 历史上的每一次大事件，都会对社会和经济产生深远的影响。2020年初这场突如其来的疫情，搅乱了人们正常的生活，同时，它也将迅速改变商业格局，催生更多的商业模式。管理营销学者郑锋分析，疫情过后，这7大行业将迎来重大变化和发展机会。 一、电子商务：线下实体企业、实体店面加快线上布局和运营探索，电子商务将突破瓶颈迎来新的增长，传统电商的营销模式得到极大的拓展和创新，页面销售融入虚拟现实、视频、直播、社群等多要素对电商进行重新定义。 二、同城配送：针对市民的即时性需求，同城配送业务将得到进一步发展，市民通过移动端小程度或APP下单，很快就能收到商品，送达时间将大大缩短。预测主要品类可能以生鲜和生活用品为主。 三、智能商业：商业卖场智能化升级，自助结算、机器人服务、无人售货将受到欢迎。智能商业通过大数据分析，为消费者提供更加精准的服务。  四、线上办公：具有知识型团队特点、便于实施成果考核的分散式办公，成为小微创业公司新模式。线上办公的软件开发和硬件研发将加快，系统更加完善。公司通过视频会议、线上管理、动态监测等达成管理目标，居家办公成为新亮点。同时，政府部门、事业单位也将在上传下达、多部门联动等方面推进线上办公，在商事服务、民生服务等方面推动线上办理，提高政务效率。 五、健康产业：人们的生活方式会发生改变，更加注重健康养生，从而拉动大健康产业崛起。预测主要包括健康食品、健身项目、养生、中医保健、心理咨询等，地产业中的康养项目、养老项目将受到欢迎。同时，家用小型健身设备、健身器具也将产生需求。  六、医疗科技：医疗医药行业将加大投入，注重科技研发与横向合作，对于传染性强的疾病，采用远程诊断、机器人护理等科技手段降低风险、提高效率，是一种趋势。 七、卫生防护：鉴于此次疫情的经历，人们的卫生防护意识将大大增强，口罩、手套、护目镜、居家消毒用品等，从应急购买变成日常储备和使用，需求量将大大增加。  |
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