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中国在线旅游的发展历程深度分析

 天承办公室 2019-12-20

中国旅游的发展在线旅游产业的发展大致可以分为四个阶段:萌芽期、起步期、发展期、持续完善期。

1. 第一阶段:萌芽期(1996-1998)

1997 年,全球互联网投资高潮兴起,借助资本的力量互联网开始向传统行业进行渗透,进而催生了中国第一批旅游网站,如:华夏旅游网、携程旅游网、Et-china、中青旅在线等。

2. 第二阶段:起步期(1999-2002)

2000 年,在线旅游服务商开始尝试新的运营模式,通过收购传统的分销商,来拓展市场覆盖范围。具有代表性的为:艺龙收购酒店预订公司 LOHOO;携程收购北京现代运通订房网络。新兴的在线旅游服务商通过与传统旅游分销商相结合,从而为行业的发展带来崭新的生机。

3. 第三阶段:发展期(2003-2008)

2003 年开始,在线旅游开始明确市场定位,区别于国外的在线 B2C 运营模式,实施中国特有的电话呼叫中心服务与网络相结合的预订方式,向旅游消费者提供全方位的简单旅游产品预订服务。此外,在融资方面,以 2003年 12 月携程成功上市美国 NASDAQ,2004 年 10 月艺龙成功上市美国 NASDAQ 为标志,中国在线旅游业开始吸纳资金,扩大业务发展。2005 年,中国在线业务行业呈现多元化、差异化发展态势。传统以商务旅游为主的OTA,开始开发新的旅游产品,以期开拓新的盈利增长点。一些新兴的旅游服务商开始涌现。航空酒店开始加大自有网站的投入,大力发展网络直销业务。各种细分垂直型的在线服务商日渐兴起,如途牛、驴妈妈、悠哉旅游网等,且成功地获得了风险投资的支持,资本的力量推动其快速发展以抢占市场。一些大的互联网巨头凭借着自身强大的用户流量,开始进军在线旅游行业,如淘宝旅行频道、新浪旅游、腾讯入股艺龙等。

4. 第四阶段 持续完善期(2009- 至今)

各种旅游垂直网站开始兴起,典型代表为以垂直搜索为主的去哪儿、酷讯,以点评功略为主的到到网、旅人网。其中,垂直搜索加剧了机票业务的竞争程度。点评网站有利于酒店及度假业务的线上发展。综合来讲,垂直网站的发展对整个旅游市场的发展起到了催化剂的作用,使得整个行业的竞争更加立体化。从总体来看,前三个阶段中,携程是在线旅游的主力军,而在第四阶段则进入“ 百舸争流”时代,市场参与的主体多,且模式多元化差异化,各家均处于持续变革期。预计这一时期将会持续 3-5 年,未来将形成各种模式竞合的形态,从而对整个旅游产业有很大的促进作用。

做这个研究的时候,还是2014年夏。两年的时候转瞬即逝,在线旅游市场也发生了巨大的变化。下面我将就我自己这两年的观察,搜集到的一些资料,以及自己的思考分享给大家。

很多研究机构对于中国在线旅游市场进行了研究,也发布了一些报告。

1.易观智库利用AMC模型对在线旅游市场的发展阶段有自己的解读。

易观智库将中国在线旅游市场历程划分为:探索期(1997-2003),市场启动期(2004-2006),高速发展期(2007-2017),应用成熟期(2018-)。

2.集奥聚合也有对于在线旅游市场的研究。

集奥聚合将在线旅游市场发展历程分为:探索期(1997-2001);调整期(02-03);回复期(04-06);快速成长期(07-20);成熟期(2020以后)

艾瑞咨询、劲旅网在前几年也发布过类似的报告,这里不一一列举。

那么2014年以后至2016年中国在线旅游市场走过了什么样的历程呢?

在笔者看来,这两年中国在线旅游市场最大的特点就是:资本混战,兼并不断。

2015年,在线旅游在线旅游行业已形成“携程系”和“海航系”为首的两大巨头;拥有上游资源的“万达系”、“首旅系”正在发力集中整合资源;此外依托阿里生态圈的阿里旅行也在攻城略地,加速在线旅游行业的渗透。

我们一其来看看2015年的一些热点事件。这些热点事件几乎全部是上市、股份收购、巨头合并等。
然而,携程与去哪儿网这两大巨头的合并,在我看到,将资本混战演绎到了巅峰,未来在线旅游业的资本战斗将会慢慢走向低估,资本格局初步形成。

那么,未来的在线旅游将会经历什么样的发展历程呢?

笔者看来,现在在线旅游业以及进入了一个相对成熟的阶段,很难再涌现与新的行业巨头。但是行业巨头间的兴衰交替仍然存在,也会出现一些行业的补缺者。

在移动互联网时代到来的情况下,我认为在线旅游的发展势必会出现三大特点:

1. 重心势必会转移到移动端。

2. 在线旅游业绝不会继续封闭的玩下去,与其他业态,尤其是本地生活服务不断融合成为必然。因为本质上,无论人们是否旅行,食住行游购娱都是人们生活不可或缺的方式。现在,美团已经在住宿和餐饮上对于OTA产生了极大的冲击。而滴滴出现,UBER等租车类企业也势必会在旅游出行领域分一杯羹。
3. 分享经济模式改变在线旅游市场

分享经济作为一种不可逆转的趋势,在全球范围内影响颇深。

在国外,Airbnb,Booking等住宿分享类企业早已经渗透到在线旅游行业。而国内目前也出现了途家、小猪短租等颇有规模的企业。

在交通方面,Uber在国外也成功渗透进在线旅游业。

未来,随着我过相关政策的放开,分享经济也会改变在线旅游市场。

报告:《中国在线旅游行业发展前景预测与投资战略规划分析报告

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