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这疫情再不结束就要…… 我的早教中心就要卖菜，卖海鲜，卖.....，当物流仓库了，你什么都不干，你还瞎逼逼什么，不赚钱的都是活该。 这疫情再不结束就要…… 即使疫情结束，也不会有大量家长送孩子到早教中心，关键是相关部门也不允许孩子聚集呀，但这也是一次机遇，如何抓住就看你的眼光看的有多远。 这疫情再不结束就要…… 丘吉尔说过，不要浪费一场好危机。 疫情当下老板们冷静的思考比金子还要珍贵100倍，这次疫情也许就是你脱颖而出的一个转折点。这次疫情考验的就是每一个早教老板的内心是不是足够强大，遇事绝不能慌张，焦虑之中决策的错误概率会加倍。 老板们先要自己稳定才能稳定军心。不但要把这一次危机当作一次历练，还要借机提升团队的能力并从中找出核心人才加以培养。找出自己的不足立刻修正，找到真正能帮助你成长的人长期重用，如果能够赢得这场考验，将会得到市场巨大的奖赏作为回报。 就像上面这些情景，都是目前早教中心老板内心焦虑的问题，客观事实已经这样，不能只抱怨，而不采取行动。况且，好在目前疫情已经好转。 正如上面说的那样，遇到危机不一定是坏事，而这个时候正是给大家敲响警钟，是时候需要改变了，不能固守原来的思维，一定要结合社群来玩，这样无论何时何地都不影响你做生意。 未来为什么要结合社群来玩呢？ 社群本质是什么？ 本质是链接，能够快速链接人与人，同时信息能够点对点直达。 俗话说，营销就是要抓住客户的注意力，客户的注意力在哪里的，哪里就会变现。而社群点对点即时性，就满足这1点。 之前你线下开业，靠的是你周围流量自然到访来，才能与客户链接上，而现在不开业，周围流量不到访，你就与用户没有链接了，连第一步都链接不上，何谈什么后面的成交。 而社群不受空间及时间，还有黑天鹅事件的影响，随时随地都可以链接上，随时随地就可以成交，你这个武器是不是必须用上呀 社群的重要性说完了。 我们再换一个维度，要改变你的思维，就是从之前老板们紧盯着产品，必须改变成---聚焦客户。 现在老板每天都是在考虑我们怎么招生呀，怎么将我们的早教课程升级下，什么样的早教课程能对孩子更有帮助，这些固然重要，也的做好。但从营销角度，就是要先忘记你线下的这些产品，而是聚焦你们的客户群体身上，圈住她们，吸引她们的注意力，留住她们的心。 早教中心真实的客户群体是谁？ 对，是宝妈， 再精准点是0-6岁的宝妈群体。 再再精准点是，对孩子教育足够重视的宝妈群体，且有一定的购买力。 总结下，精准客户就是孩子0-6岁的中产优质宝妈群体。 有人说，为啥不是爸爸群体。 因为一般家庭还是宝妈关注度多一些，就算有的爸爸关注度也高，但在早教这块，最后能决定付款的大部分还是宝妈，这个说法，应该没有反对的吧？呵呵 虽然你早教中心教授的对象是孩子，但买单的一定是宝妈。 所以，要想招生火爆，必须先搞定宝妈，让她们信任你才能成交。 怎么让宝妈信任？ 第一次你帮助宝妈解决家庭教育的问题，第二次你有帮助解决家庭关系的问题，第三次你又帮助她们解决了，久而久之，她们就认为你的这方面的专家，你信任你了，然后早教中心课程她们也感觉可以让孩子快乐成长。 其实，你每次给出的解决方案，形成系列的话就是家庭教育课程，亲子教育课程，都是内容，都是精神产品。 之前我也说过，其实宝妈在买单那一瞬间靠的只是感觉你专业，感觉你的课程对孩子有好处，都是靠这些内容产品营造出来的感觉。 而内容产品或精神产品，才是在营销过程中最有的核武器。 今天我们不讲马斯洛需求理论，我就通俗讲下，人的需求3大层次。 第一层： 就是逃避痛苦，就是先赚钱，先活着，先生存。 第二层 就是身体健康，就是不生病，活着舒坦。 第三层： 就是精神需求，有的人信宗教，有的听培训，有的走邪路。 当物质及健康阶段都满足前提下，必须走向第三层需求，就是精神。 所以，从客户端角度，需要已经转变，那我们从卖方或服务方一定跟上需求，给出需求方案。 所以未来商业要想胜出，必须对症下药，发现客户痛点，找到解决方案，制作成内容，卖精神，当然如果你再配合送物质产品，那肯定更火爆。 举个例子吧 去年最火的李子柒，表面上看，她的在通过各大自媒体平台到处播放视频，其实视频只是载体，核心是内容，内容是精神产品，是风土人情，是农家田园生活，是传统服装展现的文化，满足是粉丝内心想要去做，但无法实现的梦想，让粉丝视觉上了解了从未公开的田园生活，打开眼睛。 而当她不断输出内容给粉丝，一点点这个网红ip就树立起来，粉丝感觉她做的饭菜口味很肯定很不错，请注意这里只是感觉，视觉上的，所以，当她从淘宝上推出她的某个产品后，粉丝感觉这个产品肯定不错，他们就会立即购买，而此时他们购买就是满足他们的精神需求，因为买的这个产品后，能将他们带入到那个田园生活中，满足他们一直追的那个梦。 总结下，早教中心老板必须升级的3大关键点： 1.必须认清，社群是未来唯一主阵地。 2.思维要从产品转移到客户群体身上。 3.当前宝妈需求升级了，而我们生产内容同样也要跟着升级，卖的一定是给客户的好处，感觉。感觉爽了，就会买单。 当然，以上只是一个大的思维框架，如果有些小环节没有搞懂，整体营销威力会减弱不少，比如宝妈群体知道了，这些群体在哪里？知道在哪里怎么弄进我的社群？进我的社群怎么能让她们留住？不要紧，后面都会讲给你听，请持续关注！ |
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