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成交是信心的传递，情绪的转移，体力的说服，决心的较量，意志力的体现。 往往客户在成交的一瞬间，内心是非常恐惧和不安的。因为客户虽然想购买你的产品，虽然你已经告诉客户你公司和产品的详细介绍，但客户在成交时，信心任然本能显得不足。 而这时销售人员，要通过眼神，言语，肢体等动作，给予客户足够的信心，告诉客户你的公司和产品是绝对可以信任的。当客户在感受到你的信心时，会配合你做出成交动作；你的信心有多坚定，客户成交的动作就会有多迅速。 如果在这个时候，你显得紧张或略有不安，同样客户能感受到，客户心里会说，既然你对你自己产品都没有信心，那我为什么要买你的产品，可能你有一些事情为了成交欺骗了他。这时候销售人员会丧失一个绝佳的成交机会。 而当这个客户在离开时，他心里会找各种你的缺点，你公司缺点，你产品缺点，来安慰自己没有购买是他明智的决定； 相反，如果你果断的成交了客户，客户会找各种理由，证明他的选择是明智的，购买的产品是他想要的，因为没有一个客户愿意证明自己的决定是错误的。 而这一切，都在于你在成交时，是否传达了，对你产品，对你公司，对你自己足够的信心？？？ |
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