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一、单项选择题：本大题共40小题，每小题1分，共40分。 1.管理的二重性是指（ ） A.时间性和空间性 B.科学性和艺术性 C.普遍性和目的性 D.自然属性与社会属性 E.计划性和组织性 2.我国县和县级以上医院实行的护理管理体制一般是（ ） A.科主任负责制 B.护理部主任负责制 C.护士长负责制 D.院长负责制 E.护士负责制 3.体现科学管理的基本特征是 （ ） A.制度化、程序化、数量化、人性化 B.规范化、程序化、数量化、人性化 C.制度化、程序化、数量化、规范化 D.制度化、程序化、规范化、人性化 E.制度化、程序化、标准化、规范化 4.法约尔认为管理活动可以划分为不同的职能性活动，包括5项基本职能，即（ ） A.计划、组织、反馈、指导和控制 B.计划、组织、指挥、协调和控制 C.计划、组织、实施、反馈和评价 D.计划、反馈、指导、控制和评价 E.计划、反馈、指挥、协调和控制 5.管理学的发展过程中，哪一时期进入了行为科学阶段研究（ ） A.18世纪中叶 B.18世纪末19世纪初 C.19世纪末20世纪初 D.19世纪中叶 E.20世纪20年代 6.韦伯认为，组织必须以什么权利作为组织体系的基础（ ） A.法定的权利和权威 B.非正式组织赋予的权利 C.超凡的权利 D.神赋予的权利 E.传统的权利 7.护理技术操作常规属于计划形式中的（ ） A.策略 B.目的 C.规则 D.程序 E.目标 8.长期计划由谁制定（ ） A.中层管理者 B.被管理者 C.高层管理者 D.基层管理者 E.管理者 9.某医院护理部计划开设家庭护理服务项目，调查中发现家庭护理中心的场所难以落实，此属于SWOT分析中的（ ） A.S B.W C.O D.T E.H 10.下列哪项不是目标的作用（ ） A.主体作用 B.激励作用 C.协调作用 D.推动作用 E.标准作用 11.中华护理学会属于下列哪类组织（ ） A.卫生行政组织 B.卫生事业组织 C.群众性卫生组织 D.国际性组织 E.医学研究机构 12.以下哪项不属于医院的基本功能（ ） A.医疗 B.教学 C.科学研究 D.防疫 E.预防和社区卫生服务 13.以下的哪种组织文化类型恪守的信条为“要么一举成功，要么一无收获。”（ ） A.硬汉式组织文化 B.“拼命干，尽情玩”文化 C.攻坚文化 D.过程文化 E.以上都不是 14.下列哪项不是护理部主任的岗位职责（ ） A.在临床护理和护理管理的目标和方向中起领导作用 B.为护士提供工作指南并对护士的日常护理活动进行督导 C.制定和评价护理服务标准 D.获取和实现组织目标相关的护理人力、物力和财力资源 E.促进临床护理中科学研究的实施、总结和应用 15.护理人员工作绩效评价的信度是指( ) A.评价结果的客观性 B.评价结果的可靠性 C.评价结果的真实性 D.评价结果的准确性 E.评价结果的科学性 16.将护士分为“治疗护士”、“办公室护士”等工作方式是采用了下列哪种护理模式（ ） A.个案护理 B.功能制护理 C.小组护理 D.责任制护理 E.整体护理 17.取得领导效能的前提是（ ） A.领导能力 B.领导效率 C.领导目标 D.领导品格 E.领导效益 18.护士长安排好工作的轻重缓急，亲自处理重要事情，将一些较次要的事情交于其他护士处理，保证了工作有条不紊地进行，说明该护士长哪项效能较高（ ） A.时间效能 B.用人效能 C.决策办事效能 D.组织整体贡献效能 E.计划效能 19.最早提出领导方式理论的是（ ） A.美国心理学家吉塞利 B.美国经济学家鲍莫尔 C.美国管理学家斯托格笛尔 D.德国心理学家卢因 E.