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刷脸场景越来越普遍 虽然世界各国都致力于个人隐私保护，但是一些经济体认为，个人隐私保护的重要性远远高于经济利益和发展利益。为了保护个人隐私，欧盟出台了全球最为严格的《通用数据保护条例》（简称GDPR），规定个人数据主体除了拥有知情权、访问权、更正权以外，还拥有一些我们想不到的权力，比如，删除权/被遗忘权，消费者可以要求收集数据者删除其个人数据；限制处理权，消费者有权限制数据控制人处理和使用其个人数据；拒绝权，消费者有权拒绝数据控制着处理其个人数据 越来越多的欧盟民众担心隐私权遭到损害，人脸识别信息被不法之徒盗用。近年来，人工智能技术取得快速进展，以图像识别、视频识别为基础的人脸识别在全球很多科技公司得到广泛的应用。为了确保人脸数据得到安全保护，欧盟委员会发布了白皮书，宣称将对公共场所人脸识别技术的影响和可能的风险进行评估，以便确定风险管理的健全方法。在未来3-5年内，在公共场所禁止使用人脸识别， 美国的人脸识别技术一直走在前列，并且商业应用起步也很早，但是人脸识别技术却面临着广泛的质疑。早在 2016 年，亚马逊就推出了人脸识别软件 Rekognition。谷歌、IBM 和微软等也都有类似产品。但是，人们担心一旦出现数据泄露，本来属于自己一个人的脸，可能会属于任何人，毫无隐私可言。而且，由于美国是多种族国家，人脸识别技术对于白人、黑人和亚裔的准确率大不相同，技术仍没有那么成熟。 欧盟禁止公共场所刷脸 《中华人民共和国消费者权益保护法》消费者依法享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、受尊重权等八大权力，在公共场所刷脸时，消费者的这些权力得到保障了吗？ 刷脸时有没有给予消费者知情权？消费者可能在不知不觉中被刷脸。许多场景下的人脸识别设备都没有提供隐私政策或用户协议，在未获得公众许可的前提非法收集数据。南都个人信息保护研究中心的报告显示，有半数以上的受访者表示在校园、商场、景区等消费场景，没有签署隐私政策或不清楚是否签订了隐私政策。 刷脸时有没有给予消费者安全权？刷脸的便利无人不知，但是在刷脸的时候，很多人存在隐忧。调查显示，79%的受访者担心系统运营者安全能力欠缺导致人脸信息泄露，65%的人担心换脸视频等网络虚假信息增多，50%的人担心不法分子利用伪造信息实施诈骗或盗刷。 刷脸时有没有给予消费者自主选择权？一些场所应用人脸识别技术一刀切，消费被迫刷脸消费。《消费者权益保护法》规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。但是，一些景区以前可以凭借纸质门票游览，现在却增加了刷脸的环节，并没有给予消费者自主选择权。 刷脸数据被泄露时有没有满足消费者求偿权？一些公司出现个人信息被泄露或者被贩卖给第三方，仅仅发个道歉公告，修补一下技术漏洞或者惩治当事人，也就了事。被泄露了个人隐私信息的消费者却没有获得任何赔偿。 综上所述，笔者不反对科技进步，也乐见科技让生活越来越方便，但是，提醒你在享受刷脸便利的时候，也别忘了自己的合法权益。 《消费者权益保护法》赋予消费者八大权力 |
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