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最近一直在想战略的事。想的多了，好像，似乎，貌似有点明白。看起来高大上的战略管理，咱俗人去理解就是打麻将。 01 战略的英文叫Strategy ,源于希腊语“Strategos”,意为军事将领，地方行政长官，后来演变为军事术语，指军事将领指挥军队作战的谋略。在中国，战指战争，略指谋略。孙子兵法被认为中国最早对战略进行全局筹划的著作。 战略管理是对一个企业或组织在一定时期全局的发展方向，目标，任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理。 不整这些官话，先来张麻将桌上的现场图。 今天晚上打麻将，想干嘛？赢钱，胡牌。 谈钱多俗不是？给他来个好听的名字，那叫愿景。愿景就是我头脑 里勾画出来的我胡了什么样的牌。 什么事光想可不行啊。我还想今晚就我一个人胡牌呢，成宇宙中心呢？ 还是实际点。战略管理是这样的： 有胡牌的愿景。 看看小张，丽丽，老王打了什么牌，从桌面上看有啥机遇和威胁（外部环境分析），手上有什么样的牌有哪些优势劣势（内部坏境分析），根据这些看我有哪些选择（战略识别和分析）。 然后就制定我的基本的出牌方案，制定打法（战略制定）。 最后按照这套打法设计控制，根据牌桌上变化，危机去修正（战略执行）。 好了这就是战略管理。 太简单，太空洞，太骗人了！需要详细点的，弄点高级点的名词啥的，整干货。 好，那就按上面三个过程展开一下，详细描述这场麻将的过程。 02 第一步先做战略识别和分析。 首先外部环境分析。 外部的嘛，什么都可以分析，看看胡牌有哪些机会。桌上牌有点多，有点乱，还是按照万，筒，条，风分类去看。 在管理学上，老外给了好听的名字，叫PESTEL. 啥意思 ？不是什么意思，就是几个单词的首字母。 (Populatioin, Economic, Society, Technological, Environmental, Legal,) 中文政治，经济，社会，技术，环境，法规的意思。 这些分析后可以找到趋势，发现里面的机会。就拿那个筒子来说，比作PESTEL的技术来看，从Ganter图的趋势来看，自动驾驶是10年以后，PASS平台服务是2-5年的事，还在触发器，看来可以搞搞。 我再看看别的环境,政治的趋势... 分析的正带劲，隔壁老王来了一句，在想什么呢？赶紧出牌。 对对,不能想远了，还是看看万子的情况怎么样，看看去胡万子的话是不是有什么威胁。 这叫产业分析。 哈佛有个叫迈克尔.波特的大牛，搞了个产业分析的工具，叫波特五力分析框架，分析产业5个方面的威胁： 来自现有竞争对手的压力 来自替代品的压力 来自新进入者的压力 来自于供应商的压力 来自于客户的压力 比如竞争对手分析： 竞争战略相似的，就属于一个战略集团，而属于一个战略集团的，都是竞争对手。 在竞争对手分析的基础上，找到自己防御和进攻的策略。（公开资料分析，通过实调查得到的信息） 外部嘛，找到趋势，利用趋势，借势破局。桌上牌的大环境。 再来内部分析： 看看手上的牌，有哪些资源和能力，还有你的核心竞争力。 资源：就是你手上的牌，有形无形资产，含实物 厂房，设备，人力，还有 专利，管理经验，品牌等。 能力：就是你的胡牌的牌商。数据分析，决策，不按常理出牌，和他人聊天，套话，管理他们对你牌的猜测，期望能力；还有掌握牌桌上气氛的能力。 企业中能力包含个人能力和组织能力。 个人： 与产品相关的创新和专业技术能力。 统领企业的管理能力，人际关系能力。 另外还有组织能力： 业务运作的能力，技术创新，把新技术转化成商品的能力。 宗教般的文化（企业的气氛） 资源和能力，从内向外 看世界壮大自己的本钱 你的能力最重要的还是核心能力。有了核心能力，你才能有核心竞争力，才能产出核心产品，牌场上才能屹立不倒。 怎么样才叫核心竞争力呢？识别一下，看看是不是有下面三个标准： 1.能给客户带来明显的，可以感知的价值 2.差异性，别人完全模仿不了 3.能够帮助企业在不同的情况下，不同时间上，进入不同的市场之中 看看人家丰田，他就是靠自己那套核心竞争力行走江湖，到处约架，还总是打赢。你想把那套学过来，其人之道还制其人之身，搞精益，还怎么搞都搞不成功。 核心竞争力说起来容易，我怎么找的出来呢？又没有丰田那一招。 胡牌的理想不能放弃！一个企业嘛，总是把一个东西，到手上来加工加工变成产品或服务卖出去。原材料一步一步增加价值，官话叫价值链。见下面这张图。 这种图画出来，清理每一个环节，争取找到核心资源和能力。