第六个人 · 21小时前能力低配错配，就必然会深陷职场窘境。但并不是没有方法去破！ 编者按：本文来自微信公众号“第六个人”（ID:connect_yourself），作者：第六个人，36氪经授权发布。 人们常说，一切的职场问题，都可以归结为简单的一句话，那就是：能力不足。 这句话很残忍。 每个在职场中经历过所谓的裁员、被动离职、以及在某些坚守多年的岗位上失去竞争力的人，对这句话会有更深刻的体会。某些时刻，某个职业阶段，我们多多少少都会经历这样一种无力的状态……可能，这也是「中年危机」、「互联网没有35+」这些词汇由来的原因。 几乎每一个人在职场中遇到的困境和挑战，比如：精力不足、健康透支、时间管理差、跟直线老板沟通困难甚至无法相处、项目推动不起来 、面对创新业务完全无从下手、人际关系紧张、岗位绩效差长期没有优质产出…… 这些在一份工作中的「不适」和「焦灼」，本质上，无一不是背后的能力错配、能力低配导致的。 这个能力，对应来说，可以划分为几个维度：
比如我曾经的同事，从前她在外企，带20几个人的大HR团队，所有的建制都是成体系的、完善的，然而在一家创业公司，她不仅要做满招聘、薪酬、培训等6个完整的HR模块执行工作，同时还要配合老板开拓一些创新业务（非HR职能），她的当前阶段部门人头大概就是2个人（可以再招1个人来协助）。 如果这6个模块的实际业务你没亲手执行过，或是通过观察别人如何工作形成快速的工作逻辑，那么你就会卡住。 没错，是真实的被卡住！ 这个案例，不仅仅发生在大量企业的中层和高管身上，同样适用于在职场中工作5-6年的初级经理人和刚刚毕业的职场新人。大量的业务变革、战略调整导致一个人有可能要频繁的调整自己的工作内容，每天面临新的岗位问题…… 这是我们每个人都要面对的职场挑战。 问题是：你如何应对这种挑战？ 唯一能够证明你自己的，就是能力：它和产出绩效直接绑定。 但有意思的是，假如你问问自己：让自己在现在的岗位上保持足够的竞争力，更好的获得公司与老板认可的能力，到底是什么？ 恐怕，很多人回答不上来。 今天，仅就第一项——专业技术能力上的积累问题做一些思考和探索，希望在职场能力提升上，我们都不再做弱者。 1 精准定位能力我认为，避免一个人和一个岗位错配的关键是：
在清晰锚定自己的岗位、行业、公司对你个人的定位之后，你就能比较快速的聚焦形成结论：在有限时间段内，你需要持续发展哪3-5项核心能力？ 这里有一个简洁好用的方法，那就是：如果你在自己的岗位上做得太久了，不太知道真实的市场行情，那么，常常逛一下招聘网站扒一下JD是有必要的。 JD是一种非常简洁的方式承载了一个岗位对人的要求：即，能力，到底需要具备到什么程度才能胜任某一个岗位。 你可以用它来做一条基准线，动态评价自己的能力水位线，并且根据市场的情况，来为自己的职业资产添砖加瓦。 假如你是一个新媒体营销领域的从业者，你从新媒体运营-新媒体运营经理-新媒体/数字营销总监一路攀升，在一个既定岗位上的能力，随着职级的上升变化，你能够掌控、驾驭的事情逐渐变复杂，需要拥有和掌控的「专业知识」边界要更开阔，这也要求你处理复合性、复杂问题的能力要更强。 比如怎么做到「搭建一个品牌的粉丝矩阵从0到100万」就是总监和执行人员本质的差别，它要求这个人具备扎实的一线经验，并能做出战略、策略上的深度思考（这100万从哪来？怎么来？这个目标是否合理？）；而一个中层新媒体经理，要做的可能更多是完成既定阅读量的增长和内容执行，至于为什么是、以及如何实现这个100万的目标，不需要他考虑。 但另一方面，当你从一个行业跳到另一个行业（假如，我过去做体育，后来进入到旅游，再进入到教育行业），即使同一个岗位，不同的人面临的这个「岗位驾驭度」也是不同的，也就是说：跨界的人面临同样岗位的难度系数会成倍增加——因为跨界和换行，必须考虑一个非常关键的转换成本，即：熟悉了解一个新的行业所需要的非常强大的学习力，以及你过去的那一套能不能在当下的产业中有所发挥（极端情况，有时候甚至是完全零迁移）。 这一点，不仅仅是营销岗位，作为技术-产品-销售，乃至有些增长迅猛的创业公司的后端职能岗位比如人事、法务，也会体现得很明显。 我曾和公司的法务同事深度交流，她的经验、敏锐的判断力，皆来自她对行业的深度积累——可以说，跨行法务要面对的难度是巨大的，因为行业的底层逻辑要完全重新学习，这个时间成本过高。 2 案例式深度学习之后，你就可以开始持续投入、刻意练习了。 但到底怎样的刻意练习最终能服务于能力提升这个目标，是个非常值得探讨的话题。 在经过了为期一年半的深度案例学习之后，我发现了这种学习的有效性和高效性——这是在经历了10年的营销职业积累之后，我发现自己在专业能力提升方面最有效的练习方式。 具体方法是：通过每天投入半小时-40分钟分析一个营销案例，来进行深度思考。 要想实现刻意练习的良好效果，有几个关键：
