来源:龚文祥(ID:mrbrand888) 文:龚文祥 最近来咨询如何做微商的小白很多,今天再来聊聊这个话题: 微商首先要有一个基本功,即学会一句话介绍自己。我就是这样要求我公司的同事的,要求他们将600个会员的一句话简介总结出来并且记住。 再来说说一般微商的架构。电商与微商都需要市场运营客服,但电商不需要招代理,也不需要培训。而招代理与培训代理在微商中占有很重要地位。 对于想做微商的人来说,一定要做好前期准备,切不可盲目无规划。现在很多传统企业做微商,有个产品,将微商代理制度表格全公布就开始启动了,完全没有节奏与打法。你是从顶层(董事合伙人)打到下(小白),还是从下打到上层,还是开始专打腰部(联创),很多操盘手及品牌方是毫无规划的。 那么,目前一个品牌的渠道布局都有哪些呢? ①实体渠道; ②电商(淘宝天猫等)渠道; ③直营微商渠道:可以用会员制,还有现在比较火的社群拼团模式,这个需要更加精细的运作; ④代理微商渠道:职业装定制的复购率不高,可以做转介绍。这也是非标品的属性决定的,现在服装做代理微商的还没有做的好的。建议可以再观察、探索; ⑤实体店微商渠道:用企业私人号的形式,让每个进店的顾客(不管是否店内成交)都加到私人号,根据实际情况看是否用到礼品诱导加微信号的形式,并且给员工激励,提高他们的积极性,每天在私人号朋友圈发10来条朋友圈,现场定制图、普及常识、鸡汤等等,这个可以配合社群和拼团做。加到私人号有三个好处,粉丝更精准,有实体店支撑让更信任,员工服务更多。这个投入的成本不高; ⑥招商加盟渠道布局:可以下沉到二三线城市。 以上这些渠道都可供大家参考选择。很多大微商都在搞千城万店计划即让代理开实体店。但因为微商的实体经验不足,都走过弯路(和淘品牌开实体店的走过的弯路一样): 有几家去年都是一夜之间开1000个实体店,然后三个月后倒闭900家(实体店成本太高),不过他们经过反思以后,他们意识到以消费者需求来开店(而不是靠自己产品开店)。 用招募代理方式盈利(产品是不能赚钱的,招代理才能赚钱),招商现有实体店老板做代理等手段(实体店老板都愿意花上10万成为微商代理交个学费跟上时代),目前又都回到1000个实体店的水平。 预测他们找到经验以后,明年都可以开1万家实体店,一统微商江湖。这就是所谓的实体店微商化,微商实体店化。 |
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