说说企业管理中的'流程'

企业是靠业务链这个“吸财管道”盈利的。业务链是由市场营销、产品销售、产品开发、产品交付四个业务过程构建的。而每个过程可以分解为若干个流程。

业务链示意图如下：

在上述4个过程中，企业应当有意识地推动六大类创新，即：

其中，业务链内部整合创新至少包括：人力资源创新、沟通创新、结构创新、和流程创新。

关于流程创新，本人有如下思考：