成都税务号

国家税务总局成都市税务局关于防控

新型冠状病毒传播的办税（费）温馨提示

尊敬的纳税人、缴费人：

近期，全国多个地区出现新型冠状病毒感染的肺炎疫情，四川省已启动重大突发公共卫生事件一级响应，确保最严格的科学防控措施落实到位，全力维护人民群众健康安全。按照税务总局和疫情防控相关要求，全省2月份纳税申报期限延长至2月24日。办税服务厅作为纳税人、缴费人集中办理税费业务的场所，也是疫情防范的重点区域，为保障公众健康，国家税务总局成都市税务局将采取切实措施，做好全市办税服务场所通风、消毒等工作，同时请您在办理税（费）业务时，采取“非必要，不进厅”方式，尽量选择四川省电子税务局、四川税务App、四川税务公众号、成都税务公众号、成都税务号等“非接触式”业务办理途径，以及邮寄等“非接触式”资料送达途径，减少现场办税次数，最大程度降低交叉感染的风险。

一、全省统一涉税（费）事项在线办理渠道

（一）四川省电子税务局

地址：https://etax.sichuan.chinatax.gov.cn/

四川省电子税务局为您提供“我要办税”、“我要查询”、“互动中心”、“公众服务”等业务办理功能，常见涉税（费）业务均可通过四川省电子税务局办理。

1.登记类业务：新办纳税人套餐、变更税务登记、一般纳税人登记等；

2.申报类业务：各类常见高频税种申报、增值税一般纳税人申报、小规模纳税人申报、车购税申报等；

3.发票类业务：办理发票申领、代开增值税专用发票及普通发票，并提供邮寄服务等；

4.出口退税类业务：出口退（免）税备案等；

5.综合类业务：开具完税（费）证明等。

（二）个人所得税业务办理

如您是扣缴义务人，需要办理个人所得税代扣代缴相关业务，请在四川省税务局门户网站下载自然人电子税务局扣缴客户端办理。

如您是个体工商户、个人独资企业或合伙企业，需要办理个人所得税经营所得申报相关业务，请通过四川省税务局门户网站下载自然人电子税务局扣缴客户端办理，或登录自然人电子税务局网页版在线办理。

如您是自然人，需要办理个人所得税相关业务，可通过四川省税务局门户网站登录自然人电子税务局网页版，或下载使用“个人所得税APP”在线办理。（下载个人所得税APP时请认准国家税务总局标识）

自然人电子税务局网页版地址：https://etax.chinatax.gov.cn/

（三）机关事业单位及城乡居民社会保险费缴费

1.机关事业单位缴费人请下载安装“社保费管理客户端”，办理申报缴费。下载地址：https://etax.sichuan.chinatax.gov.cn/scdzswj-web/views/index.html?id=190822119&_=1580309637772#/bszm/xzfw/softdownload

2.城乡居民缴费人请通过以下方式缴纳城乡居民基本养老保险费和城乡居民医疗保险费：

（1）“成都税务”微信公众号—“我要办事”—“社保缴费”。（此栏目已集成电子税务局和多家银行代收渠道入口）

（2）网页访问“四川省电子税务局”-“我要办税”-“自然人登录”或手机下载“四川税务”APP—“办税”—“个人登录”。

（3）“天府市民云”手机APP—“城乡社保缴费”。

3.其他单位和个人社保费缴纳方式请按成都市社保局相关公告执行。

（四）移动办税渠道

1.四川税务App

您可通过微信扫描下方二维码进入

您也可以添加“四川税务”微信公众号，点击左下角“办税缴费”中的“APP下载”下载进入。

四川税务APP为您提供以下业务办理服务:

（1）涉税业务办理：包括一照一码户信息变更、两证整合个体工商户信息变更、增值税一般纳税人登记、存款账户账号报告、网签三方协议、财务会计制度备案、发票领用、发票验（交）旧、代开增值税专用发票、代开增值税普票发票、增值税申报、附加税申报、印花税申报、文化事业建设费申报、财务报表报送、税费缴纳、申报错误更正、开具税收完税证明（文书式）、开具税收完税证明（表格式）等。

