不管是空降经理人还是普通新人，刚进一家公司，都想快速了解企业「内部隐形信息」，而那些印在纸上的规章制度、招聘人员的「官方」介绍，往往都是过滤后的，还有很多信息通过这种方式是不容易获取的。 很多民企在早期，带有明显的家族色彩，内部关系复杂，如果你在还没有掌握充足信息时，就开始大刀阔斧地进行「改革」，风险很大。你可能会说，老板请我过来就是让我搭建管理体系的，他支持我怕什么？这种想法是不成熟的，试问真到关键时刻，老板到底支持你还是支持他二大爷，很难说。 哪些人最容易掌握这些隐形信息呢？如果我们把公司看成是网络，那处于网络节点位置的人是需要我们格外留意的。所谓的节点，是指信息汇集或利益汇集的交点，就好比铁路网中的枢纽。在一个公司中，特别是民企，我认为至少有以下三类人充当着节点的角色。
在很多小民企里，门卫往往不是「一般人」，跟高层都有着千丝万缕联系。比如，我曾在的公司，门卫是副总的父亲，还有一位是老板的远方亲戚。他们对老板是如何起家的、公司里谁是谁的侄子、哪些人关系比较铁、每天发生的大事小情、来来往往的人，了如指掌。别说是你，就是老板也经常通过他们了解一些内情。 有些人不关注这类人群，甚至瞧不起，这是经验少、情商低的表现。有背景的门卫，会主动向你透露一些信息，展示其优越，让你高看一眼。只要你愿意，是很要接近的。 怎么做呢？不管你是新来的领导还是员工，请首先保持谦虚的姿态。每次进公司可以跟他们礼貌地打声招呼，有空的时候聊聊天，让他们感受到尊重，留下好印象。不要等到需要别人的时候，才临时表现出热情，那样不真诚。
跟门卫一样，看起来普通的保洁阿姨，或许就是老板的大姨。不只是企业，在很多事业单位也是一样。他们的工作是有点像一把手安排的「专属福利」，活不重，待遇有保障。 他们穿梭在公司的每个角落，接触的人和事比较多，掌握的信息量比较大。别以为他们只是保洁员，另外一个角色可能是老板安插的「内线」。听起来也许很夸张，却很贴合实际。 说一个故事，我的朋友小王跟他们公司的保洁阿姨关系比较好，平时旅游不忘给她带些小礼品，遇到好吃的牛肉酱也会捎一瓶，倒不是出于某种目的，就是把她当成长辈，阿姨对他也是关爱有加。 一天阿姨看小王闷闷不乐，问他遇到什么烦心事，小王如实地跟阿姨抱怨了一番，一句话——工作不顺心。阿姨说，我看你能说会道的，怎么没考虑做销售呢？小王说我也想做，但是销售部不是不缺人吗。阿姨说，我跟李总说下，给你调岗。小王很吃惊，他当时并不知道李总就是阿姨的外甥。没几天，这事还成真了。后来的小王，销售做得很出色，他视保洁阿姨为「贵人」。 小王的故事，给我的启发是在一个未知的网络中，你无法预知节点之间会发生怎样的连锁反应。
尊老是我们的传统美德，生活中如此，工作中也一样。有些人比较势利，对于不是领导的老员工不够尊重，认为是平级，没必要。我认为这是做人有问题。 老员工的经验，就是后辈难得的学习宝库，虚心求教会让我们受益匪浅。 从了解公司情况角度出发，更是如此，他们是过来人，听得多看得多，如果你是他眼中不错的晚辈，善意的提醒会让你少走很多弯路。 我刚进毕业那会，在办公室工作，与一位比我长20岁的老赵成为忘年交。他喜欢喝酒，我没事的时候会经常陪他喝两杯。酒过三巡，他会给我说很多贴心话。 比如，他提醒我，你给老板汇报工作的时候语速要快些，他不喜欢说话慢吞吞的人。另外，他交代你的事，你得抓紧办，他性子急，中间过程不需要跟他汇报，有结果第一时间跟他反馈。我说领导不都希望掌控局面吗，进展难道不需要让他知道？老赵说，那是其他领导，我们老板喜欢放权，你如果请示汇报次数多了，他认为你能力不行，听我的没错。 他还会提醒我，在哪些人面前不要说哪些话，哪些人值得多学习，这些都为我后续的成长发挥了重要的作用。 其实，这三类人本身也是隐形信息的一部分，因为他们不是领导，所以很容易被忽略。作为空降经理人的你，从他们那里，可以获取很多有价值的隐形信息，他们的建议、提醒或帮助，也会让你绕开很多「坑」。
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