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为何日本实体店干倒电商,中国实体店却被电商干倒?原因显而易见

 笑谈人生iavo6h 2020-01-13
随着互联网的不断发展,如今电商基本也成为了人们生活中的一部分,毕竟在相比之下,电商平台无论是商品可选择性还是价格都要更加具有优势。得益于电商发展的一片欣欣向荣,在改变了人们生活方式的同时,也对社会的发展起到了积极的促进作用。
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不过,事物的发展总是利弊同存,电商的发展虽然让购物的过程变得更加方便且快捷,但同时也对实体店的发展起到了前所未有的冲击,不少实体店也在电商发展的浪潮下倒闭。不过,不同于中国实体店被电商干倒的是,日本实体店的存在,却干倒了电商。这究竟是为什么?原因显而易见。
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首先,先分析一下日本市场的变化情况。大家都知道,日本本土电商平台基本不存在,日本消费者网购的途径基本都是从亚马逊上进行。因此,不是本土电商平台的亚马逊,必然无法给予日本消费者更安全的购物体验。
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其次,线上支付布局的局限性。大家都知道,在微信和支付宝的带动下,我国基本已经形成了较为完整的线上支付体系,因此在这样的优势下,国人才可顺利在互联网的背景下进行购物。反观日本,由于老年化程度逐渐加快,所以当老年人成为消费主力,且接受能力比较低的情况下,日本在线上支付的布局也没有所谓的完整性。
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最后,实体店的购物体验要优于网购。在日本各大商场,无论是装修设计都比较人性化,不仅配有相应的吸烟区、母婴室,甚至还会设置所谓的休息区,在购物的过程中一旦疲累,还可以暂时休息。此外,日本实体店几近“变态”的全程式购物体验更是充分说明了“顾客是上帝”的道理。反观国内的实体店,经营和服务态度基本无法跟上。所以绝大部分国人宁愿网购,也不愿意到实体店“受罪”。
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再说完日本市场后,再分析中国实体店举步维艰的原因。除了受到电商冲击外,房租居高不下也是造成国内实体店入不敷出,最终关门大吉的主要原因。其次,服务态度跟不上。在国内绝大部分实体店中,或许只有海底捞的服务才能达到日本的平均水平,其余实体店,基本没有办法与日本实体店相提并论。
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最后,个人想要说的是,电商的存在是时代发展的必然结果,不过只有将电商和实体经济这两大天平杠杆相持平,才能达到经济权衡发展的效果。所以,经营不下去的实体店也无需怨天尤人,与其抱怨电商,倒不如好好想想自己为何经营不下去。对此,大家怎么看?

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