饱览多元资讯信息,以人为镜、聚焦成功、 感知未知财富人生! 班组职位不大,责不小。他是企业的一线指挥官,联系上下级的纽带和桥梁。 不想当将军的士兵不是好士兵,班组长是当将军的第一步,第一步必须心中有数: 要知道当好班组长的 5、6、7、8、9、10 ,即5个角色、6项使命、7种类型、8条权限、9条戒律,10种能力和10个妙招。 一、班组长的5个角色 (1)责任者。对企业来说,班组长是基层的治理员,是质量、本钱、产量指标达成的最直接的责任者,是企业利润的创造者。 有不少民营企业,在治理上没有班组长这一层次,只有车间主任这一层,治理起来就很不顺手,出现了种种现场题目。 二、班组长的6项使命 (1)完成生产任务。领导要团结组员,通过不断寻找题目点、不断创新,开展质量改进活动,挖掘生产潜力,向高质量、低消耗的目标进军。 三、班组长的7种类型 1.生产技术型 生产技术型的班组长大都是些业务尖子,技术高超,处理事故的能力强,但缺乏人际关系的协调能力,工作方法通常都比较简单, 常常用对待机器的方法来对待人,因此对这一类的班组长有必要进行人际关系方面的培训。 2.盲目执行型 盲目执行型的班组长往往缺乏创新和管理能力,唯命是从,不动脑子。 常常表现为态度和作风生硬,给人一种官僚主义的感觉,时间长了,下属会看不起他,出了问题他会逃避和推卸责任。 3.得过且过型 在企业中,有些人勉为其难地当上了班组长,所以上任后往往得过且过,放任自流,对工作没有责任心。 似乎工作是给别人干的,上级要求开班前会,他就领着喊两句口号,上级有什么指示,往往到他这里就没有了下文,所以这样的班组长完全是徒有虚名,在班组成员中势必也没有威信。 4.劳动模范型 劳动模范型的班组长一般在工作中细致、严守规章制度、以身作则、言传身教,但却不适合担任领导工作。 劳动模范型的班组长会被下属指挥得团团转,常常感叹自己是“两眼一睁,忙到熄灯”,其结果是你把你的时间交给了下级,下级却把责任交给了你,成了名副其实的反授权。 因此,对这部分人如果不进行管理能力方面的培训是很难胜任领导工作的。 5.哥们义气型 擅长树立权威,组织能力强,讲哥们义气,对待班组成员常常是称兄道弟,像哥们儿一样,在工作中自然也容易感情、意气用事,缺乏原则性。 实际上早已把自己混同于非正式团体的小头目了,如果不从哥们义气中解脱出来,这班组长就做不成了。 6.事必躬亲型 样样事情都要亲自去做,不相信别人,事必躬亲和以身作则不同,其结果是让你的员工变懒。 你总是事事冲在前,该说的、该做的、该想的你都做了。 试想,如果你总是占着驾驶座而不让别人碰方向盘的话,怎样培养新司机,又会有谁可以在你疲惫的时候给你开车呢? 更重要的是,你怎么会有时间思考:这条路走对了吗? 总之,以上6种类型的班组长由于种种原因,普遍缺乏令人满意的管理能力和处理突发事件的能力, 所以导致很好的企业决策在最基层却得不到有效的贯彻和执行,严重地影响了企业的最终效益,甚至还严重地损害了企业的良好形象。 7.外科医生型 这种班组长在进行管理的时候就如外科医生一样,管理得有条不紊,工作有重点,团队配合默契、交接清楚、全神贯注,而且能抓住重点。 在团队里,有时不需要语言,一个眼神、一声咳嗽,都知道彼此如何配合。这种班组长是最好的领导型主管。 大家仔细想想,在自己的身边会发现这几类班组长的原型。要知道,好的管理者需要修炼很多方面。 一流的管理者用别人的脑子,二流的管理者用别人的力气,三流的管理者用自己的力气。 四、班组长的8条权限 (1)有权指挥和治理本班组的生产经营活动。 五、班组长的9条戒律 班组长是带领大家工作的指挥长,有些语言、行为的破坏力很大,所以一定要记住: (1)不要说 我办不到、实在伤脑筋 这类的丧气话。 六、班组长的10种能力 1.专业技术能力
具体地说,要有较丰富的生产和安全技术实践经验,熟练把握与生产操纵要求相适应的劳动技能,在班组中起到技术示范作用, 关键时刻能解决技术困难,能够指导下属并向上司提供建议,帮助正确判定。 班组长应具备设定先进可行的主题、时限、数目 目标以及完成任务的能力。 将上级下达的指标和任务分解成组员的任务和目标,进步员工的参与意识,并不断地进行改进和提升。 也就是说,班组长要能发现题目,找出题目的症结,及时地采取对策、措施解决题目。 知人善任、用人所长,善于调动和发挥班组成员的积极性、主动性。 不能事必躬亲,授权是给下属一个锻炼、长大和表现自己的机会,是给他们一个晋级和立功的机会。 假如什么事情都自己做,不仅下属得不到锻炼,而且也会影响自己的提拔和升迁,由于你没有学会用人,时间长了就会大树底下不长草。 在通常情况下,下属都会经过深思熟虑才会提出建议,假如你用简单的一个不字就把他否定了,他会从此失往创造的信心。 善于倾听最少有两大好处:一是让别人感觉你很谦虚;二是你会了解更多的事情。你只要善于倾听,甚至不需要作出什么决定来解决此事,何乐而不为? 在一些尴尬的场合,适当的幽默可负气氛顿时变得轻松起来。可以用幽默批评下属,这样不会使下属感到难堪。小王:头儿还加班呀,快热死了。 一句话让员工感到很亲切,觉得你和他没有间隔,假如你跟他一本正经地说:小王,这可是革命工作,咱们一定要认真地完成。 那么这名员工以后尽对不会再与你开玩笑了。 激励的方式并不会使你的权力被削弱,相反,你会更轻易安排工作,并使你的下属更愿意服从你的治理,变要我做为 我要做 。 优秀的治理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励,自我激励是缓解压力的重要手段,可把压力转化为动力,增强工作成功的信心。 比如,碰到困难时老师是不会先给学生答案的,只给学生方法,帮助学生让他们自己找到答案,授人以鱼,不如授人以渔,这才是成功的老师。 当你成为一名治理者后,你的情绪会影响到你的下属及其它部分的员工,而你的职位越高,影响力就越大,所以,治理者必须要有很强的情绪控制能力。 要清醒地了解自己的优点和短处,控制自己的情绪和约束自己不当或不良的行为,避免出现一会晴天一会下雨的状况,心情的好坏都挂在脸上,让员工无法信任。 能够自律自己的行动,即使一人独处时也不违章、违纪、违反做人的原则。 要锻炼自己的文才和口才,善于总结经验,善于提升治理水平。正确做到上情下达和下情上达。 在大会小会上可以将复杂的事情简明扼要地回纳总结出来,让员工便于有条理地往执行。对于班组长而言,专业能力是第一位的,权重通常会占60%,其它能力只占40%。 班组长,即我们常说的兵头将尾 ,论职务是不在册的官,可在车间组织生产中的地位却举足轻重。 班组长是指在生产现场,直接治理20多位生产作业员工,并对其工作结果负责的人。 因企业不同,其称呼也有多种,如班长、 组长 、 领班、 拉长、 线长 等,还有的地方叫 一线督导 。 他的职责是:按照企业生产经营目标的要求,根据分厂(分公司)、车间主任的指令,做好本班组的生产和治理工作,千方百计地完成各项生产技术指标和工作任务。 |
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