熟悉引导技术的伙伴们,大多是从团队共创、焦点讨论法两种工具开始学习的。这两种工具,是ICA(美国文化事业协会)独创的引导技术,主要应用于团队对话、聚焦讨论,帮助团队达成目标。 体验过焦点讨论法的伙伴们都知道,焦点讨论法有四个层次的问题,分别是客观性层次、反映性层次、诠释性层次与决定性层次。这四个层次,实际上是人们思考问题的逻辑过程。那么与焦点讨论法同样被视为引导技术“镇店之宝”的团队共创,是不是也是按照这四个层次进行的设计呢?与焦点讨论法有没有什么内在关系呢? 团队共创法,是ICA基于完形心理学中的完形过程,对头脑风暴法的改造与补充。当人们用传统的头脑风暴法把创意方案呈现出来后,引导者们帮助参与者利用小组分类、命名的方式,从这些方案中,得到不同的意义。 与焦点讨论法一样,团队共创法也依循了人们思考问题的思路,从客观出发、经过反映、诠释反思三个过程,最后做出决定。我们从团队共创的环节过程中,可以清晰地看到两种方法的联结与关系。
实际上ICA的方法,都遵循了这四个由浅入深的模式。引导者在应用ICA提供的引导工具和方法时,需要认真理解这四个阶段与步骤,把这四个步骤理解清楚非常重要。因为ICA提供的引导工具,都是依据人们面对事件后的感知、回应、判断到决定的内在过程进行设计的,是人们自然思维的流程。虽然我们往往不会觉察到每一个环节,甚至会忽略掉流程的真实发生,但却不妨碍我们是按照这样的模式进行思考的,也许这就是自然流现的真实反映吧。 注:本篇文章中部分内容参考《个人创造力到集体行动》一书,特别感谢! ********************************************************************* 赵 磊 引导践行者(TEL:18610539981QQ:744729794) 专注于组织发展、团队跨部门合作、团队读书会活动、学习项目落地转化,帮助组织应用引导技术于组织发展、团队建设、高效会议与培训成果转化,使组织成员在原有经验与能力上,获得更多思考与收获。 |
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