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社区养老新体系,大连“林海模式”让老人医食乐无忧

 成靖 2020-01-24

下楼就能在社区吃到放心可口的饭菜,家庭医生随时上门解决看病那些事儿,不出社区就能参加各类文娱活动……这些关于老年生活的幸福憧憬,在辽宁大连的林海社区已经成为了现实。

随着人口老龄化的不断加深,老年人的健康生活愈发成为社会关注的焦点。针对养老难题,大连市在林海社区建立了起以7项基本养老服务项目为中心的,社区居家养老服务新模式。首个“林海模式”自主运营2年后,2017年大连市又以市政府名义发文在全市推广,目前已成功复制80多个社区。如何通过社区养老解决了老人的医、食、乐等难题?近日,本网走进大连,近距离观察“林海模式”的亮点和经验。

吃饭不愁,老有所养

吃饭和看病是目前老年人最关心的两大难题,也是林海模式的两大突破路径。为保障老年人安全方便就餐,社区商请物业提供600平方米场所,并引进爱心企业九九好粥饮食公司共同举办了“林海小食堂”,采取社会化模式,由企业自负盈亏。

食堂早餐提供4—6种粥,以及包子、馒头等主食;午餐提供8种热菜、6种凉菜,以及米饭等主食,一般2荤1素只需12元左右就可以吃饱;晚餐提供6—8个菜,以及面条等主食。在林海社区居住的90岁以上老人早餐免费,80岁以上老人早餐3元随意吃,70岁以上老人早餐5元随意吃,70岁以下社区居民在食堂办卡可享受八五折优惠,由政府给予饭菜成本差价补贴。对于行动不便的老人,林海社区还组织辖区志愿者和义工为老人免费送餐。

为保证饮食质量安全,林海社区成立了监督委员会,对小食堂的食品安全、运行管理定期征集居民建议并实施监督。自2015年底开办以来,“林海小食堂”共接待老年人就餐3万多人次,不仅有效解决了老年人的吃饭问题,还为老年人提供了相互交流的机会。

看病不难,老有所“医”

针对老人看病难问题,林海社区与大连大学附属中山医院结成了家庭医生签约对子。216户老人家庭均与中山医院的全科医生建立签约服务关系,每位签约医生负责60户70岁以上老人家庭,每户每月出资5元(政府每月为每位家庭医生补助300元)可享受家庭每年1—2次健康体检。医院为老人建立动态健康信息档案,并提供医疗健康咨询指导、慢性病监测和上门巡诊等签约服务。

为方便老人就诊,中山医院还在林海社区建立了医疗点,全科医生每周2次(周二、周四)出诊,为老人提供心电图检测和基本诊疗服务。同时,居民健康信息全部纳入中山医院健康管理中心的健康档案之中,医生可随时调阅,及时掌握病情,对老年人的重病抢救提供信息支持。

有了信息化技术的支撑,社区进一步为每户签约家庭免费安装家庭在线健康服务可视系统,老人在家里就可以进行免费网上预约挂号和视频问诊。对于行动不便的老人,可通过在线健康服务可视系统预约中山医院的巡诊医疗队提供入户服务,包括静脉采血、褥疮换药、床边心电图、家庭健康讲座等。对于需要到医院就诊的老人,在网上预约挂号,到医院后由专门导诊人员接诊,再通过家庭签约专用窗口和绿色通道进行诊疗。

娱乐有伴,老有所安

林海社区在解决了老人两大基本需求基础上,还创新摸索出居家养老驿站、“暖巢”养老服务、“时间银行”养老、“楼院微吧”助老点、“互联网 ”爱心一键呼等一系列项目,满足老人在心灵和日常生活的中多种需求。

居家养老驿站设有家政服务站、自助理疗区、文化活动室、话吧等。老年人在这里可以做康复保健治疗、绘画下棋打球,愉悦身心、陶冶情操。“时间银行”模式组织社会志愿者为居家老人提供生活照料、精神慰籍等服务,服务以小时为单位,将志愿者为他人服务的时间储存到个人账户中,当自身有服务需求时由其他志愿者提供等量时间的服务,实现互助养老服务的持续发展和健康循环。小区的线下“微吧”和互联网线上“微吧”,则为老人们提供了探讨日常防病、增进邻里关系的好场所。

此外林海社区还积极发挥互联网等现代科技,在居家养老工作中的支撑作用,引入非营利性第三方企业,为社区160多户需要照顾的老人设立了爱心一键呼设备。老人在紧急情况下按下红色键后,24小时提供服务的企业在7秒钟内接收信号,并及时回拨电话核实情况,可根据老人需要提供拨打120急救车和联系子女、邻居等应急联系人服务,使老人得到及时救助。如果按下绿色键,还可以提供保洁、买菜等日常服务,满足老人的个性化需求。

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