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学会站在承担责任的角度去思考,如何让上司喜欢下属说话。举几个例子
①这个事情,我不知道。
换成:我立刻去了解一下情况,再告诉你
②这个事情不归我管
换成:把这件事情归XXX管,告诉上司
③他不在
换成:他不在,要不我打个电话让他过来
④这个没办法
换成:告诉上司同行是怎么做到的,我们现在存在的哪些问题
来自: 华小瑞 > 《沟通技巧》
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