上海大众每年投放在国内的营销费用,已经超过了70亿元的天价,这说明了两个问题。第一它的本性是活跃的,不像斯巴鲁、路虎等车企那样忽视营销,所以帕萨特碰撞测试出来之后,它选择沉默对待违背了自己的本性,宣传汽车时候的那股子活跃劲儿哪里去了? 第二个问题:上海大众是财大气粗的,一年花费70多亿的广告费和公关费,为什么就不能把这些钱用在自己的A柱上呢?给大家一台如老款帕萨特那样安全可靠的新车,不好吗?或许,上海大众的公关部,此时正在办公室里开着秘密的碰头会,商讨着如何在这件事情上,给出一个漂亮的回答或者解决办法。 当然,咱们也不能太胡搅蛮缠,作为企业运营的重要环节,市场营销工作是万万不能放松的,哪怕花掉700个亿也是人家自己的事情,但是不仅仅是帕萨特,途观L的安全性也强不到哪里去,这样似乎就有些本末倒置了。原本作为车企,应该将造车放在第一位上,结果车不行还要上台唱一出出的大戏,结果就是自掴双颊了。 帕萨特事件虽然在持续发酵中,但是上海大众的沉默让人愈发的难以揣测,而车主们真的需要您站出来给一个交代,或者它想效仿当年一汽大众对待速腾断轴一样,忍一忍风平浪静,等到事情的热度就过去了,该卖多少台依旧卖多少台。但是这种冷处理的态度,却迎来了车主大规模的“退车潮”,据了解,现在各地的上海大众经销商传出了车主退车的消息,而且涉及车型已经不单单是帕萨特,途观L、朗逸、桑塔纳、途岳等等车型都受到了波及。 这是典型的信任缺失带来的恶果,因为一款车影响一大片车,机油增多的现代已经尝到了苦头,连带着起亚的销量也不断下滑,难道上海大众想要步入它们的后尘么?而且在这个风口浪尖上,上汽大众不仅仅要面临来自竞争对手的狙击,甚至遭遇了祸起萧墙的尴尬局面,一汽大众甚至进口大众的经销商,都拿着帕萨特的安全性做文章,希望车主转投到他们的旗下。 对于大众集团来说完全是腹背受敌,而猪队友的起哄,墙倒众人推的现状,不仅是上汽大众自作自受的下场,而且也再一次向我们展示了“利”字当前,没有谁会和失败者站在一条战线上。至于上汽大众能不能挺过这一波公关危机,能不能改过自新给我们呈现上更好的车型,目前还未可知,但是最后还是希望,上汽大众不要再沉默以待,给大家拿出一个满意的答复。 |
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