分享

无数人败在了说话能力低上,受用一辈子的提高说话能力技巧,藏好

 一兵个人图书馆 2019-12-10

「奇葩说」中有一期辩题是“正确的废话该不该说”,反方许吉如说,“说正确的废话就像是穿着国王的新衣的人,我明明什么都没穿,却以为自己拥有全世界最漂亮的衣服”。

正方杨奇函在最后结辩的时候说,“如果不能说正确的废话,那我们的父母是不是不敢跟我说话了,不再给我们发少熬夜、多穿衣、按时吃饭之类的话,最后只剩沉默”。

的确,不管我们长多大,只要父母在,就永远是小孩子,父母的话不管是不是废话,都是温暖我们的一剂良药。

在生活中,可以说正确的废话,和父母、朋友、恋人相处,总要打打闹闹说些废话才能将亲近传递过去、延续下去,如果每天大家都是讲道理、讲科学,那不成上课了?

但是在职场中,不需要正确的废话。公司是一个盈利性组织,员工是利用时间换取工资、负责执行任务的群体。

每个人工作都很忙,不管讲还是听正确的废话,都是极其浪费时间的事情。我们先来讲讲什么是正确的废话,这样好引以为戒:

一、什么样的话是正确的废话?

1、炒冷饭

原本的意思是把已经凉的饭再放到锅中炒热,现在比喻重复已经说过的话或者做过的事情。

比如说有时候我们开会,上一次会议上提到的建议和想法,这次还提出来,每次就是讲这些东西,从领导开始就懒得执行,只是为了给上级一个交代,太敷衍了。

尤其是在与客户沟通时,一定不能说正确的废话,不仅浪费双方的时间,你还有可能被骂。

沟通是为了推进事情发展,如果对方对事件一无所知,你可以从头说起;如果对方已经了解基本原理和信息,就可以赶紧分析现象、给出解决方案往下推进了。

2、熬鸡汤

很多员工应该对此深有感触,大部分的开会本来说是为了解决问题,其实都是领导在熬鸡汤,激励人心,而老员工基本都能知道下一句是什么内容。

网上有句话很得人心——“为什么听过很多道理,却依然过不好这一生”,其实道理本身没错,但是没人告诉你怎么去执行这个道理。

3、拽大词

现在很多人都喜欢造词,造一些以前没听过的词,但其实这些词都是把大家熟悉的概念重新包装一下,比如什么私有流量池、私域流量、情绪自由……

在自己的讲话中用这样别人没听过的词确实很高大上,但也仅仅是高大上而已,要对自己、对他人有实质性意义才好。

二、怎么避免在职场中空谈,说正确的废话呢?

1、明确问题出在哪里

问题不能大而全,要做到小而精。比如我以前刚接手抖音这块的时候,领导就对我说“这个抖音不行啊”。

我根本不知道是排版不行,还是剪辑不行,还是音乐不行,不知道问题具体出在哪,如果他明确指出,我会很快改进。

不过后来我发现,他对你的问题全是看结果的,后来播放量大幅提高,还是同样的格式,他却开始表扬我了,这就是领导啊。

2、 围绕问题延伸出具体的行动方法

提出具体问题了,我们经常不知道怎么办。职场中,我认为不只是员工,领导也需要做到——提建议带方案,一个问题对应相关的解决办法。

比如说我的领导总说结尾要有引起评论的话,我这样写不对,那样写也达不到他的要求,也不知道他到底是想要啥样的结尾。

3、 制定可量化、可视化的评估标准

每一个方法都要有清晰的评估标准,这样才能保证项目和行动的继续推进。领导者可以监督,执行者可以自检。

比如说新的一年,你立下的flag是变得更优秀,怎么达成呢?那么我们就要制定计划,每天干什么,每星期干什么,每月干什么。

有人减肥喜欢跑步,如果说制定每天跑30分钟的计划,这其实并不是一个好的计划,因为快跑可以跑30分钟,慢跑也可以跑30分钟,把时间换成公里数则能清晰评估了。

    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多