ofo 可以退押金了？大概我还是太年轻了！

文章开头，想问诸位一个问题：你还记得那年未名湖畔的小黄车 ofo 吗？

 

一周前，在公众所有关注点都聚焦在疫情上时，ofo 共享单车悄悄更新了 4.1.0 版本，且在新功能能介绍里明确标出了「押金可提现」。

难道我终于能拿回押金了？

 

抱着一丝希望，我又重新下回了 ofo 共享单车app，经过一番研究后，我发现「退押金」这个想法只是我的一厢情愿。

今天这篇文章，就带领大家扒一扒这个 ofo 是如何变着法诱导客户放弃押金的。

折扣商城，让你的押金变成优惠券

时间回到 2019 年初，当时官方已同意退还押金，但仍有 1500 多万人在排队等待。在此大背景下，ofo推出了「折扣商城」。

「折扣商城」只对未退押金用户可见，在新用户界面并不存在该商城。换而言之，这是专门为“想退押金的用户”准备的。

迫不及待想拿回钱的你，可以选择将押金兑换成购物金币，99 元可兑换成 150金币，199 元可兑换 300 金币。

 

ofo 声称，消费时，1 枚金币≈1 元。你可以选择单独使用金币，也可以用金币+现金的换购模式。

 

且 ofo 还承诺，如果用户选择兑换成金币，可以永久性免押金骑车。

 

听起来是不是很贴心？

 

在具体兑换条款中，ofo 向用户展现了它的套路到底有多深。

“一旦用户同意兑换成金币，那就代表放弃对押金的索取，且一经兑换不可转回。”这也意味着你的押金将彻底变成优惠券。

 

同时，ofo 更是强制执行“金币不可部分兑换”原则，一旦用户不小心确认转换，那是一分钱押金都要不回来了。

“既然不能提现了，但好歹有优惠券，还可以买些必需品。”当初不小心兑换成金币的我，就是这么想的。

可一进商城里，可选的商品只有食品生鲜、酒水饮料和美妆护肤三大类。且大部分商品均不能只用金币购买。

也就是说，要想花掉金币，必须另掏现金。以每箱抽纸花费 12 枚金币为例，如果想花完 300 枚金币，你需要买25箱抽纸，额外消费 975 元。

且不说为了消耗掉金币购买这么多纸，在某宝上，同类抽纸的价格本身就与ofo「折扣商城」里的优惠价相差无几。

这就相当于你不止没拿回押金，反倒还多赔了将近一千块钱。

从同意将押金换成优惠券起，这笔买卖，怎么算都是 ofo 赚。

返现新潮流，赚佣金提现

 

如果说「折扣商城」的套路你还能识破，那这次带来的「返现」套路，则隐藏的更深。

 

因为它是，真 的 能 返 现 了。

 

为了证明自己能返钱，ofo 甚至在首页特地写了“返钱”两个字。而整个首页的设计，除了「扫码用车」外，也几乎被各类电商信息霸占。

可登录账号后，押金进度里还是有数百万人在排队等候。

（图源网络）

难道这些人不知道无需排队即可返现吗？

 

界面下方的醒目的红字则时刻提醒你，这里有一个「无需排队提现押金」的入口。

 

你兴冲冲点进去，就可以看到「购物退押金」这五个大字。

（图源网络）

ofo 的意思很简单：只要你把押金「授权并兑换」到 ofo 返钱，押金就可到账。

如果你不愿意，可以选择继续排队。不过这些押金并不能抵用骑行费用。如果你想骑小黄车，每次最低充值 30 元起。

这明摆着就是要和你继续耗下去。

 

如果你实在不想等了，选择同意，那就是迈入了另一个套路。

为什么说是套路呢？因为你这笔押金转移到 ofo 返钱后，既不能转回，也不会变成优惠券。你既不能用这笔钱买东西，也不能直接提出来。

 

如果想提出来，则要先自掏腰包购买商品。你所购买的商品会返一笔佣金，并退一笔等数量的押金。

意思是说，如果你的押金是 199 元，那你需要赚够 199 元的佣金，才能把押金全部提取出来。

当然，这还没完，如果你获得了返现，想把里面的钱先提一部分出来。App 又会给你一个新提示：“满 20 元就可以提现啦~”

如果你稍微好奇些，在提现旁的「问号」里，有更详细的解释——“返利，每当达到 20 元，即可提现 20 元”，“确认收货后的次月 25 号，可以将返现金额提现。”

“达到 20 元，即可提现 20 元”。这意味着，如果获得返利 39.9 元，顶多只能提取 20 元。而且要等到次月指定日期才能提取。万一忘记了，还要再等一个月。

这波操作，难受至极。

更难受的还在后面，点开返现里的产品，每个返利都少得可怜。

就拿价值 9.9 元的保鲜袋举例，如果你想拿回自己 199 元的押金，你要花费大概 2814 元。比之前在「折扣商城」所花费的 975 元翻了近 3 倍。

不仅如此，据网友说，标明的返现佣金只是一次购物会返现的总金额。也就是说，你一次性购买 10 份保鲜袋，能获得的佣金也只有 0.7 元。

如果你买的产品正好遇上打折，那你的返利也会跟着打折。

 

而且，也并不是所有单都可以返利。在我的客服-常见问题中，关于「返钱问题」，官方又给出了一套新的说辞。

翻译过来就是，淘宝和京东各有一套规则，规定了在什么情况下不能享受返利。其中就包括用红包、部分虚拟订单，甚至京东上企业用户购买的任何订单都不会计入返利。

 

这时，大部分人就选择放弃要回押金了。如果你还愿意花费大量时间，以及金钱去「冲动消费」，想要赚到足够的佣金。

 

那么，这里还有最后一个坑在等着你——「可提现金额」不能大于「剩余余额」。

就这样，通过这次一系列的套路，ofo 又成功「干掉」了一批退押金的人。

 

为什么是“又”，因为这次的套路，只针对了那些还在排队退押金的人。

 

而已经在「折扣商城」里把押金兑换成金币的人，在这次套路中，连参与的资格都没有。他们的金币，已经连同押金一起，都消失不见了。

（别说了，我都快气疯了）

 

花了这么多心思搞套路，ofo 已经不是第一次这么做了。我也相信，只要这些排队等押金的人存在一日，新的套路还会继续出现。

我甚至怀疑，那些每天减少的退押金人数中，大部分并不是得到押金了，而是被 ofo 套路，无法再继续争取自己的押金了。

 

而这次软件更新之后，在 iOS 应用商店里，这款app的评分也低到了 2.4。关于欺诈、退押金的评论更是不绝于耳。

写在最后

如此一个，变着法想赖掉群众押金的 app，从私心来讲，我希望它能把研究各种套路的时间，更多地放在返还押金，赢回用户的信任上。

但是在国内，即使企业家被纳入失信被执行人黑名单，欠钱的似乎还是“大爷”。

那些跳进 ofo 套路里的人，早早的失去了讨回押金的权利。ofo 也是通过这种套路，让人们一个个「自愿」放弃了押金的索取权。

 

而当初到 ofo 总部楼下排队要求退押金的人们，可能因为生活的各种琐事，也早已忘了押金这回事。

 

或许阐明它的套路，并不能帮我们要回押金，但起码能让我们看出它对于「退押金」的态度，到底有多「诚恳」。

可能以后，我再也不会缴纳任何app的押金了。

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文：若梦

转载：一周进步