美国心理学家费德勒 20.“鞠躬尽瘁、死而后已”说的是三国时期的蜀相诸葛亮。三足鼎立之后，他总揽一切大权，军事、政治、后勤、甚至粮草这样的小事，可谓“事无巨细、事必躬亲”，他采取的领导风格是（ ） A.独裁式领导 B.民主式领导 C.放任式领导 D.参与式领导 E.权变式领导 21.美国心理学家韦勒提出人们对成功和失败归因的可能性中不包括（ ） A.合作 B.能力 C.努力 D.机遇 E.任务的难度 22.双因素理论认为以下属于维持因素的是（ ） A.工作上的愉悦 B.福利待遇 C.对未来的期望 D.职务上的责任感 E.工作上的成就感 23.以下条目中，不属于归因理论中人们解释成功失败时的主要原因的是（ ） A.能力 B.机遇 C.突发事件 D.任务难易程度 E.努力程度 24.以下哪项不是护理科研选题的原则（ ） A.可行性原则 B.实用性原则 C.创新性原则 D.需要性原则 E.求实性原则 25.岗前培训的公共部分不包括（ ） A.医院介绍 B.职业道德 C.工作环境 D.服务意识 E.各类人员的职责 26.护士规范化培训的时间根据学历有所不同，正确的是（ ） A.本科毕业生为1年、大专毕业生为2年、中等专业毕业生为3年 B.本科毕业生为1年、大专毕业生为2年、中等专业毕业生为4年 C.本科毕业生为1年、大专毕业生为3年、中等专业毕业生为5年 D.本科毕业生为1年、大专毕业生为3年、中等专业毕业生为6年 E.本科毕业生为1年、大专毕业生为3年、中等专业毕业生为7年 27.以下哪种控制方法最为经济（ ） A.前馈控制 B.过程控制 C.同步控制 D.反馈控制 E.现场控制 28.以下哪项不是控制的基本原则（ ） A.目的性原则 B.稳定性原则 C.客观性原则 D.及时性原则 E.重点性原则 29.施控系统是控制的主体，其组成部分不包括（ ） A.偏差测量机构 B.决策机构 C.执行机构 D.组织的总体绩效 E.以上答案都不正确 30.每周对所管辖护理单元护士长.护士及各个服务环节进行检查，这是属于医院内哪级护理质量管理施控系统的职责（ ） A.护士自我控制 B.病区护理质量管理 C.科级护理质量管理 D.院级护理质量管理 E.行政护理质量管理 31.以下不属于护理教育信息的是（ ） A.继续教育计划 B.业务学习资料 C.护士考试成绩 D.进修生管理 E.学术活动情报 32.环节质量又称为（ ） A.要素质量 B.过程质量 C.终末质量 D.业务质量 E.缺陷质量 33.常用的护理质量标准不包括（ ） A.护理技术操作质量标准 B.临床护理质量标准 C.护理病历书写质量标准 D.护理教学质量标准 E.护理管理质量标准 34.我国县和县级以上医院实行的护理管理体制一般是（ ） A.科主任负责制 B.护理部主任负责制 C.护士长负责制 D.院长负责制 E.护士负责制 35.按计划规模分类，下列哪些属于战略性计划（ ） A.设备维护计划 B.护士排班计划 C.病人入院计划 D.病人护理计划 E.护理人才队伍 36.按组织目标管理与专业分工管理相结合的组织机构类型是（ ） A.直线型结构 B.职能型结构 C.委员会 D.直线-职能参谋型结构 E.矩阵型结构 37.有些人从某一职位退下来以后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的权力是一种（ ） A.专家权力 B.奖赏权力 C.法定权力 D.强制权力 E.参照权力 38.激励的起点是（ ） A.动机 B.需要 C.行为 D.信念 E.期望 39.对新护士进行授帽仪式是属于何种控制技术（ ） A.直接监督 B.目标管理 C.行政管理 D.组织文化 E.员工管理 40.