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韩卫东:数字化是趋势,未来出版从提供产品向提供服务转变

 彼岸310 2020-02-18

【百道编按】春节的疫情来势汹汹,一个月间,改变了人们的生活习惯,也打断了各行各业的工作状态。在疫情中,上海译文出版社社长韩卫东敏锐地看到,数字化将会是未来趋势。同时,他表示,出版将从提供产品向服务转变。

林千惠 采/执笔 

上海译文出版社社长  韩卫东


将继续坚持全版权多形态发展战略


这次疫情对全国各个行业都造成了冲击。上海译文出版社也不例外,销售遭受了影响,企业推迟开工,生产印刷无法进行。实体书店无法开门营业。目前出版社正通过发行部了解书店情况。但韩卫东乐观地认为,出版业是有弹性的。在未来的一段时间,出版社将根据实际情况来处理问题。

此外,这次的疫情也是对出版社的一次检验。在几年前,面对开放的竞争市场,上海译文出版社就已经开始品牌战略升级,提出了全版权多形态战略,实行差异化发展:在版权上,人无我有,实行独家版权资源占有;人有我专,即专门、专注、专长。通过专门的工作,在选定的领域内达到领先地位;通过专注的力量,长期积累力量于重点出版领域,形成压倒性的优势;通过专长的编辑,策划好的选题、形成好的内容。由此,上海译文出版社在多领域里持续耕耘,进一步形成了品牌优势。

而这次疫情,证明了出版社的发展战略是正确的。韩卫东表示,目前,出版社会按照既定的战略规划,继续坚定不移地走下去。

2020年是转型的关键年度,出版社在这一年除按计划实现业务格局的转换,在销售工作中,出版社将改进传统发行单纯发书、收款的做法,应用现代企业的销售组织和管理。并且,出版社将重视获取市场数据,进行应用。上海译文社将开发更多的销售渠道,建立立体、有层次的分销渠道,比如电子商务自营渠道和销售平台,直接面对读者和用户,建设好数字出口、实物销售渠道。电子商务渠道将提供多种产品,包括有声书、电子书、译文文创相关等多方面的产品。


数字化是基本趋势


数字化是否会因为这次疫情加速?韩卫东表示,他无法做出明确判断,但数字化是整个出版产业链条中的重要组成部分。它有两方面的作用,一方面它会扩大图书的销售。另一方面,它能动员借新的载体来接触阅读内容的读者,而第二点相对来说更为重要。

目前数字化带来的收入,和纸质图书相比起来非常小。但这并不代表要忽视它对新读者所起的培育作用。数字化手段有利于出版社扩大图书的社会影响,若做好营销工作,数字化反过来能带动实体图书销售。此外,数字版权的开发也可以丰富出版社的内容资源和版权资源。

韩卫东认为,数字化一定是未来的基本趋势、也是目前出版的基本方向。就像印刷术替代手抄图书,接着催生传统出版业一样,数字技术应用也将替代印制图书,进而成为出版业最为重要的业态。即使目前数字化销售额较小,不具有决定性意义,但它对整体读者的培养、图书的营销、出版社获取新的内容资源与版权资源等方面的作用都不容小觑。

未来,若数字出版形成稳定的商业模式,那么必然就会形成产业。因此,出版社应该学会适应、乃至主动拥抱数字化趋势,要充分认识到出版数字化是传统出版业的新的重大机遇,积极尝试新技术,创新研究商业模式,从而在数字化趋势中取得产业链的核心地位。


出版业从提供产品向服务转变


韩卫东表示,内容出版业不会走向免费。出版业本身就是知识付费的体现,因为它所出版的内容是专业的知识,因而是具有商业价值的内容。付费的商业模式到目前为止来看,也不会改变,如果改变就不再有出版业。

从未来的发展来说,知识的传播也不会越来越倾向免费,因为内容有价值的支持,需要付费。只有在付费的情况下,知识生产的更新换代才能被完成。如果没有知识付费的支撑,没有人会愿意生产专业知识。 

“我觉得出版业随着知识付费、数字阅读的发展,也能够得到很大的发展,因为社会对于有价值的专业内容的需求是在扩大的。但最关键的问题在于出版社能够在各个方面实现转型。”韩卫东说道。

他进一步阐释,所谓的转型是指,以前出版社是在出版书,但现在,要从提供产品向提供服务的方向转变。

提供支持服务将成为出版业的核心价值,而核心价值的载体不一定是纸质,也可以是数字化,这是目前的一个变化。出版业将从经营作品,向经营作者转变,因为版权在作者处,或者说是在有组织的作者处。组织则是需要靠出版社来完成的工作。很多知识并非作者单独提供,而是由出版社来组织提供的,作者在进行内容创作,但只有出版社知道需求在哪里、有价值的内容资源在哪里。 

因此,内容资源如若成为社会传播的对象,必然要经过出版社的组织。这也是知识生产传播的规律。他强调,由此出版人、出版社必须认识到,只有把握到内容提供的源头,掌握核心价值,成为有主导能力的内容提供商,出版业才能实现产业转型,才能认清出版工作的本质特点和根本功能,把握好自身的前途和出版的未来。

封面图片来源:“新时代杯”2019时代出版·中国书店年度致敬活动(光的空间)

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