著名的631法则。

在实际的销售过程中，第一次引导并明确拒绝的，有70%的销售顾问会热情的介绍；第二次被拒绝，只有10%的销售顾问会继续收拾心情，耐心的跟客户沟通，似乎放弃了，觉得这个客户不会成交了。

如果连续三次连试也没试就拒绝，就只有1%的会籍顾问会继续介绍。

分享一个销售公式：个人业绩=60%的顾客接待量+30%的销售技巧+10%的运气。这就是著名的“631法则”。

回顾一下，那些个人业绩好的，80%以上的销售顾问都不是因为个人销售能力比别人强多少，无非有两种情况：会抢单、遭拒绝后依然热情和耐心的引导。

提升客户接待量的关键在于，销售顾问能够主动、热情、耐心的向每一位拒绝你的客户继续引导和介绍。