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今天给大家带来的案例是:成都的一家美容馆...

 新用户68633195 2020-02-16
今天给大家带来的案例是:成都的一家美容馆,只用了一招,就让本是亏损的店面,一个月立马盈利30万。
背景:
这家美容馆是在成都的一个社区里,主要针对的客户是周边社区的住户。美容馆之所以亏损的主要原因是,老客户很少,新客户几乎没有。
老板不会做引流和锁客活动,总是认为只要自己服务好就能有顾客主动上门,总是认为所有的活动都是套路,顾客会因为反感而不主动到店。
可亏损的结果狠狠的给了她一耳光,当然了最开始的时候,店老板还找其他的原因为自己开脱,理由五花八门,反正理由不是地段不好,就是今天五行倒霉不易做生意。
后来一位高手给老板支了一招,并且立马见效一个月赚了30万,菜恬不知耻的说了句:真香!
那么接下来把这招“真香”告诉大家,让大家多少能学到店皮毛,让你的实体店多少也赚点人气赚点钱。
引流:给顾客一个主动到店的理由
1:包装一个15分钟的补水项目,标价68元,并且以卡片的形式免费发放出去。
2:这张价值68元的补水体验卡,是免费对顾客开放的,也就是说你拿到这张卡,就可以到店免费体验一次价值68元的补水服务,服务不打折扣而且中间不带任何消费套路。
按发放的方式需要不一样,那就是顾客想要用这张补水卡,必须得有一位老顾客引荐,否者不予以接待。
PS:这样的做法是为了,增加获得的难度,免费的东西顾客是不会珍惜的,只有得不到的东西,我们的顾客才会想尽各种办法去获取,这也是真香定律里的分支。
3:每一位顾客可以体验三次,当然来过一次就能成为老顾客,有资格引荐其他朋友来享受这个优惠。
成功的秘诀:
增加顾客获得的难度,这样你的顾客才会觉得他是一个优惠,觉得难获得的东西,才是最好的东西。
当然尽管你的顾客给你报了一个八竿子打不着的人,说这人就是这家店的老顾客,你只需笑一笑默认就可以了,千万别较真原因你们自己想。
锁定顾客消费:
这3次免费的补水体验,一定要真心实意的帮顾客做,并且中间不推荐任何消费,3次服务只是为了和顾客发生关系,增加彼此的感情,以及让顾客体会到你店里的服务和技术。
当来体验的顾客多了起来以后,在顾客第3次要结束的时候,再推出一个活动:只需要成为会员,缴纳价值198元,可以获得以下优惠:
1:10次补水,总价值680元。
2:价值300元的全身检查服务。(这个地方是个套路)
3:价值399元的身体保养服务(这个地方也是个套路)
简单来说就是只需要花费198元,就可以获得总价值1300多元的优惠。这里能成功的秘诀就是,3次体验服务顾客已经感觉到你的技术和服务的好坏了,所以成功就变成了必然了。

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