（2）我要查询：办税进度及结果信息查询、申报信息查询、发票信息查询、个体工商户核定定额信息查询、纳税信用状态信息查询、违法违章信息查询、历史办税操作查询、证明信息查询、欠税信息查询。

2.四川税务微信公众号

您可通过微信关注，进入四川税务微信公众号。

具体操作：首先进入微信通讯录，点击右上角“＋”，选择“添加朋友”，搜索公众号“四川税务”，然后关注，进入公众号。

四川税务微信公众号为您提供以下业务办理服务:

（1）涉税业务办理：包括发票领用、代开增值税专用发票、代开增值税普通发票、社保业务办理等；

（2）咨询辅导：包括税收政策及解读、办税指南、办税地图、办税日历、发票查询等。

（五）增值税发票综合服务平台

您可以登录增值税发票综合服务平台办理增值税发票网上抵扣勾选、退税勾选、代办退税勾选、成品油消费税管理、进销项发票查询和下载等事宜。

1.地址：https://fpdk.sichuan.chinatax.gov.cn/

2.您也可以用以下两种方式登录增值税发票综合服务平台：

方式一：打开您的浏览器，搜索“增值税发票综合服务平台（四川）”。

方式二：打开您的浏览器，进入“国家税务总局四川省税务局官网”，点击官网右上角的“增值税发票综合服务平台”

3.注意事项：

（1）增值税综合服务平台需使用IE9以上版本的浏览器;

（2）Windows XP的电脑系统不支持使用增值税综合服务平台。

（3）需连接上您的税控设备（金税盘/税控盘/税务UKEY），如您是首次访问请下载驱动程序和应用客户端，安装流程可通过点击上方的“常见问题”和“操作手册”进行学习。

二、成都税务号

成都税务号是基于微信平台的一窗式办税服务渠道，为您提供预约办税、发票领用、发票代开、涉税查询、企业管理等纳税服务。

1.关注流程

（1）通过微信搜索关注：

具体操作：首先进入微信通讯录，点击右上角“＋”，选择“添加朋友”，搜索“企业号成都税务号”，然后关注，进入公众号，选择税务管家，点击推送的“身份验证”，输入绑定需要的信息，信息正确则会提示“欢迎你关注成都税务号”。

（2）通过扫描二维码关注：

2.业务办理

业务办理请查阅操作手册。

三、税（费）咨询

如您需要咨询涉税费问题，欢迎在工作时间拨打四川税务12366纳税服务热线咨询或通过四川省税务局门户网站进行“在线咨询”。12366纳税服务热线将于2020年2月3日（大年初十，星期一）起正常办公。

四、办税服务厅办理税（费）注意事项

1.全市办税服务场所将于2020年2月3日（大年初十，星期一）起正常办公。如果您有特殊业务确有必要到办税服务厅现场办理，请您通过电子税务局、成都税务号预约办税渠道提前进行预约，避免长时间排队。具体流程如下:

（1）预约途径。通过“电子税务局”和“成都税务企业号”的“预约办税”模块进行办税预约；

（2）预约确认。选择需要预约的办税服务厅、事项、日期和时段；

（3）现场排号。在预约的时段到办税服务厅排队叫号机获取业务办理排号；

（4）窗口办理。办税服务厅前台窗口叫号办理。

2.纳税人在进入办税服务厅办理涉税事项时，请佩戴口罩，做好各种防护措施。根据相关规定，不佩戴口罩或发现有发热、咳嗽等不适症状者，将暂不允许进入办税服务厅办理业务。

当前，全国新型冠状病毒疫情还较为严峻，请广大纳税人、缴费人积极响应国家号召，注重个人及环境卫生，做好消毒防范工作，勤洗手，减少外出，出门佩戴好口罩，养成良好饮食和生活习惯。国家税务总局成都市税务局将持续为您提供优质便捷的纳税服务。

祝各位纳税人、缴费人新年快乐、身体健康、万事如意、阖家幸福。

国家税务总局成都市税务局

2020年1月31日