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产品不是公司的核心竞争力,那是什么?

 z55j03b55 2019-12-10
前两天看了一位我比较欣赏的大佬写的一篇文章,他用浅显易懂的养鹅比喻,讲到鹅蛋不是核心竞争力,那只鹅才是。

看完文章我想了很久,公司的核心竞争力如果不是产品,真的是那只鹅吗?
除非一个夫妻老婆店,两人、三人团队,很好分辨,因为只有几个人,就那么几只鹅,每一只都很重要。
但现实是,大公司的架构盘根错杂,鹅也是分级别的,那核心竞争力到底是哪只鹅?哪种类型的鹅?
单纯用鹅来类比管理这件事,我觉得是有点过于简单了,对于一个普通上班族来说,自己是那只鹅吗?显然不是,蛋不是你一只鹅生的。每个人产生的鹅蛋都不一样,甚至有些鹅不是产鹅蛋的,可能负责造型拍广告,或者负责照顾其他鹅……

管理学每一点展开来都可以写本书。管理的定义:机构内人与资源的结合,去实现目标、共同工作的过程。

今天我简单谈一点,作为最基层的管理,到底是管什么?

最基层的有两个特点:

1、直接参与生产或者直接面对消费者的。

2、基本上没有太多自主性,执行好上面的决定就可以了。

我们经常探讨的,管理到底是管人,还是管事?

我的答案是管事,铁打的营盘流水的员工。你把一个员工训练得再好,他都会在你不经意间提出离职,来个新人还得继续从头教,特别依赖一个人的话,核心员工离开,马上可能整个架构都散掉了。

特别是基层做事,就是按照指令做事,把每一个指令执行到位。

一个品牌的成功,不是靠CEO一个人的绝对就可以成功的,也不是靠总裁和总监的指挥就能成功的,重要的是基层能执行到上游idea的几层。

以前一个总经理说过:基层执行能把公司的每一个行动要求做到位,就是成功的,哪怕是老板错误的或者几乎无法实现的决策,通过强有力的执行都能完成目标,那才是一支王牌之师。

基层团队规矩立好了,基本架构在,灵魂在,下面人员的替换不会影响团魂。李云龙的亮剑精神,不是从头到尾都是那些战士。

那基层管理对于人应该怎么做呢?不是管,而是相互作用。

我觉得两点特别重要:相互尊重和相互理解。

每一个岗位都有他的重要性,虽然工种的难易程度,可替代性不一样,但是如果放眼整个行业,在基层无论哪个岗位随时都可以找到人代替,所以大家是一样的。

所以基层各个伙伴之间,更应该互相尊重,没有谁了不起。

工作中上下级间的尊重,最明显的体现就是敬畏心,以前我没有认识到这一点,工作中遇到难带的团队成绩就很难提升。

那时候我的一个领导跟我说过一句话,现在也是我经常跟团队传递的:知道为什么下面主管管不住员工?因为主管也没有把你当成他们的领导。

我一下子就领悟了,车间主任不把厂长当领导,员工也不把车间主任当领导,谁能干好活呢?一个家里爷爷奶奶没有地位,当爸爸妈妈变成爷爷奶奶的时候也一样。

一旦没有敬畏之心,世界会变得很可怕。

基层间的相互理解就更好理解了,之前地铁施工的一句标语我经常拿出来分享:少用声音指挥多用身影指挥。

回到主题,产品不是公司的核心竞争力,那是什么?

我个人觉得永远是产品,鸡蛋都有人造的了,人造鹅蛋的还会远吗?

作为消费者不会在意你的鹅是怎么生出来的蛋,你一只鹅一天可以产几只蛋,消费者更关注的是鹅蛋好不好吃,鹅蛋卖多少钱。







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