|
最近三年的岁末，我都会回顾这一年来自己所发的博文，看看哪些博文最受读者欢迎，以深入了解我的读者最关心什么。2019年，我发现，内部审计人员的自我反省意识和自嘲式幽默有所提升。 紧随历史悠久且享有盛誉的“国际内部审计自我反省月”之后，今年6月，我重新发表了四篇之前发表的文章，它们都是关于内部审计人员自我检视的。这四篇博文中有三篇登上了今年的榜单。 另一个非常受欢迎的博文是通过使用流行的表情符号来讲述一点内部审计师的生活，对这个职业幽他一默。与前几年一样，我的《2019年给内部审计人员的5个建议》也登上了这一榜单。 下面，直入正题，列出2019年最受欢迎的10篇博文： 如果问及内部审计人员写审计报告的理由，你可能会得到各种各样的答案。但写内部审计报告的最终目标，不是描述我们的发现或提出改进建议，而是为了说服读者采取行动。去年它也排进了阅读量的前10名。 这也是之前发表的一篇文章，但包含了一些新的想法，并以一个新标题发表，《语音语调对内部审计师尤其重要》。这篇帖子包含了之前发表的帖子的超链接，导致原博文点击量超过1.5万次。而这篇新博文的浏览量也增加了5000次。 这篇文章如此受欢迎并不奇怪。对于内部审计人员来说，它所传达的关于语音语调的信息非常重要。这篇博文指出： 众所周知：“重要的不是你说什么，而是你怎么说。”然而，在内部审计中，我认为需要将“说什么”和“怎么说”相结合。我们在审计报告中“说什么”当然非常重要：报告必须清晰、简明、准确。但我们交流的方式即“怎么说”将决定我们的发现和建议如何被接受。我称之为“审计沟通中的语音语调”。 每个人都会犯错误，但有些错误应该不惜一切代价避免。这篇先前发表的文章表明，即使是最精心规划的内部审计职业生涯，也可能会因为一个严重的错误而在瞬间崩溃。懒惰、粗心，更糟糕的是没有遵循内部审计专业实务的核心原则，都会使得内部审计人员永世不得翻身。 我们需要敏锐地意识到，我们的决定可能对组织产生的后果。这篇博文列举了5个例子，说明关于审计什么内容(或不审计什么内容)的错误选择可能产生深远的影响。 正如前面所提到的，这种对职业的轻松看待，加上无处不在的表情符号的一点帮助，让我们从严肃的内部审计业务中解脱出来。这也有助于打破内部审计人员沉闷、甚至被人认定为无聊团队的、刻板印象。 在《国际内部审计专业实务标准》中，没有“后续审计”一词。取而代之的是对“后续程序”的关注。这篇博文从资源的最佳利用角度考察了正式的后续审计的价值。 这篇博文关注了从业者和利益相关者最关心的五个C：文化（Culture）、变化的速度（Change Velocity）、危机管理（Crisis Management）、网络安全（Cybersecurity）、合规（Compliance）。 这篇新文章无疑引起了读者的共鸣，他们很快就从一系列有关审计人员工作的简短描述中发现了价值。很多时候，当被问到“你是做什么的?”实务工作者会感到迷茫。为此，我提供了七个答案，包括“我为我的组织服务，以保护和增加组织的价值”，以及“我每天都在树立诚信、客观、保密和胜任的榜样”。 从技术上讲，这篇博文发表于2018年的最后一天，但其在新的一年里获得了接近7500次的浏览量。 今年是给内部审计人员列出年度建议清单的第10个年头，它一如既往地受欢迎。在新的一年伊始，我列出了内部审计行业面临的一系列关键问题，这些问题也可以作为全年的参照。 如果我不感谢我的忠实读者，那就是我的失职。感谢你们，是你们让我在这一行业取得了持续的成功。一如既往，我期待着你的真知灼见。 作者：理查德·钱伯斯（源自2019年12月9日IIA官网）；原创翻译：陈国华（中国人民银行九江市中心支行）；转自：内审之友 由审计君编辑整理。转载请注明以上信息。 |
|
|
