从车库开始，亚马逊CEO自曝发家史！靠这个越来越强大

贝佐斯1994年创办电商亚马逊时工作效率差，其中一个原因是包装方法，但是一位员工的简单建议让生产力加倍。

贝佐斯(Jeff Bezos)1994年离开纽约的避险公司迁居西雅图郊区，租房子在车库创办当今全球最大电商亚马逊(Amazon)。

亚马逊网站1995年上线，不到一个月便把书卖给全美50州的顾客，但贝佐斯认为仍有进步的空间，“早期的营运和物流只有十人，太没效率”，而效率差的原因之一是包装方法。

在亚马逊上线的第一个月，贝佐斯和员工跪在水泥地上用手包装，而其中一位员工的想法让生产力加倍。

他在2018年的论坛上说，“我没有包装桌，我告诉一位和我一起包装的软件工程师，‘你知道我们必须做什么吗？我们需要护膝。’他看着我，好似我是他此生遇过最蠢的人，然后他说，‘我们应该买包装桌。’”

隔天，贝佐斯买了包装桌，员工生产力果然增加。多年后贝佐斯说，买包装桌是他听过“最聪明的点子”。

亚马逊给股东的信写称，亚马逊1997年上市时，员工不到614人，但截至去年9月有75万名全职员工，市值超过9460亿元。

在亚马逊的历史中，贝佐斯曾多次听从员工建议，即便这些点子有点“让人害怕”。

在提供亚马逊Prime付费订阅服务前，贝佐斯和员工试图想出一种顾客忠诚奖励计划，但是“一名资浅的软件工程师却想出提供顾客无限制的免运费”。

贝佐斯表示，财务团队讨论和模拟操作这个构想，对亚马逊提供无限制的免运费感到害怕， 因为“运费很贵”，但顾客很爱。 推出无限免运后，开销增加但终究获得回报，“各式各样的顾客上门，他们都喜欢这项服务”。

来源：世界日报 编译陈韵涵