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如何让顾客1分钟下单?10大成交法,你需要了解!

 沐先生笔记 2020-02-24

对于门店导购来讲,如何让顾客在1分钟之内快速下单,一直是不断学习,不断探讨的话题。那么,到底该怎么做,才能让客户在1分钟之内做出购买决定,并快速成交呢?

这需要逐步地总结销售经验,从消费者的心态出发,不断地通过实践,并且针对不同的消费者,采用不同的销售方式,从而达到快速成交的目的。经过多年的销售实战经验的积累与应用,我总结了10大快速成交法,如果充分掌握后,店铺的成交率将会得到极大的提升。

01邀请成交法

这类型的方法比较常见,也是门店销售人员经常采用的方法。是指,顾客进店后,由销售人员直接邀请顾客进行购买成交。

比如:“这款很适合您,我直接给你打包”。这种通过邀请的方式,直接要求顾客买单的方式,简单明了,在某种场合下,十分有效。

02机会成交法

这种方式就是,告诉顾客,商品所剩不多或者活动即将结束,机会不多,欲购从速。销售人员通过提醒顾客立即采取购买行动,以抓住即将消失的利益或机会,让顾客有一种紧迫感,促使顾客做出购买决定。


03选择促交法

选择促交法是指,门店销售人员给出顾客两种意向商品、购物建议或者两种购买方案,让给顾客从中做出选择。比如:“您要这种型号还是那种型号?”就像“早餐您是加两个鸡蛋呢,还是加一个鸡蛋?”还有“我们礼拜三见还是礼拜四见?”这都是选择成交法。

04进攻左右脑成交法

在终端门店,经常遇到比较纠结的顾客。有时候,顾客已经找到自己喜欢的商品了,但是仍然会有这样那样的担心和顾虑,导致迟迟做不了购买决定。此时,我们可以通过赞美顾客,给顾客信心同时给出合理的建议,进而促成交易,如:“这款吊坠真的很漂亮,非常显示气质,戴出去肯定每个人都会投来羡慕的目光,你选这款很有眼光哦。”

05妥协成交法

这种方法一般情况下指的是门店销售人员通过给顾客提供优惠的方式,促使顾客立即购买的一种方法。例如“我们现在正好有一个促销活动,您现在购买的话,可以享受优惠活动”。

06保证成交法

保证成交法是指门店销售人员,在销售的过程中,给到顾客的一种成交保证。比如:“质量有什么问题,一定给你退换!”其实,所谓成交保证就是指销售人员对顾客允诺担负交易后的某种行为,通过打消顾客的顾虑,以此来快速促成成交。

07遗憾成交法

在顾客有购买意向的时候,但是仍在犹豫,表示再考虑考虑时,此时门店导购应及时告诉顾客现在购买将获得的利益,促使顾客马上购买。例:“美女帅哥,早买早实惠嘛,既然这么喜欢,就不要让它错过了哦,而且现在购买还可以获得精美礼品一份。所以,趁现在恰好遇到自己这么喜欢的,千万不要给自己留下任何遗憾。

08尝试心理成交法

很多情况下,就在顾客下定决心购买的时候,仍然有些担心,比如担心买回去家人不喜欢之类。这个时候,我们可以选择退让一步,建议顾客尝试买回去看看,如果真的不喜欢,可以进行调换。



09假定成交法

这类型的成交方式,是指门店销售人员在进行销售的时候,潜意识中,假设认定顾客已经接受了商品的价格或者款式,同意购买。在此基础上,通过提出具体的问题,直接要求顾客购买商品。

例如:“您看,假设用了这套设备以后,你们是不是省了很多电,而且成本有所降低,效率也提高了,不是很好吗?

假定成交法的主要优点就是可以节省时间,提高销售效率,适当减轻顾客的成交压力。


10缩小范围成交法

很多时候,当顾客看太多商品后,会产生难以下决心购买的情况,所以想快速成交,就要帮助顾客缩小选择范围。

那该怎样才能缩小范围呢?

一般来说,最好把顾客选择的范围限制在2种商品。方便顾客快速做出选择。如果顾客还想看更多,我们可以暗示顾客看多会影响自己的判断要相信自己第一感觉等可以促成顾客下决定的话语。

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