写不好年终总结？掌握2个法宝，领导会觉得欠你一笔年终奖

昨天，公司全体员工进行年终汇报。同事小晓跟我吐槽：

“我的年终总结写了30页PPT，改了两个星期，排版美观，制作精良，演讲时我也发挥出色。可老板最后只是看着我点了点头。

隔壁组阿希的PPT才10页，赶工3天做得像小学课件一样，老板居然称赞他。陈独秀都没他秀！”

可是，一次优秀的汇报不是靠ppt页数和美化包装撑起来的。

小晓的汇报出现了问题，那说明她的年终总结也是有问题的。

我相信，有不少人对年终总结存在一定的误区。例如：

• 习惯性地在网上搜模板，直接照搬内容；
• 把一整年的邮件、聊天记录翻个遍，找到一点业绩就往上堆砌；
• 工作内容写得像流水账，担心写少了会给老板留下无所事事的印象。

道理你都懂：年终总结决定了你是否能有年终奖、未来一年能否升职加薪。

可是你知道吗？年终总结不仅要呈现你过去一年的工作成果，更要体现你未来能给公司创造价值的潜力。

不是因为你写了总结、做了汇报、体现去年的你很优秀，就值得老板用钱来奖励你。

写总结时，让人焦头烂额的原因只有一个

写千篇一律的年终总结很简单，写让老板愿意给你升职加薪的年终总结却很难——因为没有足够有力、足够爆的工作亮点。

绝大部分人每年的工作大致相同，很少有突破性的进步和飞跃了。因此，岁岁年年，相似的总结，同样的烧脑。

写年终总结基本流程大家都清楚，其中，工作总结和分析是重头戏。

怎么在现有工作成果之上，做出让人刮目相看的业绩分析？仓叔今天就针对这个难点，给大家送上两个法宝。

法宝1：使用BSC分析法

如果你从事销售、管理、咨询类工作，使用BSC分析法（Balanced Score Card，平衡计分卡）就再好不过了。

平衡计分卡

以销售同事Henry为例子，他可以从以下四个角度审视自己的综合业绩：

• 我今年给老板贡献了什么？（财务分析）

今年成交的销售额是xxx，与预期的对比。

• 我今年为客户做了什么？（客户层面）

与客户建立良好的合作关系、客户的购买平均数如何。

• 我为日常管理的流程上，都做了什么？（内部流程）

加强日常拜访、提高电话销售效率、挖掘潜在用户等。

• 我学到了什么？（学习与创新）

总结出完整的个人发展计划、更新迭代了产品知识、建设部门人才梯队。

使用BSC平衡计分卡分析业绩

法宝2：KPI分析法

KPI就是关键绩效指标，可以理解为“你所做工作最核心的20%”。

很多公司会把员工的工资设置成“基本工资+绩效工资”两部分，那么KPI就决定了你能拿多少的绩效工资。

这项分析，就是秀出你的丰功伟绩。重点描述里程碑级别的大成果，琐碎的事情可以用统计汇总的方式呈现。

具体怎么操作呢？

• 横向梳理：整理你过去一年所做的工作，给他们分个类。搭一个完整的框架，给你的各项工作安个家。
• 筛选排序：按照重要程度顺序，或时间顺序进行纵向梳理。这一步不是让你列出详细的工作内容就完事了，而是“先列后筛”。
• 重点分析：选出本年度你重点跟进，或者是取得亮眼成果的1-2个项目，进行“先总述，后细分”的详细KPI分析。

以新媒体小编Tina举例。她全年的KPI有两项：一是新增5万关注用户，二是写出1篇10w+阅读量的爆文。那么，她的年度总结可以这么写：

先来个全局总览。年度KPI是否完成？具体完成了多少？

接下来，进行细分。根据全年的关注人数增长图表、文章阅读量的分布图表等，进行详细分析。

比如，用户喜欢看什么类型的文章，集中在什么时间阅读文章。对此，你所总结的经验、给出的改进也要说明清楚。

注意，使用以上两个方法时，都不要忘了让数据、图表配合你的“演出”。

最后，仓叔给大家几点为年终总结加分的小贴士：

• 可以用几个关键词升华总结。

给你全年度的工作下个结论，最好用一两个关键词言简意赅地概括，再稍作解释。也可以使用前后对比，低调有力地体现你一年里的成长。

• 写上你今年的“创新举措”。

如果你是一位心思细密、脑洞够大的员工，那运用SCQA法则，阐述你今年的新想法和措施、对工作产生了哪些积极影响，老板一定会给你大大的赞。

SCQA模型

仓叔需要告诉你一个扎心的真相——年终总结并不是越长越好的！

参考以上两个法宝，解决了年终总结，接下来的汇报就水到渠成啦。

祝各位职场朋友，汇报顺利！

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