嗨,你好,我是李炳池! 人们有一种心里现象,渴望有种归属感,想成为某类人。 潜意识中想成为某类群体的人,或归于某个团体或组织。比如说某个宗教组织,俱乐部成员或是慈善基金会等。 举个很好的例子:为什么奔驰比沃尔沃卖得好?这两种汽车都是高价格,高质量。奔驰之所以卖得更好是因为它有更高的认知因素。 凡是拥有奔驰汽车的人,都有一种同属于某个特殊群体的那种志趣相投的感觉,有一种身份地位的象征,并高度重视这种归属感。 比如,我的一个项目就是把不同的客户,按照会员等级来区别对待,有普通会员,黄金会员,钻石会员,还有更高级别的。让客户有一种不同级别享受不同待遇的归属感。 不同的人,有不同的圈子。我们经常看到网上很多不同论坛和私密QQ群等,都是利用人们的归属感来经营。 还有,像淘宝开设的星级会员,钻石,皇冠...一级一级上升的级别,可以刺激消费者或者卖家为了获得这个荣誉,而努力去消费或者提升销量。 所以,在我们营销中,你要善于利用人们的“归属感”这一心里作用。 |
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