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某快餐店的味道还不错，为了提升业绩，老板做了一场活动，推出充100就送一瓶价值198的红酒，可以马上带走，再送100瓶3元的可乐（也就是可乐一共价值300元，100瓶可乐分成10张卡，每张卡累计10瓶，要求在店里吃快餐时使用，每人每次一瓶），并且可乐全部喝完后返还能加活动的100元。 相当于充值100就先赠送了价值198+300=498的酒水，当可乐喝完后还返还回100，加上之前赠送的498，一共就是相当于白送了598的消费，所以，对于经常来店里消费的客户自然很爽快的参加了活动。 对于新客户而言，看到活动的力度，先来吃一顿看看味道，毕竟味道要OK才是根本，大多数人吃过后感觉还不错，况且就赠送的东西也不亏，所以很多新客也都参加了活动，也就有效的吸引了新客户，并且成功的把新客锁定，因为参考活动后，如果要喝免费的100瓶可乐，还要来消费100次。 再者，店铺里的新老客户，如果消费不完可乐，也可以把10张可乐卡赠送给自己的朋友，让朋友来店铺消费使用，这样就实现了自动转介绍，帮助商家解决了拓客的问题。 那么，最后的问题来了，商家这样是不是亏的连裤子都没了呢？当然不会，首先，一瓶红酒的实际成本大概30左右，一瓶饮料的成本2元左右，100瓶成本就是200元，再加上喝完后退回100，那么，这里面的实际成本就是330。 而我们算下，如果第一次客户花100元参加活动后不再来了，那么，就算吃一顿饭加上酒钱，也才45，商家还有55的利润，况且客户不会这么做，即便这么做了，也会觉得198的酒减100还有赚，这只是退一万步来说。 好，那么，客户如果坚持下来了，要喝完100瓶的饮料至少来消费100次，或者送好友，每人每次15元一餐，就是1500元，除去330的赠送成本，相当于平均每次打了7.8折，一餐大概11.7。对快餐店商家而言，并不会亏本，而如果客户在吃饭的时候还点了其它的菜，或者酒水，那么，就不是这个消费了，利润也就增加了。 更重要的是，活动带来了人气，拓展了新客，又锁定了客户，这才是店铺最大的收获。业绩至少增加3倍以上，当然，这种活动当中还有很多的细节要处理清楚，整体而言，商家只会赚不会亏。 我是林永贵，分享营销实战经验，祝大家生意兴隆，财源滚滚。 |
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