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如今我们处在互联网时代的风口浪尖， 没有哪个时代可以像现在这样， 轻易让人从一穷二白变成百万富翁。 同时也没有哪个时代像现在这样， 能轻易地让一个百万富翁变得一文不值。 所以，要想在这个时代存活下去， 我们能做并且必须要做的事情只有一个，那就是死磕产品， 只有打造出优秀的产品才能在这个市场中存活下去。 【1】案例呈现 现在各行各业的生意都不太好做，蛋糕店的生意也是如此。现在我们在大街上，基本隔条街就能看见一家蛋糕店，琳琅满目的各色糕点摆放在橱窗里，看着非常诱人，但我们也不是看见就会进去，蛋糕店太多了，总要找一家好吃的。 那作为蛋糕店要怎么吸引客户进店呢？ 任何店面，产品都是重点，是关键。比如一家餐厅，如果做菜不好吃，环境不卫生，就算免费也没人吃。一家服装店，衣服质量不好，样式老旧，就算免费送也没人要。只有产品足够好，做活动才有人买单。 作为蛋糕店，最重要的就是做的蛋糕点心好看又好吃。今天讲的这家蛋糕店，在这一点上做的是非常好的。因为之前是给别人打工做蛋糕，并且还是经营过很多连锁的蛋糕店，所以手艺非常好，做出来的蛋糕各方面都很吸引人，在这些单个店面里，他是最优秀的蛋糕师。 但蛋糕做的再好，每人买也没用啊。生意不好做，蛋糕摆着卖不出去，天天都在亏损，老板是急得焦头烂额，四处跑。好在，老板遇到了贵人，经过指点，老板整个人都得到了升华，用一种非常精准的方法，吸引大量客户进店，盈利不断。 【2】活动结果 1天引流400个客户 【3】拆解玄机 第一步：异业合作，精准引流 生意不好做，主要就是因为没有客户，一个店里产品再好，没有客户也是白搭。现在这个社会已经不是酒香不怕巷子深的时代了，现在做生意要主动宣传。 吸引客户需要注意精准引流，精准引流来的客户才是有价值的客户。 首先，根据蛋糕店的情况分析，找到蛋糕店的客户在哪，然后找到这些店面，再设计一个让客户无法拒绝的理由，吸引客户进店，这就是异业精准引流。 蛋糕店设计了一款引流产品，成本只有三四块钱，但是售价为19块钱的小熊休闲蛋糕，将这款蛋糕做成一个19块钱的礼品卡。然后找到周围的超市，美发店，服装店等，要找有一定档次的店面，这样客户才有消费力。找到这些店面的老板，将自己的礼品卡送给他们，让这些老板免费送给他们的客户。 因为这种礼品卡可以吸引新客户，回馈老客户，增加自己的价值，并且还不需要自己付出成本，所以这些店面老板都非常乐意。而蛋糕店就可以得到大量的优质客户。 这里分享的方法相信很多人都觉得眼熟，在之前的案例分析中，很多都使用了异业引流的方式，因为这是一种非常精准的引流方式，引流来的客户都是有一定消费能力的客户。但使用这种方法，我们需要和异业商家达到思想统一，彼此都需要有吃亏利他的精神。 第二步：放大100倍，建立新鲜感 人都是喜新厌旧，贪图新鲜的，这是人的本性，所以我们经常会被一些新奇的事物吸引注意力，这就是因为新鲜感。建立新鲜感的7个法门会在之后详细解说，这里就不讲解了。我们这个蛋糕店就利用了建立新鲜感的7个法门之一，放大100倍，吸引客户的目光。 普通的蛋糕我们经常看到，经过蛋糕店的时候，透过临街的玻璃我们也可以看见很多设计漂亮的蛋糕模型，几层高的蛋糕也不少见，但是巨无霸的蛋糕你见过吗？ 这个蛋糕店就做了一个巨无霸蛋糕，是当地最大的蛋糕，它的尺寸是按米来算的。我们一般见过的最大的蛋糕也只是按寸来计算，按米算，即便是最小的1米，那蛋糕也足够大了，更别说还不止如此。 放大100倍，这个方法我们在生活中其实经常见到，很多城市的地标都是用的这种方法，像是中央电视台的大裤衩，迪拜的风帆酒店，都是放大100倍的地标。因为放大100倍，所以格外吸引人的目光。 现在这个蛋糕店做了这么一个巨无霸蛋糕，很多人都非常好奇，想要现场看看，拍个照，发个朋友圈。这个时候，受新鲜感的影响，很容易形成传播，很多人都知道了这个活动。而且，他做了这个放大100倍的蛋糕后，还不只是放着看的，他是要分成1000份，邀请1000个人来免费品尝的。这样一来是不是就吸引了大量客户前来围观？ 第三步：蛋糕免费吃，客户纷纷围观 上面也说了，这个蛋糕是要给客户免费品尝的。为什么呢？ 之前说过，他们店的蛋糕质量非常好，但客户又不知道，你好有什么用？现在通过这个免费品尝巨无霸蛋糕的活动，形成了大规模的传播，吸引了大量的客户前来。这么多人品尝到蛋糕的美味，那蛋糕店的产品质量问题自然就得到了解决。 而之前还有送出去的蛋糕礼品卡，这个不仅是引流，也是用来体现产品质量的。因为客户不会想要花钱吃到不好吃的东西，所以一般不会轻易尝试新的东西，而免费送的尝试一下则没什么。所以在客户不确定产品质量的时候，只要让客户体验一下就好了。 而只要产品质量好，自然就可以留住客户。 第四步：公布材料信息，解决客户安全感 饮食行业，食品安全是所有关心的重点，为了客户的安全感，这家蛋糕店在客户品尝巨无霸蛋糕的时候，让所有人都知道他们蛋糕的原材料从哪里来，质量怎么样，并且把所有材料的生产厂家，包括食品标准等各项信息都公之于众，给客户绝对的安全感。 通过这一系列的动作，全城大部分人都知道了这家蛋糕店，并对这家蛋糕店产生了兴趣，对蛋糕店质量及安全产生了充分的信任度，最后达到的结果就是店面客户爆满。 在免费品尝蛋糕的这个活动当天，蛋糕店一天时间就精准锁定了400个客户，在加上原来赠送蛋糕礼品卡的600个客户，总共锁定1000个精准客户。 【4】闻一知十 我们会发现虽然只是一个小小的蛋糕店，但是它运用到了很多的非常经典的模型如:赠送给异业联盟里面其他的商家蛋糕，送给他们的客户，这就是用了跨行业模型。 制作巨无霸的蛋糕，这是新鲜感的方式，并且展示出来自己所有的食材，这是安全感的问题。 几乎没有一个方案，就采用一个简单的模型能够完成的，基本上都是很多模型的组合，最后才能达到想要的结果。 |
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