每日一概念:正常化偏误

如果飞机出现事故，乘客会是什么表现？

 

按照正常的逻辑，乘客会非常害怕，不仅是我们这么觉得，电影里也是这么演的。

 

可真实情况却是，飞机出事的时候，大部分乘客表现得很平静。

 

2013年韩亚航空214号班机在旧金山着陆的时候坠毁，飞机已经起火冒烟，都已经死人了，乘客下飞机的时候还不慌不忙，有的乘客居然还惦记着拿上自己的行李再走。

 

这在网上遭到了一致谴责。都这个时候了还想着拿行李，这不是要钱不要命嘛！但是，这确实是人们面临危险的正常反应，就认为一切还很正常。

类似的例子还有房屋着火了，先想着拿钱而不是逃命；买保健品被骗了，先想着证明自己没被骗而不是报警维权。

 

这种身处危险而不自知的行为被称为“正常化偏误”。

 

“正常化偏误”是指，当灾难已经发生的时候，人们往往意识不到灾难已经发生，还以为一切正常，这样就耽误了脱身的最佳时机，结果导致自己面临巨大的危险。

 

为什么会有正常化偏误呢？因为思维惯性。平时日子一直都是这样过，我们就假定日子永远这样过。哪怕看到不正常的事，心里也总想给它一个正常化的解释。

 

一般估计，当灾难发生的时候，70%的人会有正常化偏误，15%的人会被灾难给吓得失去行动能力，只有剩下15%的人能反应过来赶紧逃离。

人们不经历灾难的时候总担心有人传播谣言制造恐慌，而事实是，一旦灾难真的来了，大多数人根本就没有恐慌能力。

 

正常化偏误不仅限于那些特别剧烈的灾难，比如在感情中，两个人已经没什么感觉了，都知道这段感情没什么结果。

但是两人从没有激烈地争吵过，没有什么分手的契机，日子就这么对付着过，最后把两个人都给耽误了。

 

等事后再看，觉得当时自己怎么这么蠢，可当你亲身经历的时候，正常化偏误就是能起作用。

 

如何才能避免正常化偏误呢？全局思维是关键。

全局思维其实就是“无我”和“上帝视角”。这才是破解正常化偏误的关键。

 

比如说飞机出事的时候，惯性思维的想法是拿着行李赶紧跑；全局思维则是，如果你在飞机外面，看见它着火了，你还会回去吗？

 

再比如说屋子里着火了，惯性思维的想法是拿着钱赶紧跑；全局思维则是，如果你在楼外面，看见整栋楼都着火了，你还会回去拿钱吗？

 

再说感情的事，惯性思维的想法是只要做了对不起我的事，我一定和他分手；全局思维则是，如果你让你从新选择这段感情，你还会和他在一起吗？