摘要：
作者 / 阿伟 ❶ 代运营，淘宝的延伸 有一个经济学常识就是，衡量一个产业是否有前途，最直接的方式就是看这个产业是否能够衍生出周边产业。 如果以此为标准的话，那淘宝毫无疑问就是最近二十年中国经济市场最伟大的产品。除了淘宝上的千万卖家，还有多少周边产业，诸如运输、包装、加工厂、客服以及刷单这种灰色产业，甚至是淘宝店周边卖盒饭的，生意都好了不少呢。一个淘宝，养活了多少人，造就了多少就业岗位。 只不过，这些岗位看谁离淘宝核心最近，离得越近，其背后的经济能量也就越高。 比如，代运营。 ❷ 卖家与代运营的丛生关系 代运营，大家都不会陌生。简单来说，就是卖家有货却无运营能力，他们无货却有运营团队和能力，于是卖家找到他们，两者互补相互依靠在这个淘宝的时代一起淘金。 代运营早些年还不被人所接受，随着淘宝逐渐走向成熟，有太多厂家看到市场如此火爆，而自己有丰富的货源却只能在线下销售，或者是给其他卖家供货，走上游端吃最薄的那层红利，没有人会甘心被这个时代抛下，特别是那些有底牌的人。 想要迅速组建一支自己的队伍谈何容易，每一个淘宝卖家都缺人，不是人不够而是人不行。比如美工和运营，每个店铺都缺美工和运营，因为别人如果厉害就不会来你店铺而是自己做店了，基本上愿意留下来的都是抱着学习的心态，这样的人老板又不满意。 成熟的店铺尚且如此，对于那些刚入行的新卖家来说就更加不容易了。 于是，这就给了代运营团队机会和市场。 代运营团队大多数都有过淘宝从业经验，不一定丰富。有些甚至是淘宝总部出来的工作人员。 这些人在经历过淘宝的大浪淘沙之后，发现代运营其实比做店铺更容易捞钱，索性纷纷上岸。 ❸ 代运营有哪些坑？ 我们倒不是说代运营都是骗子，有些的确是想好好把店铺做好和你实现共赢。但事实上，市面上的大多数代运营公司口碑和评价都不怎么好。大多数接触过的卖家都连连摇头，并且表示以后再也不会接触代运营。 那这些代运营公司主要都有哪些坑呢？我们做了一些统计和总结，大概如此。 第一，一次性收费，收钱前后完全是两种态度。并且这种代运营收费普遍都不便宜，几十万一年都不算什么高价了。对于人家来说，今年的利润是已经到手了。而你得利润呢？还得眼巴巴看着人家怎么操作，这两种心态从一开始就不平衡。 第二，基础收费加按提成收费。那按照今年做得业绩来算提成，这总可以了吧。一般这种都会让你在推广上大量投入，这几乎就是个无底洞。淘宝的流量来源简单来说分为付费和免费两种。卖家组建运营团队的意义就在于，所有人要努力去提高免费流量的比例，因为卖家的付费已经在团队成本上体现了。如果团队还是努力去烧钱来拉流量，那还要团队干嘛？烧钱谁不会？ 第三，售前售后，数据作假。你付费之前，给你看的数据要嘛是他们截图的假数据，要嘛就是他们公司集所有力量做出的样板，甚至于这些店铺都是借的。付费之后，你店铺的流量数据也可以靠刷等手段来作假。 第四，为了数据好看，却完全不管品牌。签单之前要承诺数据，除了无底洞的直通车以外，还有就是拼命刷单、报低价活动等，总之他们的运营时间就一年，完全不管你店铺的评分和将来的品牌效应。总之给你做出一些数据之后，甩起锅来也方便。 第五，批量做号，套用模板。这些公司不会一个人负责一个店铺，而是一个团队负责几十个店铺，分工合作，比如美工都是做好的固定模板，每天都是按部就班批量复制。这样做出来的店铺，在整个淘宝池子里毫无差异化。 第六，好坏没有标准。做得好，是代运营的功劳。做得不好，就是你产品的问题。就算你不满意效果，下一年不合作了，可是这一年的费用人家已经到手了啊，下一年再找新的韭菜来割。每天都有那么多店涌进来，骗子都不够用了。 第七，卖概念。还有一种就是自己团队运营，代运营团队给出指导意见。但是，这些意见一般来说也不会超越互联网的边界。或者说就是网上那些大多数电商课程的线下版。 其实，仔细想想——代运营公司真的那么牛，为什么不自己开店，这样赚钱明显更多啊，他们又不是慈善家。 |
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