以「以点带面，活学活用」为导向的案例分析，最终是为了指导当下的实践。 但你可能会问：我天天看各种行业新闻、公众号的专业文章。但试问，碎片化的信息摄取，最终实打实的转化成你的能力，又有多少？大多数人只是读过了一些信息和花哨时髦的新概念而已。 你的时间精力是非常有限的甚至是宝贵的。案例分析会逼着你安静坐下来，腾出一段完整的时间去做深度思考。 首先，你要做出选择，也就是：你每天要学什么看什么？ 当你的业务发生变化，当你每个当下需要解决的问题发生变化，你就需要相应非常精准的去选择你要学习的内容。比起每天在手机前悠悠荡荡就晃过去的一小时，你可以选择真正指导当下实战的好案例，而摆脱过去“一天看10篇文章可是仍旧just so so 的状态”。 我用以下方法搜索「重磅案例」，把自己培养成了一个「案例猎手」。
随着搜索和捕猎的能力逐渐变强，你对于哪些媒体、创作者能够写出真正有料、简洁易懂的专业干货，哪些人的实操方法真正对你和你的岗位、企业「有用」，会逐渐形成手感和嗅觉。这带来的一个直接好处就是： 你可以花更少的时间，读更少的内容，但以更深的思考方式逼着自己提升消化和学习的效率，事半功倍。也就是说：你可以读得更精，能学得不那么累了……也能用巧劲了！ 通常，我会在一些工作的碎片和休息时间快速浏览一些专业文章，或在一些专业群内看到了好的文章随即收藏，但收藏之后我就不会再看了。这个案例库会越积越多，然后在每一天面对新的业务场景时，再来决定当天具体学习什么案例。 而第二步，我之所以说案例分析是解决「和你的关系问题」而非「通晓天下」，是因为这种刻意练习改变了我们过往的学习方式： 当你仅仅把一个案例、行业事件当做一条新闻，你就只能“看看而已”就过去了，这就是我们常说的“看似阅遍天下，实则一招都没学到”； 但当你把它作为深度案例分析，除了案例表面的文字信息，你必然还要进行一系列的追问：
一旦形成这种思维习惯，你对知识的内化能力会跃迁到一种新的维度——一切为我所用，无用者皆可抛弃。 深度案例分析考验人的耐力，更考验耐心。如果你一天的工作时长超过12小时，总有不停的会议、汇报、电话、项目在并行推进，挤出这样的时间是需要毅力和韧性的。通常，我会把它留在每天早上错峰早到的时间里，一般会把坐进办公室之后的半小时拿出来，梳理的过程也帮助自己热身进入工作状态。 面对很多长达万字的专业干货，如果没有深度学习和整块时间的逼迫，你对信息、知识和方法论的消化就只能停留在表面的皮毛。平均5000-6000字的案例分析，我会进行40分钟左右，有时甚至会长达1小时。写下来的力量就是强迫自己输出专业观点，把碎片化的信息理解转化成一种连贯性的思考框架。 我最早在校内、后来是朋友圈里写长文，现在，通常会在知识星球进行案例分析。你选择什么样的创作平台和社区（哪怕是写给自己看的工作文档都完全OK）完全依赖于你自己的喜好，以及学习的目的——如果你希望被更多大众看到，那么典型的公众号、知乎、今日头条等内容平台都是好的选择。如果你正在尝试通过短视频来倒逼自己的深度案例分析，同样，你可以像樊登一样在抖音进行解读（但这种形式对内容制作的要求较高，且后期的难度和工作量时长都较大，并不适合初学上手的人）。 我的具体方法是：
不要小看第4点，我们大多数人都输在了最后的100米：只是看，只是听，却不去思考它最终如何拿来用，怎样用得效率最大化，到底如何迁移转化才能变成我的「技能」，而不仅仅是「认知提升」和「视野开阔」。这是真正的刻意练习的难点所在。 举个我平时案例分析的例子。 当我清晰定位了自己最近一年要不断的强化在「增长黑客」、「用户增长」层面持续锤炼相应的能力后，我就开始了地毯式的案例分析学习。
