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信用卡刷卡付款后没到账,常见的原因有哪些?

 超级管家阿成 2019-12-09

对于商家来说,客户刷卡付款后,资金应该到账。如果失败了,就会出现异常情况。付款后不到帐通常有以下几点。

1、商家没有收到收条短信,认为结算不成功。

这种情况非常普遍,对一些商家来说也是一个普遍的问题。最好检查一下你的银行卡,看看账户是否收到了。

2、判断是否为单边账户。

所谓单边账户,是指交易失败。虽然客户收到扣款信息,但这笔钱不会支付给商户,银行会将钱退还给持卡人。发卡行反馈银联或银联反馈POS时,若信号终止,POS将不接收反馈信号,但此时已发送扣款信息,导致持卡人收到该信息,POS不下订单。此时,需要在POS机上进行更正操作,并将卡金额退还给持卡人,然后再进行卡交易。




3、客户更换结算卡或结算卡绑定错误  

这两种情况非常少见。一般来说,如果第一笔交易的结算卡绑定错误,如果之前已经成功收到,就不会出现这种情况。此外,持卡人有时在不知道支付公司已与其结算的情况下,自行更换或挂失结算卡。这是检查下结算卡信息,看银行是否真的没有到。

4、如果结算方式是T1

今天是第二个工作日,假期将推迟。因为有好几天的交易积累,而且数据量大,一般节后的到达时间会比较晚,只是耐心等待。此外,晚上8点以后,刷卡很可能被算作第二天的交易和第三天的付款。

5、冲正交易失败。

有时,持卡人刷卡后会收到扣款信息,但POS机不发小票。事实上,这个交易并不成功。一般情况下,持卡人在48小时内会收到资金返还信息,因此商户不会收到账的。

6POS支付公司没有为商户结算。

也就是说,银行已经将卡款结算给支付公司,而支付公司还没有将账户结算给商户。特别注意:这种情况只能发生在二清支付公司,一清支付公司因受人民银行和银联监管因为它是由中国人民银行和银联监管的,所以不会发生同样情况。此时,您需要确定您的POS机是否为二清支付公司的POS机。如果还有其他机器,建议您仔细确认并使用。

7、还有一种比较少见的情况,就是资金已经结算给客户,客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。查看结算卡信息,查看银行是否未到账。

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