老板准备给员工发年终奖,计划方案定好没公布,消息就泄露了,基层员工2000、主管2万、总监9万。员工知道后都炸了! 公司今年效益不错,本以为年底年终奖能比去年多发一点,但是没想到,这多发的全都落到了领导们头上。以前有差距,还能接受,现在这个差距这么大,基层员工心理极其不平衡了。 有人领头说道:“MD,我们成天累死累活的,凭什么他们拿的比我们多这么多,我不服。我建议,大家联合起来明天都不来上班,如果老板不给个说法,大家都辞职,让他们喝西北风去!” 此举得到众人同意。 第二天,老板还没上班,电话就被打爆了,各个部门领导都打电话来说,员工都不来上班,一个人都没有,问老板怎么办? 老板听后又惊又惧,这是要把自己搞破产的节奏啊。打了几个电话了解情况,才搞明白原来是年终奖方案搞出的问题。连忙把部门领导、总监、副总召集起来商量怎么办。 人事部部长说:“老板,这一定是有人泄露了这次年终奖信息。” 老板:“废话!不泄露哪会发生这种事!方案是你们做的,我昨天才看到,我都没批准,就有人泄露了,你要好好查查你们部门谁嘴不严!” 运营总监说:“要不现在重新招聘人员?” 老板:“工作没交接新人怎么搞?年底这么多单子,招聘来的及吗?新人招来了没有老员工顶用这又怎么搞?你这办法,远水解不了近渴!” 众人低头不语。
老板思索片刻,说道:“按我说的做,涉及部门会后立即动起来!” 1.给交代。告诉员工,有人故意散布虚假信息搞事情,公司正在调查,希望员工理性冷静,相信公司。 【敲黑板】突发事件,首要是表示积极处理的态度。态度到了,后面的事才好展开。 2.统口径。大家统一口径,年终奖会根据每个人的业绩进行分配,不会让大家吃亏。 【敲黑板】涉及到钱,不管再怎么分,都会有人觉得不公平,所以争取到大多数人支持就够了,没必要让所有人都满意。 3.抓重点:各部门骨干年终奖加1000。 【敲黑板】按照二八定律,20%才是最关键的,抓住抓稳这些人,组织就不会乱。 4.抚人心:通知员工,今天所有人算休息不考核,明天上班。后天发一笔奖金,明天后天都在岗的人才有。 【敲黑板】钱是最直接的工具,如果要重新树立威望、信誉,钱这个工具一定要用起来。 5.备后手:人事部立即着手招聘新员工和培训,先从个别不重要的岗位开始。 【敲黑板】妥协不代表算了,争取时间缓和之后,就要考虑换血,否则人不动,以后还会旧事重演。 6.控损失:各个部门开始梳理部门相关业务、数据、客户、技术信息,做好备份存盘。 【敲黑板】既然要动人,那就要提前防止动人时带来的风险,打好预防针。 散会后,各部门领导立马出去打电话。果然第二天所有人都来上班了。老板也立马兑现奖金,一个人1000全都发。这件事好像就这样过去了。 前两天,老板请公司一些领导们吃饭,酒桌上有人说道:“还是老板厉害,把这次危机给安抚下去了。” 老板放下酒杯叹了口气说道:“你们都是和我打江山的老兄弟,我十二分信任你们。但是这次危机,你们处理的就很不好。公司在进步,我也希望你们共同,一起把公司越做越好。给大家说一句掏心窝子的话,平时多用用心、多学一学,别成天就知道喝酒打牌。” 当天晚上,老板给众人手机中发了一段话:现在社会上的竞争如逆水行舟,你不进步,其实就已经在退步了。然后,老板又发了一个书单给这些个领导,让他们下班之后多看、多学。
01.《三十六计》:熟读三十六计,不会被人算计 02.《孙子兵法》:经商从政必备谋略经典 03.《鬼谷子》:千年谋略绝学,事业护身符 04.《曾国藩家训》:曾国藩做人处世秘传心法 05.《易经》:成功人士手不释卷的枕边书 06.《高情商聊天术》:没有情商,被人当枪 07.《幽默沟通》:学会幽默,人人都喜欢你 08.《所谓情商就是会说话》:情商高手秘诀 09.《开口就能说重点》:话到位,事办成 10.《跟任何人都能聊得来》:聊得来=吃得开 11.《读心术》:让你一眼洞穿他人本性 12.《情绪掌控术》:驾驭情绪,才能掌控他人 13.《微表情心理学》:表情识人,非常准 14.《心理学与社交策略》:让你成为受欢迎的人 15.《销售心理学》:销售的不是产品,而是心理 16.《最强大脑》:智慧大脑是如何炼成的 17.《超级记忆术》:记住别人,是成功的开始 18.《思维导图》:火爆全球的思维新方法 19.《逆转思维》:别人不走的路才是活路 20.《格局》:格局决定结局 老板说的话我觉得非常有道理。逆水行舟,不进则退。想不退步就只有多提升自己。
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