你会发现，借由这项单点技术能力的训练，我甚至有可能将自己长期的能力上限进行突破——因为我在toC生态下的营销能力和经验要远远胜过对toB业务的理解（这意味着过往我的职业选择是有限的，但这种瓶颈有望被打破）。 这就是卡尔·纽波特在畅销书《优秀到不能被忽视》中提到的一个核心观点： 你必须将刻意练习的内容，切割成可被练习的能够真正实现能力突破的练习单元，保持较高的练习难度，通过这个小小的切片，向更高的能力进阶。 专业案例分析，正是这样一种保持在较高水准和难度的刻意练习。于我而言，是一种非常有效的训练方式。 在职业运动员和艺术家身上，这种刻意练习的痕迹尤为明显。甚至，这就是他们生存的方式。 篮草乐手乔丹·泰斯这位新原音乐派的职业吉他手在16岁时就被兰草艺术家加里·弗格森选中，一起进行巡演；他在24岁时已经在原声音乐圈崭露头角。他凭借的，正是这种保持难度的小节练习。 他把自己在这首曲子上的练习称为当前的“技术关注点”（technical focus）。通常，如果不需要为演出做准备，他会以这样的强度和稍快于舒适点的速度，连续弹上两三个小时。 3 何时你能感受到武功升级了？当你的知识，从一些简单的信息> 转变到知识点>再经由你的深度分析变成零散的技能点>最后变成完全属于你自己的系统——你调取信息的灵活度会增强；你对于复杂问题的拆解和构建能力也会顺势增强；你能通过很多看上去不相关但非常有创意的思路，创造性的解决很多有难度的创新问题…… 你的身心、头脑、直觉都会告诉你：不错，你又打怪兽成功了！ 这一切，都依赖于这种刻意的训练——本质上，是一种刻意深度思考。 如果你从事其他的岗位和行当——比如，技术研发，产品经理，销售，供应链采购……我认为，你可能会通过一种代码语言的学习、一种实际销售谈判小项目的训练、拆解典型的产品原型来提升自己的职业能力，它的形式或许不是案例分析，但道理是相通的。你要选择好这种训练的小单元，然后保持难度做好时间投入。 某一天，当这些认知、专业理解、某一类问题的解决方案经过一定时间的定量积累之后，就会产生质变： 你会用非常具备创造性的方式将这些知识和案例揉碎再造，从案例、单点上升到方法论。而方法论的形成，其实是能力养成的关键。 反思自己过往的学习和成长模式，我发现，这之前的很多年，我都是徘徊在一个项目、一个具体的事情怎么做上。这样的成长是缓慢的笨重的，并且对于上升到更高职位形成了很大阻力——这相当于，你学习的速度总是赶不及岗位对自己的要求，基础的职业技能总是碎片化的而无法形成合力，最终变为个人的强势优势。 只有深度思考将你对一些具体业务问题的知识点串联起来，你才能逐渐形成自己的方法论和打法：只有这些独特的见解和打法，结合实战项目的炮火洗礼，再总结反思成相应的数据模型、业务结构模型、手段和实操步骤，在职场中，你才真正拥有不可替代的稀缺价值。因为——它是独一无二的。 最近，一位行业高管发给我一段文章截图，我告诉他：这是出自谁的文章，并且讲述我的专业理解。他非常惊讶：有关信息源你怎么记得这么清楚，且分析的很到位啊！ 我说我写过深度案例分析。其实，这是一周之前的事了，但我自己的观点、作者的观点，都基本上还记得。 事实上，我不只做了案例分析，之后，案例中提到的一些大型集团品牌的实操手法，我还特意去和一个朋友交流——他曾在那家公司工作，更了解企业的背景和实际情况。我想再次求证一下，于是有了这个「打破砂锅问到底」的动作。 但我绝不是记忆力太好……我们大多数人的脑子其实是对信息过目就忘的。 如果很多东西你能下意识的摆弄起来，那一定是——扎实的积累，形成了肌肉记忆。条件反射般，你会调起所有你的知识、理解，也包括通过刻意练习形成的好的思考角度和思维模式。 营销这个行当，既需要具备极高的创意和审美，又需要有极强的逻辑和数据思维。它要求你既是一个艺术家，同时又要成为一个严谨的科学家。 我想，我正在向着艺术家与科学家的目标进发。虽然，这是一条漫长的道路，但每日练习，也渐渐看到了成长的进展。 我们每个人在职场中，都在不停的解题。那些经常看上去赤手空拳直接上阵参加高考的学霸们，面对从没学过、从没见过的试题，他们是怎么最终给出正确答案的？ 如果只知皮毛，没有演绎、内化、深度挖掘，又如何打出漂亮的全垒打？ 职场如考场。日日考，天天考。 我坚信那些真正的高阶稀缺人才都有一套自己的方法——深度学习，触类旁通！ 当我们越来越具备解决复杂和创新问题的能力，当我们无惧于陌生领域的学习，当我们能在每日时光里投入足够的训练和反思，当我们找到技巧和办法扛住更多的压力和挫折，我们终将在这个纷繁复杂、挑战高压的世界里，获得自己的一片天地！ 而我相信，能力不足的职场困境， 就会迎刃而解！ 作者简介第六个人：36氪专栏作者，跨越北上广深的跨界营销人，热爱主持与写作，长期探索营销规律与个人品牌成功之路，分享职业与成长点滴。 |
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