售后篇 | 近一个月，洗碗机被问到最频繁的3类问题

Q

A

&

近一个月

洗碗机被问到最多的三类问题，有你想问的吗

快速上手▼为爱减负

基础操作篇

1

急急急，刚买的洗碗机不会用

• 更多详细内容请戳▼
  洗涤剂添加  |  餐具摆放  |  程序选择
  滤网清洁     |  腔体清洁

2

洗涤剂添加 & 快问快答

• 三类洗涤剂每天都要添加吗？
  仅洗碗块（洗碗粉）需每次洗涤前添加，另外两类一次加满可用1.5个月左右

• 为什么第一次要往盐仓加水？

  主要是为了加快洗碗盐融化，及时软化水质，保护机器，提高洗涤效果。

• 后期加洗碗盐，要再加水吗？

  不用，后期盐仓会自己注水，所以首次忘记加水的用户，不必过度忧虑。

• 刚加完盐，机器又显示缺盐？??

  很多用户看到盐仓里满是水，就不敢往里加盐。别怕，加它！一直加到你能看到白花花的盐为止。最后，用抹布擦掉溢出来的水或正常开启洗碗程序即可。
  

3

餐具摆放 & 快问快答

• 餐具放洗碗机，要先冲洗吗？

  不用，只需剔除大块残渣即可。

• 洗涤中途可以再添加餐具吗？??

  能。缓慢拉开机器舱门，避免水溅出。若已长时间洗涤，不建议再中途添加。

• 为什么餐具洗完后，没烘干？
  某些餐具底部有较深的凹槽，会形成积水难以烘干。建议倾斜摆放，以便积水流出。

4

程序选择 & 快问快答

• 哪个程序除菌效果最好？??
  超净洗程序，72℃高温主洗>60℃多数病菌最高耐热温度>45℃手洗最高耐热。

• 洗碗机能当碗柜使用吗？

  普通洗碗机不建议，晶蕾洗碗机叠加「晶蕾储存」，99.99%洗涤除菌 99.99%储存除菌，96h长效储存不返潮，比碗柜更抑菌。

问题处理篇

1

三个符号灯亮起，分明代表什么

2

为什么显示屏上数字在闪烁

按下启动键后程序也未运行

• 表示【门未关紧】

  重新关紧洗碗机门即可

3

为什么显示屏显示冒号闪烁

按下启动键程序也未能运行

• 因为启动键【未对准程序】

  旋转圆形按钮，对准黑线

4

洗完后打开门，洗碗块/粉为什么

还在机器里面没有用呢

• 注意：勿将餐具放入【助溶槽】

  即上碗篮的拉手中以及上方不要有餐具延伸出来，避免阻挡洗涤剂槽正常打开。

使用技巧篇

1

筷篮放满了，勺子还能放哪里呢

• 需要注意两点：

  ?确认勺子要比方格大

  ?转动喷淋臂，确认不会打到勺柄

2

长长的红酒杯该怎么洗

• 选择【晶亮洗】程序

  易碎的玻璃制品建议放上碗篮，用齿轮固定杯柄，可以让酒杯摆放更稳固。

3

餐具太大，洗碗机塞不下怎么办

• 部分型号可调【侧面调整杆】

  调节上下碗篮高度，方便放置较高的餐具，如洗冰箱抽屉、沥水篮时。
  

4

嫌搁架碍事？叠它！

• 可折叠【搁架】

  带蓝色触点或颜色较深的搁架皆可折叠，为生活提供更多灵活性，快去试试看看吧。