业人士资格认证）考试只剩1天。其实,PMP考试不难,全是选择题,尤其是在中国多年的应试教育下，要抱有信心。对于学习PMP，学是学概念，习是反复做题，使熟练。考试没考好，其实就是书看太少，没有很好掌握概念，因此，我特别重视对概念的理解，尽可能用自己的话描述概念，很多的概念都可以从字面意思的理解，而有些概念从字面无法理解的，以下为本周整理的内容。
一、基本概念 1）制定章程：批准项目，授权项目经理资源的文件，相当于国家的宪法，皇帝的圣旨。在制定章程前，需要完成商业文件，商业论证，协议，效益管理。 2）制定项目管理计划：定义、准备、协调项目计划的所有部分，整合成综合管理的过程。项目管理计划会输出12个项目管理子计划，包含范围管理计划、需求管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、资源管理计划、沟通管理计划、风险管理计划、采购管理计划、相关方管理计划、配置管理计划、变更管理计划。
3）确认范围，不是明确那一部分是否属于项目，而是验收已经完成的可交付成果的过程，也就是给客户看，开发的东西是否满足要求。 4）质量审计是一种独立的结构化审查，用来确定项目活动是否遵循了组织和项目的政策、过程与程序。 二、从字面无法理解的工具 1）德尔菲法（Delphi Method），也称专家调查法，专家匿名地对未来市场的判断。 2）蒙特卡罗方法又称统计模拟法、随机抽样技术（Monte Carlo method），概率分析的技术。 3）帕累托图（Pareto chart），是一种特殊的垂直条形图，用于识别造成大多数问题的少数重要原因。帕累托图与帕累托法相对应，帕累托法则往往称为二八原理，即百分之八十的问题是百分之二十的原因所造成的，20%的事情造成80%的影响。 4）鱼骨图（又名因果图、石川图），指的是一种发现问题“根本原因”的分析方法，关键词是原因。比如上面说过的话，为什么考试不及格？因为概念没有掌握。为什么概念没有掌握？因为书看的太少。
5）PERT 法，又称三点估算法，是那三点呢？最悲观、最有可能、最乐观的估算。考试中，进度和成本估算没有特殊说明是公式为 均值=（（1倍最悲观+4倍最有可能+1倍最乐观）/6）。 6）亲和图（分组图，KJ法/Affinity Diagram），分类，归纳。 7）WBS（工作分解结构），WBS在项目用得很多的实用工具，将项目进行分解，项目→任务→工作→工作包，最小组成部分是工作包，准确，合理地安排是好的项目经理具备的； 8）控制图，“质量管理图”，“质量评估图”，是一个判断是否稳定的工具。 连续七个点出现在均值上方或下方；任何一个点出现在界限之外；都判定有问题。
三、容易混淆的技术 1）赶工与快速跟进 赶工，加快工作进度，需增加资源。快速跟进，加快进行后续行动，任务并行，不需增加资源。但始终还是记不住，我通过下面这句话来理解（死记硬背）赶工两个字，快速跟进四个字，赶工需要增加两字（资源）才可以有四个字，赶工需要增加资源。 2）资源平滑与资源平衡。资源平衡，供给相方达到平衡，根据制约对时间进行调整，减少资源过度分配，总工期会通常会改变，而资源平滑不改变总工期。 |
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