某医院护理部分析手术感染率增加与护理工作的关系，要用图表来表示，你认为以下哪项最适合（ ） A.调查表 B.因果图 C.排列图 D.直方图 E.控制图 二、填空题：本大题共8小题，每空1分，共20分。 1. 当前，我国护理管理体系是护理部主任、 、护士长三级负责制，或 、护士长二级负责制。 2. 计划按时间划分为 、 。 3．计划按规模划分为 、 。 4．目标管理分 、 、 三个阶段。 5．组织的基本原则 、 、 、 、 、 。 6.组织的基本要素包括组织目标、 、职权与责任、 、适应和变化。 7. 护理质量关=实际服务质量-服务对象的期望值，若差值为负则表示 。 8. 护理质量管理是指通过对护理服务工作的 、判断，对护理质量实行有目的的 ，检查病人得到的护理效果。 三、简答题：本大题共2小题，每小题20分，共40分。 1.简述护理人员的排班原则。 2.说明护士长的业务管理职责有哪些？ 护理管理学03006复习题三答案 一、单项选择题 1. D 2. B 3. C 4. B 5. E6. A7．C 8．C9．B10．A11. C 12. D13. A14．B 15．D 16．B17. C 18. C 19. D 20. A 21．A22．B23．C24．E 25．E 26．C 27．A 28．B29．D 30．C 31．E32．B 33．D34．B 35．E36．E 37．C 38．B39．D 40．B 二、填空题 1、 各临床护士长、护理部主任 2、长期计划 、短期计划 3、战略性计划 、 战术性计划 4、制定目标体系 、 组织实施、 检查评价 5、目标一致原则 、效率原则 、分工协作原则 、集体统一与分权管理相结合的原则 、管理跨度原则 、稳定性和适应性相结合的原则 6、任务、技术力量 7、护理质量不合格 8、管理、控制过程 三、简答题 1．护理人员的排班原则 （1）排班以病人需要为中心，并遵守护理工作24小时不能间断的连续性，合理安排各班次的人力衔接。 （2）掌握工作规律，科学合理排班，有利于医疗、护理、卫生员工作的互不干扰重叠，提高护理工作效率。 （3）保持各班的工作量基本均衡，根据工作量安排不同层次的护理人员，提供不同病人需要的护理时数，使病人得到及时正确的全面照顾。 （4）排班应备机动人员，以供紧急情况下调度或选择适宜病人的护理方式。 （5）掌握排班规律性，不任意更换其形态，做到相对固定分工明确。 2．护士长的业务管理职责 （1）在护理副院长，护理部主任及科护士长的指导下进行工作。 （2）根据护理部和科内业务技术管理要求，制定本病区业务技术管理具体计划，按计划实施，并定期评价，改进工作计划。 （3）负责检查护理质量。 （4）组织病室护理查房和护理会诊,并积极开展新业务,新技术及护理科研。 （5）随同科主任和主治医师查房,参加会诊以及大手术或新手术前的讨论、疑难病历和死亡病历的讨论等。 （6）清点和指定专人领取本病室的药品，仪器、设备、医疗器材、被服和办公用品等。 （7）负责护生的见习、实习、和护士进修工作，并指定有经验，有教学能力的护师或护师职称以上的人员担任带教工作。 相关资料推荐： 1.2021年江西财经大学旅游与城市管理学院838管理学（管理学占50%，旅游学占50%）考研全套资料 2.2020年主管护师（妇产科护理学）考试题库【历年真题＋章节题库＋模拟试题】 3.2021年中共重庆市委党校公共管理教研部814行政管理学网授精讲班【教材精讲+考研真题串讲】 4.2020年中医护理学（中级）考试题库【章节题库＋模拟试题】 5.2020年注册会计师《财务成本管理》题库【历年真题（视频讲解）＋章节题库＋模拟试题】 以上考试资料点击宏锦学习网 |
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