找到核心资源与核心能力，你还需要一个东西，叫VRIO： Value , 价值 Rarity 稀缺性 Inimitability 不可复制 O organization 组织。 有了这四方面的好料，才会给企业带来竞争优势。 刚才本来靠有吃就吃，能胡就胡赢了几把。结果看起来小张学会了这手，吃了两把，年轻人学的就是快。这个能力就不算不可复制。 上面分析都搞完了，该请出一位重量级大虾出场，SWOT. (Strength, Weakness, Opportunity, Treat)。 SO: 利用你的优势，抓住机会 整清一色 WO:弥补你的劣势，通过改善，抓住机会 外面的牌看起来还有很多万子， ST: 发挥自己的优势，规避企业面临的威胁 可以听牌，快速胡牌 WT:劣势最小化，快速弥补劣势，规避威胁 不放冲，拆牌打 减少损失 通过矩阵，选择一个。 不过也听说这是初级玩家的玩法。高级玩家不用 ，不能简单就在四个里面勾选。有时候自身的优势劣势很难区分，性格保守，你说是优势还是劣势？还有战略要以问题导向，不然落地困难。 所以有的高级玩家引入问题这个维度，将外部分析整理出的趋势，内部分析整理出的特点，加上愿景，组成一个新的图谱，战略放在最里面，叫Insight, 靠着这个Insight 去统领和指挥整个组织的活动。 03 牌桌的情况识别分析好了，应该要开始战略制定了。 战略嘛，就是什么进攻，防守，迂回，下套等打法。麻将桌上也是一样。 波特怕战术太多，把你搞晕了，就整了三种打法： 差异化战略 差异化 创造出产业中独一无二的东西，五力模型中，供应商，客户，潜在竞争对手，替代品，现有竞争对手五方面的压力就要小很多。 可以去做到设计差异化，品牌差异化，客户差异化，制造差异化，技术差异化。 成本战略 靠成本领先来保持竞争优势的策略，其结果就是总能保持比别人更低的成本，由此来获得竞争优势 。 比如和竞争对手一样的价格，获得更多利润，更多利润投入研发，继续获得更多优势。还有低成本降价，获得更多市场，形成批量生产，获得成本优势。 聚焦战略 一切行动都要有利于向某一特定群体，提供一批特定产品和服务，以满足这类客群的特殊需求 。我就是对重点客户配置更好的资源，提供特定的产品，在这个细分市场做到头部位置。 其实上面说的范围都是红海，红海就是下面几个特点: 产业界限已经被划定，为人们普遍接受 市场空间非常拥挤，竞争非常激烈 产品早晚均一化，陷入激烈的价格竞争,苦战 牌桌上我还可以找找蓝海，我看隔壁老王这老铁公鸡，一手都没给我吃过，一个万子不出，搞不好也在码清一色的万子。丽丽打了一个发财，还是美女贴心，我是不是可以碰了，去整碰碰胡去？ 在和客户接触，把客户的需求要素画出来，深刻洞察客户，理解客户，找到客户的价值主张所在，发现你可以找到与众不同方向（红海）的新价值增长点。 还有业务多元化，抓住机会，分散风险，协同效应。 发展的每一步，都要有利于强化已有的核心业务和核心能力，或发展自己新的核心业务和核心能力。用可重复的模式发展企业，甚至个人能力，是获得盈利性成长的一个途径。 制定好战略：
04 牌桌上的战略制定好了，就要开始行动了，朝着胡牌的方向出牌，战略执行。 又有两个新词你要开始了解了：平衡记分卡和战略地图。 平衡记分卡 打高尔夫球，有个叫积分卡的东西，会标注每个洞多远，标准杆是几杆洞。卡上还会标注球道是什么样的，弯的直的，哪里有沙坑，哪里有水域。然后18个洞打完，再算谁的杆数最少。 积分卡就是这作用，让企业里的人能够记录工作结果，记录业绩，方便考核。 说老实话，一个公司很多东西很难量化去考核。有些事隐形的。所以需要有财务的非财务的指标。所以这个叫平衡积分卡。 目的就是领导设定长远的战略，每个部门再设定科学合理的任务目标，大家按照积分卡的指引去工作，接受考核。都去按照卡上规定的目标行动，完成每一个动作，每一个洞都完成，最后总体的目标18杆自然就会实现。
战略地图 财务角度，客户角度，内部流程角度，学习与成长角度 由果推因。最后胡了牌，推出一步一步怎么走。
1.要识别危机的征兆 2.识别不正常的环境变化，以及内部不正常的情况 3.杜绝危机管理的过度自信 4.在危机中发现新的机会 化危为机 打了一手臭牌 转化危机 错误不要被放大，要有断舍离的精神状态 。打了错牌就要断舍离的心态和勇气 。不能要是怎么怎么样就好了。
根据实际的情况和愿景再进行修正。 好了，麻将的套路再用一张总图来收尾。
蒋介石中原大战取得胜利，不是他的新军有多厉害，是他麻将打的好。搞战略，看来要培养培养打麻将的能力 。 |
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