 我认识一个朋友，在行业内打拼了20余年，从一线销售到后来自主创业，经历相当传奇。 在做人方面也堪称完美。 最大的优点就是无论当时处在一个怎样的环境中，他总会通过一些方式让人感觉舒服。 在一次行业交流会议中，我们又见面了，在这次交谈中，我们谈到了人脉关系，销售工作等很多话题。 有些观点，很有意思，分享给大家。 销售的最高境界是什么？ 我：干销售这么久，我最先想到的是信任。因为有了信任关系才有了接下来的沟通。 Z兄：信任只是销售的基础。好的客户关系是什么，是客户在可能违反规定或者其他特殊情况下帮你一把。 好的客户关系是需要长期积累的。 我：同意，客户不信任你说啥都白搭，但是能让客户违反规定来帮自己，可不是一般关系能办到的。 Z兄：所以，一定要打造自己的品牌，无论是在做人方面还是在做事方面，你都要是靠谱的，让人舒服的。 销售行为的最高境界，就是品牌。销售人员的最高境界，就是个人品牌。 我：你境界真高。  Z兄：都是不断实践，磨练多了，想的多了。其实你发现没有，对于咱们这种大型机械设备，卖的其实不是产品，是计划和解决方案。 你得告诉客户投资预算多少，厂房手续怎么办，占地多少，设备怎么布置，供电手续怎么办，原料成本利润多高。 项目怎么做才能让他既省钱又能轻松把事情给办了，我能帮你提供递交政府的材料，甚至还能帮客户提供一定的销路资源等等 我们不是卖产品，而是和客户一起，站在他的角度，帮他规划现在和未来。  我：是啊，如果再加上公司前期的市场，形象和推广，把公司品牌做好。 作为咱们个人，组织让客户和客户成为人脉，能学会整合资源，那就真的为客户创造价值了。 Z兄：你平时谋划客户么？ 我：大项目肯定事要布局的。你怎么看？ Z兄：以前总喜欢直来直去，一个劲的涂抹横飞，拼命的讲解产品，但是现在发现高手都是潜移默化的把事儿办了。 让敌人按照自己计划的时机，场合，用我们规划的方式接招。 我：你这境界高，哈哈。快赶上张无忌学太极了，无招胜有招了。 Z兄：那还得练…… |
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