嗨,你好,我是李炳池!
早在19世纪晚期,“直接营销”就出现了。当时,一个叫A·蒙哥马利·沃德的人做了一次小的投资,在一个8 x 12大小的增刊中租了一个版块——这是蒙哥马利·沃德的第一个“目录”。
西尔斯公司紧随其后,建立了自己的邮购目录。现在,全球已经有成千上万的邮购公司。
如今,直接营销已经扩大到邮购、电话销售、电子邮件、广播、报纸、杂志、电视、PC互联网、移动互联网...等等多种方式。所有这些都和直接营销有关。
直接营销的关键因素是直接回应手段。在这里,直接营销和传统营销以及传统广告发生了非常大的区别。
直接营销要求潜在客户采取某种行动。让潜在客户或客户立即产生回应。
比如,你做的广告,销售信,电子邮件,电台广播,报纸,杂志,互联网等等的营销活动,要能够促使顾客做出回应。
要么直接下订单,要么电话咨询,要么获取优惠券或试用品,或者留下邮件地址,索取免费的报告;或者加入微信,或者转介绍,或者登门拜访等等...
这种直接让客户采取某种行动的营销方式,就是直接营销。(见李炳池营销通讯之“直接营销导图”:http:///detial.php?id=NjE) 我们不能够像大型企业有上亿的广告宣传费用,来做品牌形象广告。我们所投入的每分钱,都应该能够直接衡量其结果。所以,针对我们的中小企业,直接营销是最能够直接产生效果的营销方式。
你有没有注意到那些电视购物节目?或者一些广播电台的广告时段,或者现在的单页网页销售信等,它们都是直接营销。他们都在试图要你当天,当下,立即采取某种行动!
形象广告就完全不同了。形象广告不会要求顾客采取任何行动。当然,广告主也希望顾客能采取一些行动……但是他们不会要求。
你看电视上或者网络上的视频广告——很多时候,甚至直到广告结束,你都不知道那个广告是关于什么的。有的时候,你都不得不看好几次,才能搞明白!
看看报纸,杂志上的广告——绝大多数都是形象广告。没有呼吁行动,顾客通常都看不到和广告主做生意的令人信服的理由。
现在,再看看你自己的广告,是直接回应广告还是形象广告呢?……我敢打赌,大部分人做的广告,都是形象广告,它们没有带来多少效果。为什么很多公司还依然这么做呢?
好吧,这一切都始于广告公司想出了一个不用对他们的顾客负责,就可以赚钱的方法。
他们都没有试图真正地去促进销售,效果又怎么能够被测量?
你无法掌控你不能测量的东西。
形象广告还允许广告公司不断地为广告主策划不同的广告活动。毕竟,你需要不断改变你的广告信息,对吗?错了,你需要测量你的广告转化率,测量你的广告是否有效,而不是一味地频繁更换广告内容。
对于广告公司来说,新的广告活动就意味着新举措,新举措就意味着新账单,新账单就意味着新车,新房以及其他好东西。但是,这是对于广告商来说,而不是对于广告主。
这种广告类型甚至催生了基于各种广告标准的广告商颁奖典礼。坏消息是,没有哪个广告商,是因为他们的广告销售出去多少产品或服务而获奖,而销售产品或服务不就是你、我创办企业的目的吗?
数年前,通用汽车为雪佛兰卡车发行了“heartbeat of America”广告,这是一个花了6千万美元的广告。每个人都喜欢它,它发行了很长一段时间。负责这个广告的公司获得了大奖,那是一个大型广告。
你知道这些广告发行之后,雪弗兰事实上失去了很大一部分卡车市场份额吗?
显然拥有巨额广告预算的大公司,承担得起这类广告的投放。在某些情况下,这可能是有意义的。
然而,如果你经营的是一家小公司,我敢肯定,你承担不起那些大公司能承担得了的广告费。你需要在广告中采用直接营销方法,因为你需要顾客立即回应!
如果你的广告或营销没有任何呼吁行动的行为,那么在开始之前,你已经失败了。
(关于直接营销,你还可以查看我的营销通讯之“成功的5个营销阶段http:///detial.php?id=NDQ”
另外,在今后的微信(LBC333)中,我会讲很多实用的直接营销方法和策略,不会讲过多的理论,需要你认真的来听、看或者读。
如果我的内容在某些方面帮助到了你,也恳请你花一点时间,发邮件(ask@)或者微信告诉我。
我非常相信客户见证的力量,像你一样,我也很需要客户见证。因此,如果你花一点时间告诉我,我的内容都为你提供了哪些帮助,我将会非常感激。
|