这虽然是一则腾讯创新大赛的邀请函，但随后的故宫淘宝，也被打造成了一款爆款IP。还记得2018年9月，故宫文化创意馆，官宣的故宫口红吗？很多网友表示，想入手。时至今日，故宫淘宝以及故宫文创系列依然火爆。 似乎故宫系列的产品，一旦问世，都能引起市场的波澜，一举一动都能上热搜。从2010年故宫淘宝开店到2019年故宫文具的建立。先后衍生出了，“乾隆”“梵高”“甄嬛”和“唐伯虎”等文化IP，成为名副其实的“带货王”。据官方数据显示，目前故宫淘宝已经拥有542万淘宝粉丝，五星好评价94.79%。年销售额达10亿元，成为淘宝电商的佼佼者。 故宫淘宝不过是一家普通的淘宝店铺，它的迅速崛起令业内人士惊叹。那么，在迅速崛起的背后，这个爆款IP究竟隐藏着怎样的秘密呢？ 01 拉近与客户之间的距离 很多人到北京旅游，第一个景点肯定就是故宫。毕竟，故宫不仅仅是一个富丽堂皇的建筑群，更是中国古代文化的象征。在故宫，人们不仅可以欣赏宫殿还能从导游的解说中了解故宫的历史及中国社会的发展变迁。 在故宫旅游时，人们常常会被精美绝伦的建筑深深震撼，但是想要和近在咫尺的文物来一次亲密接触，那是不可能的，只可远观而不可亵玩。厚重的文化氛围及年代久远的历史故事，使得游客心中自然生出一种距离感。 而故宫淘宝的出现，满足了人们与故宫近距离接触的愿望，在这里，故宫不再是遥不可及的存在，而是伸手可及的真实物品。当一件件与故官有关的商品摆在眼前时，人们很难不为之心动，很难不掏出钱来购买自己心仪的商品。 02 创意满满的产品 互联网时代的一个显著特征，就是娱乐性。追求娱乐本就是人的天性，在如今这个充满竞争和压力的年代，人们对娱乐的需求更多，需要用娱乐来释放自己心中积存的压力。所以说，这个时代的娱乐属性更加明显地展现了出来。 文化产品自然也要体现一定的娱乐性，才能吸引年轻消费群体的关注。故宫淘宝在打造产品的时候往往特别注意以下3个方面。
从产品品类上看，故宫淘宝推出的产品并没有什么大的创新，基本都是日常生活中就能见到的普通物品，如手机売、手机底座等，但是在产品的外观设计和包装上，增加了很多与故官有关的元素，如皇帝、大臣等。更重要的是，这些人物往往以卡通形象出现，给消费者带来了很多趣味。
“酒香不怕巷子深”的年代早已过去，现代社会不仅需要好产品，还需要好的宣传和推广。无论有多好的产品，如果不进行适当的营销推广，企业便无法将产品送到最需要它们的消费者手中。在故宫淘宝看来，文案是促使产品完成价值变现的重要组成部分，只有文案足够好，产品才能吸引消费者关注的目光。
故宫淘宝推出的产品，让很多人对故宫有了新的认识。印象中威严、庄重的皇帝，竟然又唱又跳的出场；刚毅果敢的大臣，竟然也有可爱的一面…这种巨大的反差、让消费者惊艳过后，购买欲立刻被激发，便高高兴兴地掏钱把产品买回家。 03 精准确定目标群体 故宫淘宝的出现，使得年轻人对与故宫有关的故事、历史等有了更多的关注，改正了之前因看电视剧而得到的一些错误信息。 那么，故宫淘宝是如何找到年轻人这一消费群体的呢？ 淘宝平台，本身就有为数众多的年轻消费者。故宫博物院在淘宝开设店铺，不仅增加了销售渠道，还能更加精准地与目标群体实现对接。 另外，故宫淘宝通过内容营销传播相关信息，并通过微信等社交平台与消费者进行互动，从而进一步拉近了与消费者之间的距离。 04 营销手段多元化 故宫淘宝不单单在线下渠道进行营销，也借助微博、微信等新媒体进行线上推广。多元化的营销手段，使广大消费者在很多场合、环境中都能接触到故宫淘宝这一潮流IP。 故宫淘宝与腾讯等企业合作，共同推出一系列的营销活动，双方在互相借势中都得到了理想的营销效果。 故宫淘宝的成功，是利用IP打造电商爆款的典型案例，其中的很多经验都值得我们借鉴。尽管故宫博物院被重重城墙包围，但是通过新媒体的营销方式，让消费者群体对故宫有了新的认识、新的理解。 于故宫而言，这个本身自带流量的超级IP，其价值发挥到了极致。 |
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